3CX vs Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 3CX und Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenpflichtig
3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Nein
ab 57,90 € / Monat
Die Cloud PBX der Telekom ist als Telefonanlage im Netz Teil des Tarifs CompanyFlex und ab 57,90 Euro im Monat buchbar.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Nein
- API
- Nein
Auf einen Blick
| Merkmal | 3CX | Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | Preis auf Anfrage | ab 57,90 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Nein |
| Hosting | keine Angabe | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud, On-Premise | Cloud |
| API | Nein | Nein |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 8 dokumentiert | 1 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann 3CX, wann Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)?
3CX passt, wenn …
- du die Software selbst betreiben willst (On-Premise)
- du viele fertige Integrationen brauchst (8 dokumentiert)
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
3CX
- Festpreis pro System statt pro Nutzer
- Hosted, On-Premise oder eigene Cloud
- Warteschlangen und Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung und Transkription
- Videokonferenzen und Live-Chat
- KI-Agenten für Empfang und Service
Integrationen: Microsoft 365, Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce, HubSpot und 3 weitere
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
- Telefonanlage im Netz
- Durchwahlrufnummer
- Smarte Rufumleitung zum Handy
- Audio- und Videokonferenzen
- Softphone und Smartphone-Anbindung
- Mehrere Standorte
Integrationen: Microsoft 365
Tarife und Preise
3CX (Kostenpflichtig)
Keine Tarife hinterlegt, Preise auf Anfrage beim Anbieter.
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex) (Kostenpflichtig)
- CompanyFlex Cloud PBX 2.057,90 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
3CX
Vorteile
- Keine Lizenzgebühr pro Nutzer
- Betrieb frei wählbar: gehostet, lokal oder in der eigenen Cloud
- Kostenlos testbar ohne Kreditkarte
- Anbindung an Microsoft 365, Google Workspace und gängige CRMs
- Mehrkanal-Kommunikation mit Chat, WhatsApp und SMS
Nachteile
- Preise stehen nicht offen auf der Seite
- Preis hängt von der Zahl gleichzeitiger Gespräche ab und ist schwer zu schätzen
- Selbst gehosteter Betrieb braucht IT-Know-how
- Standort der gehosteten Anlage wird auf der Startseite nicht genannt
Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)
Vorteile
- Telefonanlage, Anschluss und Internet aus einer Hand
- Flat in 18 weitere Länder enthalten
- Wächst mit zusätzlichen Leitungen und Rufnummern
- Bekannter Anbieter mit eigenem Netz
- Online-Konfigurator für das Angebot
Nachteile
- Preis ab 57,90 Euro gilt für das Paket, nicht pro Nutzer
- Netto oder brutto auf der Seite nicht angegeben
- Hosting-Standort wird nicht genannt
- Zusatzoptionen wie weitere Gespräche kosten extra
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 3CX und Telekom Cloud PBX (CompanyFlex)?
3CX: 3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft. Telekom Cloud PBX (CompanyFlex): Die Cloud PBX der Telekom ist als Telefonanlage im Netz Teil des Tarifs CompanyFlex und ab 57,90 Euro im Monat buchbar.