3CX vs Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Detaillierter Vergleich der beiden Cloud-Telefonanlagen Tools
3CX
3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft.
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KostenpflichtigTelekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Die Cloud PBX der Telekom ist als Telefonanlage im Netz Teil des Tarifs CompanyFlex und ab 57,90 Euro im Monat buchbar.
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KostenpflichtigBewertungen im Vergleich
3CX
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Gewinner
🤝
Unentschieden
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
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Funktionen im Vergleich
Nur bei 3CX
Festpreis pro System statt pro Nutzer
Hosted, On-Premise oder eigene Cloud
Warteschlangen und Anrufweiterleitung
Anrufaufzeichnung und Transkription
Videokonferenzen und Live-Chat
KI-Agenten für Empfang und Service
WhatsApp und SMS
Apps für iOS, Android und Browser
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Telefonanlage im Netz
Durchwahlrufnummer
Smarte Rufumleitung zum Handy
Audio- und Videokonferenzen
Softphone und Smartphone-Anbindung
Mehrere Standorte
Administrationsportal
Sicherheitspaket enthalten
Preise im Vergleich
3CX
Kostenpflichtig
Keine detaillierten Preispläne verfügbar
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Kostenpflichtig
CompanyFlex Cloud PBX 2.0
57.90 EUR/monthly
- Cloud-Telefonanlage inklusive
- Durchwahlrufnummer
- Flat ins deutsche Festnetz und 18 weitere Länder
- +2 weitere Features
3CX
Vorteile
Keine Lizenzgebühr pro Nutzer
Betrieb frei wählbar: gehostet, lokal oder in der eigenen Cloud
Kostenlos testbar ohne Kreditkarte
Anbindung an Microsoft 365, Google Workspace und gängige CRMs
Mehrkanal-Kommunikation mit Chat, WhatsApp und SMS
Nachteile
Preise stehen nicht offen auf der Seite
Preis hängt von der Zahl gleichzeitiger Gespräche ab und ist schwer zu schätzen
Selbst gehosteter Betrieb braucht IT-Know-how
Standort der gehosteten Anlage wird auf der Startseite nicht genannt
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Vorteile
Telefonanlage, Anschluss und Internet aus einer Hand
Flat in 18 weitere Länder enthalten
Wächst mit zusätzlichen Leitungen und Rufnummern
Bekannter Anbieter mit eigenem Netz
Online-Konfigurator für das Angebot
Nachteile
Preis ab 57,90 Euro gilt für das Paket, nicht pro Nutzer
Netto oder brutto auf der Seite nicht angegeben
Hosting-Standort wird nicht genannt
Zusatzoptionen wie weitere Gespräche kosten extra
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