1CRM vs Copper im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 1CRM und Copper nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
1CRM ist eine Open-Source-CRM-Software aus Kanada mit deutschem Distributor visual4 GmbH in Freiburg -- betreibbar On-Premise oder in der Cloud, DSGVO-konform, mit nativem ERP-Umfang.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
ab 12 € / Monat
Das einzige von Google empfohlene CRM – direkt in Gmail, Calendar und Drive integriert, ohne manuelle Dateneingabe.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | 1CRM | Copper |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | ab 12 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud, On-Premise | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 8 dokumentiert | 11 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann 1CRM, wann Copper?
1CRM passt, wenn …
- du kostenlos oder mit einem Freemium-Tarif starten willst
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
- du die Software selbst betreiben willst (On-Premise)
Copper passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Copper keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
1CRM
- CRM & Kontaktmanagement
- Rechnungsstellung & Faktura
- Projektmanagement
- Inventory & Lagerhaltung
- Service & Ticketing
- Marketingkampagnen
Integrationen: Microsoft Outlook, Thunderbird, Asterisk, DATEV, REST API und 3 weitere
Copper
- Native Google Workspace Integration
- Automatische Kontakterfassung
- Pipeline-Management
- Workflow-Automatisierung
- E-Mail-Sequenzen
- KI-Funktionen (Copper GPT & AI Rewriter)
Integrationen: Google Workspace, Zapier, Make, Slack, HubSpot und 6 weitere
Tarife und Preise
1CRM (Freemium)
- Startup Edition On-Premisekostenlos
- Startup Edition Cloud17 € / Monat
- Startup+ Edition Cloud29 € / Monat
- Professional Edition Cloud42 € / Monat
Copper (Kostenpflichtig)
- Starter12 € / Monat
- Basic29 € / Monat
- Professional69 € / Monat
- Business134 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
1CRM
Vorteile
- Open Source mit Self-Hosting-Option: Voller Quellcode-Zugang (PHP) und On-Premise-Betrieb ermöglicht vollständige Datenkontrolle ohne Vendor-Lock-in -- besonders relevant für IT-affine KMU und datenschutzsensible Branchen.
- Nativ integrierter ERP-Umfang: Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Bestellmanagement und Projektkostenabrechnung sind ohne Zusatzmodule enthalten -- eine Kombination, die vergleichbare CRM-Tools selten in dieser Tiefe bieten.
- Deutsches Hosting durch visual4 Freiburg: DSGVO-konformes Cloud-Hosting mit Serverstandort Deutschland durch den offiziellen deutschen Distributor -- keine Abhängigkeit von US-Rechenzentren.
- Kostenlose Einstiegsversion On-Premise: Die Startup Edition für bis zu 3 Nutzer ist dauerhaft kostenlos bei eigenem Hosting -- kein zeitlich begrenztes Trial.
- Beide Deployment-Modelle in allen Editionen: Cloud und On-Premise sind keine verschiedenen Produktlinien, sondern gleichwertige Optionen derselben Editionen -- maximale Flexibilität beim Wechsel.
Nachteile
- Veraltete Benutzeroberfläche: Das UI wirkt im Vergleich zu modernen CRM-Lösungen wie HubSpot oder Pipedrive optisch gealtert und weniger intuitiv -- der Einarbeitungsaufwand ist höher.
- Kleine Community, wenige deutschsprachige Ressourcen: Im Vergleich zu Salesforce oder HubSpot gibt es deutlich weniger Community-Foren, Tutorials und Drittanbieter-Integrationen, was Problemlösungen erschwert.
- Kaum KI-Funktionen: Automatisierungen und KI-gestützte Features (z.B. Lead-Scoring, E-Mail-Generierung) fehlen weitgehend -- hier sind modernere CRM-Tools deutlich weiter.
- Anpassungen erfordern Entwickler: Trotz Moduldesigner benötigen komplexere Workflows und tiefe Individualisierungen PHP-Entwicklungskenntnisse oder externe Dienstleister.
- Preis-Leistung bei Cloud-Editionen: Mit EUR 17-55 pro Nutzer/Monat liegt 1CRM preislich im Mittelfeld, bietet aber keine modernen KI-Features oder eine zeitgemäße UX, die dieses Preisniveau bei Wettbewerbern rechtfertigen würden.
Copper
Vorteile
- Tiefste Google Workspace Integration am Markt – einziges offiziell von Google empfohlenes CRM
- Kaum manuelle Dateneingabe durch automatische Kontakt- und E-Mail-Synchronisierung aus Gmail
- Intuitive Oberfläche im Google-Design senkt die Lernkurve für Workspace-Nutzer drastisch
- 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte auf allen Plänen
- KI-Funktionen wie Copper GPT und AI Email Rewriter direkt im CRM
- Breites Integrations-Ökosystem via Zapier, Make, Slack, DocuSign, Mailchimp und HubSpot
Nachteile
- Ausschlllließlich für Google Workspace geeignet – Microsoft 365- oder Outlook-Nutzer können Copper nicht sinnvoll einsetzen
- Kernfunktionen wie Automatisierung, API-Zugang und Reports sind erst ab dem Professional-Plan (69 €/Nutzer/Monat) verfügbar
- Server-Standort ausschließlich in den USA; kein EU-Rechenzentrum, was für DSGVO-sensible Unternehmen problematisch sein kann
- Keine native Multichannel-Kommunikation (WhatsApp, SMS, LinkedIn) in den Basisplänen
- Kulanz bei Vertragskündigungen gering – Nutzerberichte beschreiben strikte No-Refund-Politik
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 1CRM und Copper?
1CRM: 1CRM ist eine Open-Source-CRM-Software aus Kanada mit deutschem Distributor visual4 GmbH in Freiburg -- betreibbar On-Premise oder in der Cloud, DSGVO-konform, mit nativem ERP-Umfang. Copper: Das einzige von Google empfohlene CRM – direkt in Gmail, Calendar und Drive integriert, ohne manuelle Dateneingabe.
Welches Tool hostet in Deutschland?
1CRM gibt Hosting in Deutschland an, Copper nicht.
Gibt es 1CRM oder Copper kostenlos?
1CRM hat einen kostenlosen Einstieg (Freemium). Copper ist kostenpflichtig.