Die 6 besten Combit CRM-Alternativen

VTC CRM ist eine prozessorientierte CRM-Suite von Different Solutions GmbH, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen im DACH-Raum entwickelt wurde. Die Software bietet umfassende Module für Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Berichterstellung und ermöglicht eine 360-Grad-Kundensicht mit Echtzeitberichten und automatischen Benachrichtigungen. Als Fork von vtiger CRM (seit 2008) kombiniert VTC CRM jahrelange Open-Source-Erfahrung mit einem proprietären, enterprise-tauglichen Ausbau.

Besonders für Unternehmen in Handel, Dienstleistung und dem Mittelstand geeignet, bietet VTC CRM praxisnahe Branchen-Templates und vorkonfigurierte Workflows. Alle Cloud-Varianten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben, was DSGVO-konformes Arbeiten ohne zusätzliche Konfiguration sicherstellt.

Die Bereitstellung erfolgt wahlweise als Standard Cloud (bis 10 Nutzer), Private Cloud, Dedicated Cloud oder On-Premises. Dadurch können Unternehmen je nach Datenschutz- und Infrastrukturanforderungen die passende Variante wählen. Die Integration mit Microsoft Outlook und DATEV erleichtert die Einbindung in bestehende DACH-IT-Landschaften. Support und Implementierung erfolgen durch deutschsprachige Experten direkt vom Hersteller.

CentralStationCRM ist die einfache und bezahlbare CRM-Software der 42he GmbH aus Köln. Sie richtet sich ausdrücklich an kleine Unternehmen: Selbstständige, Agenturen, Beratungen, Handwerksbetriebe, Vereine und kleine Vertriebsteams, die Kontakte und Kunden sauber verwalten wollen, ohne ein großes Enterprise-CRM einzuführen. Laut Anbieter nutzen mehr als 10.000 Kunden die Software, vor allem in Deutschland, Österreich und der Schweiz. 42he entwickelt CentralStationCRM seit über 15 Jahren und nimmt kein Geld von Investoren.

Im Kern stehen Personen und Firmen mit ihrer kompletten Historie: Notizen, E-Mails, Dokumente, Aufgaben, Angebote und Projekte liegen beim jeweiligen Kontakt, sodass das ganze Team sieht, was zuletzt passiert ist. E-Mails landen per BCC-Weiterleitung oder über die Microsoft-365-Anbindung im CRM, Kontaktformulare der eigenen Website übertragen neue Anfragen direkt. Erweiterungen wie zusätzliche Pipelines oder KPI-Tracking lassen sich in jedem kostenpflichtigen Paket dazubuchen, im kostenlosen Starter-Tarif sind sie nicht enthalten.

Für Anbindungen gibt es Integrationen mit Lexware Office und FastBill für die Buchhaltung, sipgate für die Telefonie, EchtPost für Postkarten, HelpSpace für Tickets, Lime Connect für den Support-Chat, snapADDY für die Übernahme von B2B-Adressen und meetergo für Terminbuchungen. Workflows lassen sich über n8n, Zapier oder Pabbly Connect automatisieren, dazu kommt eine API.

Die Kundendaten liegen in Rechenzentren in Deutschland. CentralStationCRM nennt tägliche Backups, die getrennt von den Servern gespeichert werden, eine verschlüsselte Übertragung mit 256 Bit TLS und mehrfach redundante Kernkomponenten. Der Support antwortet laut Anbieter in der Regel innerhalb einer Stunde, 93 der letzten 100 Antworten wurden mit sehr gut bewertet. Für den Einstieg gibt es kostenlose Webinare und eine umfangreiche Online-Hilfe.

Die Preise richten sich nach Paket, nicht nach einzelnen Nutzern. Der Starter-Tarif ist dauerhaft kostenlos und umfasst 3 Nutzer:innen, 200 Kontakte und 100 MB Dateien. Seit Oktober 2026 kosten die bezahlten Pakete zuzüglich Mehrwertsteuer: Team 25 Euro im Monat (3 Nutzer:innen, 3.000 Kontakte), Small Office 79 Euro (10 Nutzer:innen, 10.000 Kontakte), Business 155 Euro (20 Nutzer:innen, 20.000 Kontakte) und Enterprise 299 Euro (40 Nutzer:innen, 40.000 Kontakte). Kontakte und Speicher lassen sich auch einzeln zubuchen, das Paket kann jederzeit gewechselt werden. Alle Pakete kann man 30 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten testen, es gibt keine Langzeitverträge, und nach einer Kündigung fallen ab dem nächsten Tag keine Kosten mehr an. Bezahlt wird per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.

Wice CRM ist eine browserbasierte CRM-Software aus Hamburg, die seit uber 20 Jahren vom deutschen Unternehmen WICE GmbH entwickelt wird. Made in Germany, speziell fur den Mittelstand konzipiert, deckt Wice CRM alle zentralen Unternehmensbereiche ab: Vertrieb, Marketing, Service/Support und Faktura. Die Losung ist sowohl als Cloud-Variante (On Demand) als auch zur Installation auf dem eigenen Server (On Premise/Inhouse) verfugbar und bietet in beiden Betriebsmodellen identischen Funktionsumfang. Alle Server stehen ausschließlich in Deutschland, die Datenubertragung erfolgt per SSL und die Nutzung ist vollstandig DSGVO-konform. Wice CRM unterstuzt Unternehmen beim Adress- und Kontaktmanagement, bei der Vertriebssteuerung mit Pipeline- und Angebotsverfolgung, bei der Durchfuhrung von E-Mail-Marketingkampagnen sowie im Kundenservice mit einem integrierten Ticket-Tracker. Integrationen fur Microsoft Outlook, Thunderbird, Google Maps, VoIP-Telefonie (Placetel, Sipgate) und Newsletter-Dienst CleverReach sind eingebaut. Der komplette Quellcode wird auf Wunsch herausgegeben, was individuelle Anpassungen ermoglicht. Uber 1.000 Unternehmen nutzen Wice CRM. Das deutschsprachige Support-Team begleitet Kunden bei der Einfuhrung und im laufenden Betrieb. Der erste Nutzer ist dauerhaft kostenlos, weitere Nutzer werden flexibel nach Bedarf hinzugebucht.

Wice CRM ist eine professionelle CRM-Software aus Hamburg, die kleine und mittelständische Unternehmen bei Marketing, Vertrieb, Service und Faktura unterstützt. Die webbasierte Lösung läuft komplett im Browser und steht wahlweise als On-Demand-Variante (SaaS) aus deutschen Rechenzentren oder als On-Premise-Installation auf einem eigenen Linux-Server zur Verfügung. Damit erfüllt Wice die hohen Anforderungen an Datenschutz und DSGVO-Konformität, die deutsche Unternehmen an ihr CRM stellen. Funktional deckt Wice CRM den gesamten Kundenprozess ab: von der Adress- und Kontaktverwaltung über Kampagnen, Newsletter und Vertriebssteuerung bis hin zu Ticketsystem, Projektmanagement und integrierter Faktura mit Angeboten und Rechnungen. Besonders interessant ist das Freemium-Modell: Der erste Nutzer ist dauerhaft kostenlos, weitere Nutzer lassen sich flexibel ab 30 Euro im Monat dazubuchen. Damit eignet sich Wice CRM gut für Gründer, Selbstständige und wachsende Teams, die ein flexibles Made-in-Germany-CRM ohne Vendor-Lock-in suchen. Entwickelt und betrieben wird die Lösung von der Wice GmbH mit Sitz in Hamburg, die seit über zwei Jahrzehnten als CRM-Spezialist im deutschen Mittelstand etabliert ist.

Salesforce ist der weltweit führende CRM-Anbieter und vereint Vertrieb, Service, Marketing und Commerce auf einer Plattform (Customer 360). Mit Agentforce können Unternehmen autonome KI-Agenten einsetzen, die Kundenprozesse automatisieren. Data Cloud vernetzt alle Kundendaten in Echtzeit, Einstein AI liefert Prognosen und Empfehlungen. Über den AppExchange-Marktplatz stehen mehr als 7.000 Erweiterungen bereit. Salesforce bietet EU-Hosting über Hyperforce an.

Monday CRM ist das spezialisierte CRM-Produkt von monday.com, einem israelischen Work-OS-Anbieter mit mehr als 225.000 Kunden weltweit und Borsennotierung an der NASDAQ seit 2021. Die Plattform kombiniert visuelle Boards, Sales-Pipeline-Management und monday AI zu einem flexiblen Vertriebswerkzeug, das ohne Programmierkenntnisse konfigurierbar ist. Teams erfassen und qualifizieren Leads, verwalten Kontakte und Deals, automatisieren Follow-ups und erstellen Angebote sowie Rechnungen direkt in der Plattform. Der integrierte Workflow Builder erlaubt komplexe Automatisierungen, Email-Sync mit Gmail und Outlook beschleunigt die Kommunikation, und anpassbare Dashboards geben Echtzeit-Einblick in Pipeline-Kennzahlen. Monday AI unterstützt Nutzer mit KI-generierten E-Mails, Lead-Scoring und einem AI Sidekick. Die mobile App für iOS und Android ermoglicht vollstandigen Zugriff von unterwegs. Mit uber 200 Integrationen - darunter Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Zapier und Make - lasst sich monday CRM nahtlos in bestehende Tool-Stacks einbetten. EU-Datenresidenz in Frankfurt ist exklusiv im Enterprise-Plan verfugbar.