Salesforce
Weltmarktfuehrender CRM mit KI-Agenten (Agentforce), Data Cloud und über 7.000 AppExchange-Integrationen für Mid-Market und Enterprise.
Was ist Salesforce?
Salesforce ist der weltweit fuehrende CRM-Anbieter und vereint Vertrieb, Service, Marketing und Commerce auf einer Plattform (Customer 360). Mit Agentforce können Unternehmen autonome KI-Agenten einsetzen, die Kundenprozesse automatisieren. Data Cloud vernetzt alle Kundendaten in Echtzeit, Einstein AI liefert Prognosen und Empfehlungen. Über den AppExchange-Marktplatz stehen mehr als 7.000 Erweiterungen bereit. Salesforce bietet EU-Hosting über Hyperforce an.
Quick Info
Tags
Für wen ist Salesforce geeignet?
Salesforce ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Salesforce
Die wichtigsten Funktionen von Salesforce sind:
Sales Cloud (Lead- und Opportunity-Management)
Service Cloud (Kundensupport und Case-Management)
Marketing Cloud (E-Mail, Journey Builder, Advertising)
Agentforce AI-Agenten (autonome Prozessautomatisierung)
Data Cloud (Echtzeit-Kundendatenplattform)
Einstein AI (Prognosen, Scoring, Generative AI)
Commerce Cloud (B2B und B2C E-Commerce)
AppExchange Marktplatz mit 7.000+ Apps
Flow Automation (No-Code-Workflows)
Salesforce Shield (Verschluesselung und Compliance)
Was sind Vorteile und Nachteile von Salesforce?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Salesforce im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Salesforce-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Salesforce sind:
Starter Suite
Pro Suite
Enterprise
Unlimited
Einstein 1 (Unlimited+)
Salesforce Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Salesforce:
Salesforce Erfahrungen (0)
So bewerten Nutzerinnen und Nutzer Salesforce:
Noch keine Bewertungen
Sei der Erste, der dieses Tool bewertet!
Häufig gestellte Fragen zu Salesforce
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Salesforce auf einen Blick: