Qualtrics XM ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Experience Management – CustomerXM, EmployeeXM und Marktforschung mit KI-gestuetzter Analyse. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Sehr hohe Lizenzkosten ohne öffentliche Preistransparenz machen Qualtrics für KMU und Start-ups in der Regel unerschwinglich.
Qualtrics XM ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Experience Management – CustomerXM, EmployeeXM und Marktforschung mit KI-gestuetzter Analyse.
In unserer Bewertung von Qualtrics nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:
6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Qualtrics.
QuestionPro ist eine Enterprise-Plattform für Online-Umfragen, Marktforschung, Customer Experience, Workforce und Communities mit EU-Hosting in Frankfurt.
Alchemer (ex SurveyGizmo) ist eine hochgradig anpassbare Enterprise-Umfrage- und CX-Plattform aus den USA mit optionalem EU-Hosting.
Zoho Survey ist ein günstiges Online-Umfrage-Tool aus der Zoho-Suite mit Drag-Drop-Builder, 30+ Fragetypen, Whitelabel-Optionen und nativer Integration in Zoho CRM, Zoho Desk und Zoho Campaigns.
KI-gestützte Umfrageplattform für Marktforschung, NPS und Mitarbeiterbefragung - mit globalem Audience-Panel, DSGVO-konformer EU-Datenspeicherung und 200+ nativen Integrationen.
Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.
Sprinklr ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Unified CXM mit vier KI-gestuetzten Suites für Service, Social, Insights und Marketing über 30+ Kanaele.
Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Qualtrics und seinen Alternativen im direkten Vergleich.
| Tool | Preismodell | Einstiegspreis | Hauptfunktionen | Hosting | Testversion | API |
|---|---|---|---|---|---|---|
QualtricsIhr Ausgangstool | Kostenpflichtig | Kostenlos nutzbar | CustomerXM – Kundenerlebnis-Management, EmployeeXM – Mitarbeiterengagement … | Hosting in der EU | ||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Survey Builder mit 350+ Templates, KI Survey Builder & Sentiment-Analyse … | Hosting in Deutschland | |||
| Kostenpflichtig | ab 55 $ / Monat | Drag-and-Drop Survey Builder, 40+ Fragetypen (NPS, Likert, Matrix, Ranking u.v.m.) … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Drag-and-Drop Survey Builder, Fragetypen-Bibliothek (25+ Typen) … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | KI-Umfrageerstellung, 400+ Profi-Vorlagen … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | – | CX-Umfragen Multi-Channel, Salesforce-Native Integration … | Hosting in der EU | |||
| Unbekannt | – | Sprinklr Service Cloud, Sprinklr Marketing Cloud … | Hosting in der EU | – |
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QuestionPro ist eine Enterprise-Plattform für Online-Umfragen, Marktforschung, Customer Experience, Workforce und Communities mit EU-Hosting in Frankfurt.
Alchemer (ex SurveyGizmo) ist eine hochgradig anpassbare Enterprise-Umfrage- und CX-Plattform aus den USA mit optionalem EU-Hosting.
Zoho Survey ist ein günstiges Online-Umfrage-Tool aus der Zoho-Suite mit Drag-Drop-Builder, 30+ Fragetypen, Whitelabel-Optionen und nativer Integration in Zoho CRM, Zoho Desk und Zoho Campaigns.
KI-gestützte Umfrageplattform für Marktforschung, NPS und Mitarbeiterbefragung - mit globalem Audience-Panel, DSGVO-konformer EU-Datenspeicherung und 200+ nativen Integrationen.
Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.
Sprinklr ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Unified CXM mit vier KI-gestuetzten Suites für Service, Social, Insights und Marketing über 30+ Kanaele.