1CRM vs EspoCRM im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 1CRM und EspoCRM nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
1CRM ist eine Open-Source-CRM-Software aus Kanada mit deutschem Distributor visual4 GmbH in Freiburg -- betreibbar On-Premise oder in der Cloud, DSGVO-konform, mit nativem ERP-Umfang.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
ab 17 € / Monat
Open-Source-CRM aus Lettland (GPLv3) mit Self-Hosting oder Cloud, für KMU mit Datenschutzfokus und IT-Know-how.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | 1CRM | EspoCRM |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | ab 17 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | Deutschland |
| Betrieb | Cloud, On-Premise | Cloud, On-Premise |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 8 dokumentiert | 6 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Funktionen
1CRM
- CRM & Kontaktmanagement
- Rechnungsstellung & Faktura
- Projektmanagement
- Inventory & Lagerhaltung
- Service & Ticketing
- Marketingkampagnen
Integrationen: Microsoft Outlook, Thunderbird, Asterisk, DATEV, REST API und 3 weitere
EspoCRM
- Open Source PHP CRM (GPLv3)
- Sales- & Marketing-Module
- Workflow-Automatisierung
- Custom Entities & Felder
- E-Mail-Integration & Vorlagen
- Kalender & Aufgaben
Integrationen: 3CX PBX, Twilio service, Asterisk server, Starface server, Binotel service und 1 weitere
Tarife und Preise
1CRM (Freemium)
- Startup Edition On-Premisekostenlos
- Startup Edition Cloud17 € / Monat
- Startup+ Edition Cloud29 € / Monat
- Professional Edition Cloud42 € / Monat
EspoCRM (Freemium)
- Open Source (Self-Host)Kostenlos
- EspoCRM Cloud Basic17 € / Monat
- EspoCRM Cloud Standard23 € / Monat
- EspoCRM Cloud Premium29 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
1CRM
Vorteile
- Open Source mit Self-Hosting-Option: Voller Quellcode-Zugang (PHP) und On-Premise-Betrieb ermöglicht vollständige Datenkontrolle ohne Vendor-Lock-in -- besonders relevant für IT-affine KMU und datenschutzsensible Branchen.
- Nativ integrierter ERP-Umfang: Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Bestellmanagement und Projektkostenabrechnung sind ohne Zusatzmodule enthalten -- eine Kombination, die vergleichbare CRM-Tools selten in dieser Tiefe bieten.
- Deutsches Hosting durch visual4 Freiburg: DSGVO-konformes Cloud-Hosting mit Serverstandort Deutschland durch den offiziellen deutschen Distributor -- keine Abhängigkeit von US-Rechenzentren.
- Kostenlose Einstiegsversion On-Premise: Die Startup Edition für bis zu 3 Nutzer ist dauerhaft kostenlos bei eigenem Hosting -- kein zeitlich begrenztes Trial.
- Beide Deployment-Modelle in allen Editionen: Cloud und On-Premise sind keine verschiedenen Produktlinien, sondern gleichwertige Optionen derselben Editionen -- maximale Flexibilität beim Wechsel.
Nachteile
- Veraltete Benutzeroberfläche: Das UI wirkt im Vergleich zu modernen CRM-Lösungen wie HubSpot oder Pipedrive optisch gealtert und weniger intuitiv -- der Einarbeitungsaufwand ist höher.
- Kleine Community, wenige deutschsprachige Ressourcen: Im Vergleich zu Salesforce oder HubSpot gibt es deutlich weniger Community-Foren, Tutorials und Drittanbieter-Integrationen, was Problemlösungen erschwert.
- Kaum KI-Funktionen: Automatisierungen und KI-gestützte Features (z.B. Lead-Scoring, E-Mail-Generierung) fehlen weitgehend -- hier sind modernere CRM-Tools deutlich weiter.
- Anpassungen erfordern Entwickler: Trotz Moduldesigner benötigen komplexere Workflows und tiefe Individualisierungen PHP-Entwicklungskenntnisse oder externe Dienstleister.
- Preis-Leistung bei Cloud-Editionen: Mit EUR 17-55 pro Nutzer/Monat liegt 1CRM preislich im Mittelfeld, bietet aber keine modernen KI-Features oder eine zeitgemäße UX, die dieses Preisniveau bei Wettbewerbern rechtfertigen würden.
EspoCRM
Vorteile
- Open Source GPLv3 mit vollständiger Datenkontrolle -- kein Vendor-Lock-in, kein erzwungener Cloud-Zugriff.
- Self-Hosting möglich: DSGVO-konformer Betrieb auf eigener oder EU-Infrastruktur ohne Abhängigkeit von Drittanbietern.
- Transparente EUR-Preise für die Cloud-Variante ohne versteckte Gebühren oder Dollar-Umrechnung.
- EU-Anbieter aus Lettland mit europäischen Servern und europäischer Rechtslage.
- Modulares Entitäten-System: Neue Datensatztypen und Felder ohne Code -- für individuelle Geschäftsprozesse optimierbar.
Nachteile
- Weniger KI-Funktionen als große Wettbewerber wie HubSpot oder Salesforce (kein nativer KI-Assistent).
- Kleinere Community als SuiteCRM oder Vtiger -- weniger deutschsprachige Ressourcen und Dienstleister.
- Self-Hosting erfordert PHP- und MySQL-Know-how -- kein einfaches 1-Klick-Deployment für technisch unerfahrene Teams.
- UI wirkt im Vergleich zu modernen SaaS-CRMs wie HubSpot oder Pipedrive weniger zeitgemäß.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 1CRM und EspoCRM?
1CRM: 1CRM ist eine Open-Source-CRM-Software aus Kanada mit deutschem Distributor visual4 GmbH in Freiburg -- betreibbar On-Premise oder in der Cloud, DSGVO-konform, mit nativem ERP-Umfang. EspoCRM: Open-Source-CRM aus Lettland (GPLv3) mit Self-Hosting oder Cloud, für KMU mit Datenschutzfokus und IT-Know-how.