Pipedrive
Sales-CRM aus Estland mit visueller Pipeline, KI Sales Assistant und 500+ Integrationen für wachsende Vertriebsteams in KMU.
Was ist Pipedrive?
Pipedrive ist ein Sales-CRM aus Estland, das gezielt für kleine und mittelständische Vertriebsteams entwickelt wurde. Im Zentrum steht die visuelle Pipeline-Ansicht: Jeder Deal erscheint als Karte in der passenden Vertriebsphase, sodass Sales-Reps auf einen Blick sehen, wo ein Geschäft gerade steht und welche Aktivität als nächstes ansteht. Seit dem Relaunch der KI-Funktionen ist der Pipedrive AI Sales Assistant fester Bestandteil aller Pläne ab Lite. Er wertet Aktivitäten und Deal-Historie aus, priorisiert automatisch die wichtigsten Aufgaben des Tages und liefert Prognosen, welche Deals wahrscheinlich gewonnen oder verloren werden. Ab dem Premium-Plan kommen KI-gestützte Multi-E-Mail-Tools hinzu, die Antwortentwürfe und Zusammenfassungen langer E-Mail-Verläufe erstellen. Die Einrichtung ist bewusst einfach gehalten: Pipelines lassen sich per Drag-and-drop anpassen, Formulare und Web-Widgets für die Lead-Erfassung sind ohne Entwicklerkenntnisse einsetzbar. Über den Marketplace stehen mehr als 500 Integrationen bereit, darunter Slack, Zoom, Microsoft 365, Google Workspace und Zapier, wodurch sich Pipedrive gut in bestehende Software-Stacks von KMU einfügt. Bei den Daten setzt Pipedrive auf Serverstandorte innerhalb der EU, was für deutsche und europäische Unternehmen mit Blick auf die DSGVO relevant ist. Die mobilen Apps für iOS und Android bilden die wichtigsten Pipeline-Funktionen ab und ermöglichen die Pflege von Aktivitäten auch unterwegs. Im Vergleich zu spezialisierten Lead-Management-Tools bleibt der Funktionsumfang bei der reinen Lead-Qualifizierung eingeschränkt, und komplexe Enterprise-Anforderungen wie mehrstufige Freigabeprozesse oder tiefes Rollenmanagement deckt Pipedrive nur begrenzt ab. Reporting und Forecasting sind solide, reichen aber nicht an die Tiefe von Salesforce oder HubSpot Enterprise heran. Einige Automatisierungsfunktionen sowie Lead-Scoring sind erst ab dem Premium-Plan verfügbar. Für Vertriebsteams, die eine übersichtliche, schnell einzuführende CRM-Lösung mit klarer Pipeline-Steuerung suchen und nicht auf jede Enterprise-Funktion angewiesen sind, gehört Pipedrive weiterhin zu den praxistauglichsten Optionen am Markt. Beim Onboarding punktet Pipedrive mit einer kurzen Lernkurve: Neue Nutzer richten eine erste Pipeline oft innerhalb weniger Minuten ein, da Felder, Phasen und Automatisierungsregeln über eine grafische Oberfläche konfiguriert werden und kein technisches Vorwissen voraussetzen. Für Teams, die aus Tabellenkalkulationen oder E-Mail-Postfächern migrieren, reduziert das die Einführungszeit erheblich gegenüber komplexeren Enterprise-CRM-Systemen. Der Kundensupport ist je nach Plan unterschiedlich ausgestattet: Während der Lite-Plan auf Chat- und E-Mail-Support setzt, erhalten Kunden ab Premium priorisierten Support, und der Ultimate-Plan bietet erweiterten Telefon-Support inklusive persönlichem Onboarding. Für Unternehmen mit strengen Anforderungen an Datenhoheit bietet Pipedrive zudem eine Sandbox-Umgebung im Ultimate-Plan, mit der sich Workflows und Integrationen risikofrei testen lassen, bevor sie produktiv geschaltet werden.
Quick Info
Tags
Für wen ist Pipedrive geeignet?
Pipedrive ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Pipedrive
Die wichtigsten Funktionen von Pipedrive sind:
Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-drop
Pipedrive AI Sales Assistant ab Lite-Plan
KI-gestützte Multi-E-Mail-Tools ab Premium
E-Mail-Synchronisation mit Gmail und Outlook
Workflow-Automation und E-Mail-Sequenzen
Lead-Erfassung per Web-Formular und Chatbot
Revenue Forecasting und Umsatzberichte
Marketplace mit 500+ Integrationen
Meeting-Planer mit Kalendersynchronisation
Mobile Apps für iOS und Android
Was sind Vorteile und Nachteile von Pipedrive?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Pipedrive im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Pipedrive-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Pipedrive sind:
Lite
- Visuelle Pipeline
- AI Sales Assistant
- Lead-Import
- Mobile App
Growth
- Volle E-Mail-Synchronisation
- Workflow-Automation
- Meeting-Planer
- Forecast-Reports
Premium
- LeadBooster Lead-Generierung
- KI-Multi-E-Mail-Tools
- Verträge und E-Signaturen
- Custom Lead-Scoring
Ultimate
- Erweiterte Sicherheit
- Telefon- und E-Mail-Anreicherung
- Sandbox-Testkonto
- Erweiterter Support
Pipedrive Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Pipedrive:
Pipedrive Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu Pipedrive
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Pipedrive auf einen Blick: