CentralStationCRM vs Infusionsoft (Keap)

Detaillierter Vergleich der beiden CRM für Agenturen Tools

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CentralStationCRM

Einfaches deutsches CRM von der 42he GmbH aus Köln für kleine und mittlere Unternehmen – DSGVO-konform, übersichtlich und schnell einsatzbereit.

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Kostenpflichtig
Infusionsoft (Keap) Logo

Infusionsoft (Keap)

All-in-One CRM, E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung für Solopreneure und kleine Dienstleister - ehemals Infusionsoft, seit 2019 Keap.

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Bewertungen im Vergleich

CentralStationCRM

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Infusionsoft (Keap)

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Funktionen im Vergleich

Nur bei CentralStationCRM

Kontaktverwaltung

Kontaktverwaltung: Zentrale Speicherung und Organisation von Personen und Firmen mit Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Anschriften und benutzerdefinierten Feldern – skalierbar bis zu Zehntausenden Kontakten.

Kontakthistorie & Kundenakte

Kontakthistorie & Kundenakte: Vollständige Übersicht aller Interaktionen je Kontakt – Notizen, E-Mails, Dokumente, Angebote und Projekte auf einen Blick, damit jeder im Team immer informiert ist.

Aufgaben- und To-do-Management

Aufgaben- und To-do-Management: Integriertes System zur Planung, Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben direkt bei Kontakten, Firmen, Angeboten und Projekten – mit Fälligkeitsdaten und Teamzuweisung.

Verkaufschancen & Angebote

Verkaufschancen & Angebote: Verwaltung von Deals und Angeboten mit Statusverfolgung, Umsatzprognosen und Teamzusammenarbeit – für eine strukturierte Vertriebspipeline.

E-Mail-Integration via BCC

E-Mail-Integration via BCC: Automatische Ablage versendeter E-Mails im CRM durch BCC-Weiterleitung; eingehende E-Mails werden anhand vorhandener Kontakte automatisch zugeordnet. Integration mit Microsoft 365 verfügbar.

DSGVO-konforme Datenspeicherung

DSGVO-konforme Datenspeicherung: Alle Kundendaten werden ausschließlich in deutschen Hochsicherheitsrechenzentren gespeichert, mit täglichem Backup, redundantem Betrieb und SSL-Verschlüsselung.

Zapier-Anbindung & API

Zapier-Anbindung & API: Verbindung zu Hunderten von Drittanwendungen über Zapier für automatisierte Workflows; zusätzlich steht eine REST-API für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Webformular-Integration

Webformular-Integration: Einbindung von Kontaktformularen auf der eigenen Website, sodass neue Leads automatisch ins CRM übertragen werden – ohne manuelle Datenpflege.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Infusionsoft (Keap)

CRM & Kontaktverwaltung mit Tags, Segmentierung und Lead-Scoring
E-Mail-Marketing: Broadcasts, Newsletter, 1:1-Mails mit Gmail-/Outlook-Sync
Visueller Marketing-Automatisierungs-Builder mit 20+ Jahre erprobten Templates
Sales Pipeline Management mit visueller Deal-Nachverfolgung
Invoicing & Zahlungsabwicklung (Keap Pay, PayPal, Stripe, wiederkehrende Rechnungen)
Lead Capture: Landing Pages, Formulare, mehrstufige Funnels
Text Marketing: SMS-Broadcasts und automatisierte Texte (nur USA)
Terminplaner mit Kalender-Sync (Google/Outlook)
Keap AI: KI Automation Assistant und KI Content Assistant für E-Mails
Mobile App für iOS und Android (USA, Australien, Kanada, UK, Neuseeland)

Preise im Vergleich

CentralStationCRM

Kostenpflichtig

Starter

0 EUR/monthly

Dauerhaft kostenloser Einstiegstarif mit vollem Funktionsumfang für bis zu 3 Nutzer und 200 Kontakte.

  • 3 Nutzer:innen
  • 200 Kontakte
  • 100 MB Dateispeicher

Team

24 EUR/monthly

Für kleine Teams mit wachsendem Kundenstamm – 3 Nutzer, 3.000 Kontakte und 1 GB Speicherplatz.

  • 3 Nutzer:innen
  • 3.000 Kontakte
  • 1 GB Dateispeicher

Small Office

Beliebt
75 EUR/monthly

Beliebtestes Paket für kleine Büros und Teams mit bis zu 10 Nutzern und 10.000 Kontakten.

  • 10 Nutzer:innen
  • 10.000 Kontakte
  • 3 GB Dateispeicher

Business

149 EUR/monthly

Für wachsende Unternehmen mit bis zu 20 Nutzern, 20.000 Kontakten und 6 GB Speicher.

  • 20 Nutzer:innen
  • 20.000 Kontakte
  • 6 GB Dateispeicher

Enterprise

289 EUR/monthly

Für mittlere Unternehmen mit größeren Teams – bis zu 40 Nutzer, 40.000 Kontakte und 15 GB Speicher.

  • 40 Nutzer:innen
  • 40.000 Kontakte
  • 15 GB Dateispeicher

Infusionsoft (Keap)

Kostenpflichtig

Keap

ab 299 USD/Monat /
  • Alle Plattform-Features inklusive: CRM
  • E-Mail-Marketing
  • Automatisierung
  • +7 weitere Features

Zusaetzliche Nutzer

39 USD/Monat pro Nutzer /
  • Vollzugriff auf alle Plattform-Features

CentralStationCRM

Vorteile

Extrem einfache Bedienung und intuitive Oberfläche – Teams sind ohne lange Einarbeitung sofort produktiv, was besonders für CRM-Einsteiger und kleine Unternehmen entscheidend ist.
DSGVO-konforme Datenspeicherung ausschließlich in deutschen Rechenzentren – ein klarer Vorteil gegenüber US-amerikanischen Anbietern für europäische Unternehmen.
Persönlicher, deutschsprachiger Support mit durchschnittlicher Antwortzeit von unter 10 Minuten und einer Bewertung von 93 % 'sehr gut' durch Kunden.
Transparente, faire Preisstruktur ohne Langzeitverträge – monatlich kündbar, kein Lock-in, Paket jederzeit wechselbar.
Dauerhaft kostenloser Starter-Tarif mit vollem Funktionsumfang für bis zu 3 Nutzer – ideal zum risikolosen Einstieg.
Entwickelt und betrieben von einem unabhängigen deutschen Team (42he GmbH, Köln) ohne Investorendruck – hohe Verlässlichkeit und Kundennähe.

Nachteile

Deutlich geringerer Funktionsumfang als führende CRM-Plattformen wie HubSpot oder Salesforce – komplexe Vertriebspipelines, Lead-Scoring und fortgeschrittene Automatisierungen fehlen.
Kein integriertes E-Mail-Marketing- oder Marketing-Automations-Modul – für Newsletter-Kampagnen oder automatisierte Drip-Sequenzen sind externe Tools wie Mailchimp zwingend erforderlich.
Keine KI-gestützten Funktionen (z. B. Kontaktanreicherung, Gesprächszusammenfassungen oder prädiktive Analysen), die bei modernen CRM-Systemen zunehmend Standard werden.
Begrenzte Reporting- und Analytics-Funktionen – tiefgehende Umsatz- oder Vertriebsanalysen lassen sich nur eingeschränkt abbilden.

Infusionsoft (Keap)

Vorteile

Echte All-in-One-Plattform - CRM, Automation, E-Mail, SMS, Invoicing und Payments in einer Anwendung ohne Drittsystem-Pflicht
Ausgereifter visueller Automatisierungs-Builder mit großer Template-Bibliothek (20+ Jahre Best Practices)
Keap AI beschleunigt Kampagnenerstellung und E-Mail-Texte erheblich
Native Zahlungsabwicklung inklusive wiederkehrender Rechnungen und automatischer Mahnungen
Dedizierter Customer Success Manager inklusive - starke Onboarding-Unterstützung

Nachteile

Teuer: Einstiegspreis ab 299 USD/Monat (jaehrliche Abrechnung) - hohe Huerde für Einzelunternehmer
Kontaktbasierte Preisgestaltung: Kosten eskalieren schnell bei wachsenden Listen
Hosting ausschliesslich in den USA - keine DSGVO-optimierte EU-Infrastruktur
Kein DACH-Fokus: kein deutschsprachiger Support, keine deutschen Vorlagen oder lokale Zahlungsmethoden
Steile Lernkurve: Plattformtiefe erfordert Zeit und optionales Onboarding-Paket (extra Kosten)
Datenmigration und Listen-Import gelten als aufwendig und fehleranfaellig
Text-Marketing und Keap Pay nur in ausgewaehlten Laendern (hauptsaechlich USA) verfuegbar

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