Die 6 besten Infusionsoft (Keap)-Alternativen

Monday CRM ist das spezialisierte CRM-Produkt von monday.com, einem israelischen Work-OS-Anbieter mit mehr als 225.000 Kunden weltweit und Borsennotierung an der NASDAQ seit 2021. Die Plattform kombiniert visuelle Boards, Sales-Pipeline-Management und monday AI zu einem flexiblen Vertriebswerkzeug, das ohne Programmierkenntnisse konfigurierbar ist. Teams erfassen und qualifizieren Leads, verwalten Kontakte und Deals, automatisieren Follow-ups und erstellen Angebote sowie Rechnungen direkt in der Plattform. Der integrierte Workflow Builder erlaubt komplexe Automatisierungen, Email-Sync mit Gmail und Outlook beschleunigt die Kommunikation, und anpassbare Dashboards geben Echtzeit-Einblick in Pipeline-Kennzahlen. Monday AI unterstützt Nutzer mit KI-generierten E-Mails, Lead-Scoring und einem AI Sidekick. Die mobile App für iOS und Android ermoglicht vollstandigen Zugriff von unterwegs. Mit uber 200 Integrationen - darunter Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Zapier und Make - lasst sich monday CRM nahtlos in bestehende Tool-Stacks einbetten. EU-Datenresidenz in Frankfurt ist exklusiv im Enterprise-Plan verfugbar.

Capsule ist ein britisches CRM-System für kleine und mittelständische Unternehmen, entwickelt in Manchester seit 2009. Die Software überzeugt durch einen besonders einfachen Einstieg: Kontakt- und Pipeline-Management sind intuitiv aufgebaut, ohne unnötige Komplexität. Capsule bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan für bis zu zwei Nutzer sowie bezahlte Stufen mit Workflow-Automatisierung, Projektmanagement-Boards, E-Mail-Vorlagen und dem KI-Assistenten Capsule AI für Zusammenfassungen, Pipeline-Generierung und Kontaktanreicherung. Native Mobile Apps für iOS und Android ermöglichen vollständiges CRM-Management unterwegs. Für europäische Unternehmen steht eine EU-Cloud-Region zur Verfügung, was die DSGVO-Konformität erleichtert. Die transparente Preisstruktur und der fehlende DACH-Fokus machen Capsule besonders attraktiv für englischsprachige SMBs, Solopreneure und Agenturen, die ein schlankes, zuverlässiges CRM mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis suchen.

Pipeline CRM (bis 2020 bekannt als PipelineDeals) ist ein cloudbasiertes Sales-CRM für kleine und mittelständische US-Vertriebsteams. Die Software überzeugt durch Deal-Management, visuelles Pipeline-Tracking, leistungsstarkes E-Mail-Tracking und praxisnahe Reporting-Tools. Pipeline CRM ist bewusst einfach gehalten und verzichtet auf unnötige Komplexität - ideal für Account Manager und Vertriebler, die schnell loslegen und Deals konsequent verfolgen wollen.

CentralStationCRM ist eine einfach zu bedienende CRM-Software aus Köln, entwickelt von der 42he GmbH speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Das Tool ermöglicht die zentrale, übersichtliche Verwaltung von Kundenkontakten, Notizen, Aufgaben und der gesamten Kommunikationshistorie – alles in der Cloud, von jedem Gerät aus. Dank eines durchdachten, schlanken Funktionsumfangs können Teams ohne lange Einarbeitungszeit sofort produktiv werden. CentralStationCRM legt besonderen Wert auf DSGVO-konforme Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren und bietet persönlichen, schnellen Support auf Deutsch. Die Software richtet sich bewusst an kleine Vertriebsteams, Agenturen, Berater und Selbstständige, die kein komplexes Enterprise-CRM benötigen, sondern eine verlässliche, schlanke Lösung suchen, um Kundenbeziehungen systematisch und effizient zu pflegen.

VTC CRM ist eine prozessorientierte CRM-Suite von Different Solutions GmbH, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen im DACH-Raum entwickelt wurde. Die Software bietet umfassende Module für Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Berichterstellung und ermöglicht eine 360-Grad-Kundensicht mit Echtzeitberichten und automatischen Benachrichtigungen. Als Fork von vtiger CRM (seit 2008) kombiniert VTC CRM jahrelange Open-Source-Erfahrung mit einem proprietären, enterprise-tauglichen Ausbau.

Besonders für Unternehmen in Handel, Dienstleistung und dem Mittelstand geeignet, bietet VTC CRM praxisnahe Branchen-Templates und vorkonfigurierte Workflows. Alle Cloud-Varianten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben, was DSGVO-konformes Arbeiten ohne zusätzliche Konfiguration sicherstellt.

Die Bereitstellung erfolgt wahlweise als Standard Cloud (bis 10 Nutzer), Private Cloud, Dedicated Cloud oder On-Premises. Dadurch können Unternehmen je nach Datenschutz- und Infrastrukturanforderungen die passende Variante wählen. Die Integration mit Microsoft Outlook und DATEV erleichtert die Einbindung in bestehende DACH-IT-Landschaften. Support und Implementierung erfolgen durch deutschsprachige Experten direkt vom Hersteller.

1CRM ist eine quelloffene CRM-Plattform, die weit über klassisches Kontaktmanagement hinausgeht. Entwickelt von 1CRM Corp (Kanada) und in Deutschland vertrieben von der visual4 GmbH (Freiburg), richtet sich die Software an kleine und mittelständige Unternehmen, die neben CRM auch Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Projektmanagement und Servicefälle in einem System abbilden wollen.

Der Quellcode ist vollständig zugänglich (PHP-Basis), was eigene Anpassungen und Self-Hosting auf eigenen Servern ermöglicht. Alternativ bietet visual4 ein deutsches Cloud-Hosting mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung an. Beide Betriebsmodelle -- On-Premise und Cloud -- sind in allen Editionen verfügbar.

Zu den herausragenden Stärken zählen das nativ integrierte ERP-Modul (Angebote, Rechnungen, Bestellungen, Produktkatalog, Lager), ein vollständiges Projektmanagement mit Kostenkontrolle und direkter Rechnungsübernahme sowie ein Kundenportal für Self-Service-Ticketing. Marketingkampagnen, Zeiterfassung und ein konfigurierbarer Moduldesigner (ab Enterprise) runden das Bild ab.

Die Startup Edition (bis 3 Nutzer) ist als On-Premise-Version kostenlos verfügbar, was 1CRM zu einer attraktiven Option für Teams macht, die Open-Source bevorzugen und die volle Kontrolle über ihre Daten behalten möchten.