Die besten Alternativen zu Salesforce

Weltmarktfuehrender CRM mit KI-Agenten (Agentforce), Data Cloud und über 7.000 AppExchange-Integrationen für Mid-Market und Enterprise. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Sehr hohe Lizenzkosten, insbesondere für Unlimited und Einstein-1-Pläne

Salesforce

Weltmarktfuehrender CRM mit KI-Agenten (Agentforce), Data Cloud und über 7.000 AppExchange-Integrationen für Mid-Market und Enterprise.

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Warum nach einer Alternative zu Salesforce suchen?

In unserer Bewertung von Salesforce nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:

Sehr hohe Lizenzkosten, insbesondere für Unlimited und Einstein-1-Pläne
Komplexe Administration erfordert zertifizierte Salesforce-Admins oder teure Systemintegratoren
Implementierungsprojekte dauern oft Monate und verschlingen erhebliche Budgets
Primaerestandardinfrastruktur auf US-Servern; EU-Hosting (Hyperforce) muss explizit gebucht werden
Steile Lernkurve für Endanwender ohne gezieltes Training

Die besten Salesforce-Alternativen im Überblick

5 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Salesforce.

#1HubSpot CRM

Freemium Hosting in Deutschland

HubSpot ist eine KI-gestützte Customer Platform, die Sales, Marketing, Service, Content und Operations in einem kostenlos startbaren CRM vereint.

Beliebtes CRM-System mit kostenlosem Einstieg als Alternative für kleinere Teams.

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#2Zoho CRM

Freemium Hosting in der EU

Cloud-CRM-Plattform aus der Zoho-Suite mit KI-Assistent Zia, Vertriebsautomatisierung und kostenlosem Plan für bis zu 3 Nutzer – ideal für KMU und globale Sales-Teams.

Günstigeres CRM-System mit ähnlichem Funktionsumfang für Vertrieb und Kundenmanagement.

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#3Pipedrive

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Sales-CRM aus Estland mit visueller Pipeline, KI Sales Assistant und 500+ Integrationen für wachsende Vertriebsteams in KMU.

Vertriebsfokussiertes CRM als schlankere Alternative zu Salesforce.

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#4Microsoft Dynamics 365

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Microsoft Dynamics 365 vereint ERP und CRM mit Copilot AI in einer integrierten Plattform für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.

Enterprise-CRM-Lösung als direkter Konkurrent im Großunternehmenssegment.

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#5SugarCRM

Kostenpflichtig Hosting in der EU

SugarCRM ist ein KI-gestütztes Enterprise-CRM aus Cupertino mit On-Premise-Option, Sugar Predict AI und Modulen für Vertrieb, Service und Marketing.

Flexibles CRM-System mit vergleichbarem Funktionsumfang für mittelständische Unternehmen.

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Salesforce-Alternativen im Preisvergleich

Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Salesforce und seinen Alternativen im direkten Vergleich.

Tool	Preismodell	Einstiegspreis	Hauptfunktionen	Hosting
SalesforceIhr Ausgangstool	Unbekannt	ab 25 $ / Monat	Sales Cloud (Lead- und Opportunity-Management), Service Cloud (Kundensupport und Case-Management) …	Hosting in der EU
HubSpot CRM	Freemium	Kostenlos nutzbar	Kontaktmanagement mit unbegrenzten Kontakten und Smart CRM-Datenbank, Deal-Pipeline mit visuellem Kanban-Board und intelligenter Fortschrittsanzeige …	Hosting in Deutschland
Zoho CRM	Freemium	Kostenlos nutzbar	Vertriebsautomatisierung, KI-Assistent Zia …	Hosting in der EU
Pipedrive	Kostenpflichtig	ab 14 € / Monat	Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-drop, Pipedrive AI Sales Assistant ab Lite-Plan …	Hosting in der EU
Microsoft Dynamics 365	Kostenpflichtig	ab 65 $ / Monat	CRM-Anwendungen, ERP-Anwendungen …	Hosting in der EU
SugarCRM	Kostenpflichtig	ab 59 $ / Jahr	Sales-Force-Automation, Sugar Predict KI …	Hosting in der EU

Häufige Fragen zu Salesforce-Alternativen

Was ist die beste Alternative zu Salesforce?⌄

HubSpot CRM zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu Salesforce in unserem Verzeichnis. HubSpot ist eine KI-gestützte Customer Platform, die Sales, Marketing, Service, Content und Operations in einem kostenlos startbaren CRM vereint.

Was kostet Salesforce?⌄

Salesforce ist im Modell "Kostenpflichtig" erhältlich, Preise beginnen ab 25 $ / Monat.

Gibt es eine Salesforce-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?⌄

HubSpot CRM bietet laut unseren Angaben Hosting in Deutschland.

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Salesforce-Alternativen als Kartenübersicht

HubSpot CRM

Freemium

HubSpot ist eine KI-gestützte Customer Platform, die Sales, Marketing, Service, Content und Operations in einem kostenlos startbaren CRM vereint.

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Kontaktmanagement mit unbegrenzten Kontakten und Smart CRM-DatenbankDeal-Pipeline mit visuellem Kanban-Board und intelligenter FortschrittsanzeigeE-Mail-Tracking und Sequenzen für automatisierten Multi-Touch-Outreach+7 weitere

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Zoho CRM

Freemium

Cloud-CRM-Plattform aus der Zoho-Suite mit KI-Assistent Zia, Vertriebsautomatisierung und kostenlosem Plan für bis zu 3 Nutzer – ideal für KMU und globale Sales-Teams.

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VertriebsautomatisierungKI-Assistent ZiaMultichannel-Kommunikation+5 weitere

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Pipedrive

Kostenpflichtig

Sales-CRM aus Estland mit visueller Pipeline, KI Sales Assistant und 500+ Integrationen für wachsende Vertriebsteams in KMU.

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Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-dropPipedrive AI Sales Assistant ab Lite-PlanKI-gestützte Multi-E-Mail-Tools ab Premium+7 weitere

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Microsoft Dynamics 365