KI-gestuetzte Live-Chat- und Messaging-Plattform mit Freddy AI, Multi-Channel-Posteingang und Freshworks-Integration für KMU bis Enterprise. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Preismodell skaliert strikt pro Agent: Bei größeren Teams steigen die Kosten linear und können gegenueber Flat-Rate-Lösungen teuer werden.
KI-gestuetzte Live-Chat- und Messaging-Plattform mit Freddy AI, Multi-Channel-Posteingang und Freshworks-Integration für KMU bis Enterprise.
In unserer Bewertung von Freshchat nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:
6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Freshchat.
Zendesk Messaging ersetzt Zendesk Chat und bietet kanaluebergreifenden Live-Chat, AI Agents und Omnichannel-Routing als Teil der Zendesk Suite.
Deutsche Live-Chat- & Omnichannel-Messaging-Plattform mit KI-Automatisierung, WhatsApp-Integration und DSGVO-konformem Hosting in Deutschland.
Tidio vereint Live-Chat, Lyro AI Agent und Helpdesk in einer Plattform - nativ für Shopify und WooCommerce, ideal für E-Commerce-SMB mit 300k+ Kunden weltweit.
LiveChat ist die fuhrendende Live-Chat-Plattform mit AI Assist, 200+ Integrationen und 35.000+ Kunden weltweit -- seit 2002 aus Polen.
Zoho SalesIQ verbindet Visitor Tracking, Live Chat und den Codeless-Chatbot-Builder Zobot in einer Plattform für KMU und E-Commerce-Teams.
Intercom verbindet den Fin AI Agent, Live-Chat und Helpdesk in einer Plattform fur schnelleren, automatisierten Kundenservice uber alle Kanale.
Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Freshchat und seinen Alternativen im direkten Vergleich.
| Tool | Preismodell | Einstiegspreis | Hauptfunktionen | Hosting | Testversion | API |
|---|---|---|---|---|---|---|
FreshchatIhr Ausgangstool | Freemium | Kostenlos nutzbar | Multi-Channel-Posteingang, Freddy AI Bot … | Hosting in der EU | ||
| Kostenpflichtig | ab 55 € / Monat | Messaging & Chat-Widget, Omnichannel-Messaging … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | – | Omnichannel Message Center, KI-Agenten (Connect AI) … | – | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Live-Chat in Echtzeit, Lyro AI Agent … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | ab 19 $ / Monat | Live Chat Widget (Website, Mobile, Omnichannel), AI Assist / KI-Copilot für Antwortvorschlaege … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Visitor Tracking, Live Chat … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | ab 0,99 $ / Monat | Fin AI Agent, Omnichannel-Posteingang … | Hosting in der EU |
Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Live-Chat-Software-Anbieter in unserem Verzeichnis.
Zendesk Messaging ersetzt Zendesk Chat und bietet kanaluebergreifenden Live-Chat, AI Agents und Omnichannel-Routing als Teil der Zendesk Suite.
Deutsche Live-Chat- & Omnichannel-Messaging-Plattform mit KI-Automatisierung, WhatsApp-Integration und DSGVO-konformem Hosting in Deutschland.
Tidio vereint Live-Chat, Lyro AI Agent und Helpdesk in einer Plattform - nativ für Shopify und WooCommerce, ideal für E-Commerce-SMB mit 300k+ Kunden weltweit.
LiveChat ist die fuhrendende Live-Chat-Plattform mit AI Assist, 200+ Integrationen und 35.000+ Kunden weltweit -- seit 2002 aus Polen.
Zoho SalesIQ verbindet Visitor Tracking, Live Chat und den Codeless-Chatbot-Builder Zobot in einer Plattform für KMU und E-Commerce-Teams.
Intercom verbindet den Fin AI Agent, Live-Chat und Helpdesk in einer Plattform fur schnelleren, automatisierten Kundenservice uber alle Kanale.