Die besten Alternativen zu GetFeedback

GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: GetFeedback Direct – die klassische Umfrage- und E-Mail-Survey-Variante – wird zum 31. Dezember 2026 eingestellt; betroffene Kunden müssen zu SurveyMonkey…

GetFeedback

GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.

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Warum nach einer Alternative zu GetFeedback suchen?

In unserer Bewertung von GetFeedback nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:

GetFeedback Direct – die klassische Umfrage- und E-Mail-Survey-Variante – wird zum 31. Dezember 2026 eingestellt; betroffene Kunden müssen zu SurveyMonkey Enterprise migrieren.
Keine transparente Preisliste: Kosten werden nur auf Anfrage kommuniziert, was einen direkten Vergleich mit Wettbewerbern erschwert.
Eingeschränkte Anpassbarkeit: Umfragen lassen sich nicht vollständig per CSS oder eigenem HTML gestalten, was Marken mit strengen Design-Vorgaben limitiert.
Wenige Drittanbieter-Integrationen außerhalb des Salesforce-Ökosystems; Teams ohne Salesforce profitieren deutlich weniger von der Plattform.

Die besten GetFeedback-Alternativen im Überblick

6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit GetFeedback.

#1Hotjar Surveys

Freemium Hosting in der EU

Hotjar Surveys ist das Onsite-Umfrage-Modul von Hotjar (Contentsquare) für NPS, CSAT und CES - nativ integriert mit Heatmaps und Session Recordings.

Hotjar Surveys bietet eine kostenlose Version, GetFeedback nicht.
Hotjar Surveys hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
Hotjar Surveys lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Hotjar Surveys ansehen GetFeedback vs. Hotjar Surveys

#2SurveySparrow

Freemium Hosting in der EU

Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.

SurveySparrow bietet eine kostenlose Version, GetFeedback nicht.
SurveySparrow hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
SurveySparrow lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

SurveySparrow ansehen GetFeedback vs. SurveySparrow

#3Zonka Feedback

Freemium Hosting in der EU

Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse.

Zonka Feedback bietet eine kostenlose Version, GetFeedback nicht.
Zonka Feedback hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
Zonka Feedback lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Zonka Feedback ansehen GetFeedback vs. Zonka Feedback

#4Surveypal

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.

Surveypal hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
Surveypal lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Surveypal ansehen GetFeedback vs. Surveypal

#5Nicereply

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.

Nicereply hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
Nicereply lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Nicereply ansehen GetFeedback vs. Nicereply

#6Survicate

Freemium Hosting in der EU

Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.

Survicate bietet eine kostenlose Version, GetFeedback nicht.
Survicate hostet in der EU, GetFeedback laut unseren Angaben nicht.
Survicate lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Survicate ansehen GetFeedback vs. Survicate

GetFeedback-Alternativen im Preisvergleich

Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von GetFeedback und seinen Alternativen im direkten Vergleich.

Tool	Preismodell	Einstiegspreis	Hauptfunktionen	Hosting	Testversion
GetFeedbackIhr Ausgangstool	Kostenpflichtig	–	Passives Feedback-Widget, Triggerbasierte Umfragen …	–	–
Hotjar Surveys	Freemium	Kostenlos nutzbar	Onsite Surveys (Pop-up und Embed), NPS, CSAT und CES Templates …	Hosting in der EU
SurveySparrow	Freemium	Kostenlos nutzbar	Conversational Chat-Style Surveys, Multi-Channel-Verteilung …	Hosting in der EU
Zonka Feedback	Freemium	Kostenlos nutzbar	NPS, CSAT und CES Umfragen, Multi-Channel Distribution …	Hosting in der EU
Surveypal	Kostenpflichtig	–	CX-Umfragen Multi-Channel, Salesforce-Native Integration …	Hosting in der EU
Nicereply	Kostenpflichtig	Kostenlos nutzbar	CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Tickets eingebettet, Native Integration: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Salesforce Service Cloud, Intercom …	Hosting in der EU
Survicate	Freemium	Kostenlos nutzbar	Website-Surveys (Pop-up & Slide-in), In-App Mobile Surveys (SDK) …	Hosting in der EU

Häufige Fragen zu GetFeedback-Alternativen

Was ist die beste Alternative zu GetFeedback?⌄

Hotjar Surveys zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu GetFeedback in unserem Verzeichnis. Hotjar Surveys ist das Onsite-Umfrage-Modul von Hotjar (Contentsquare) für NPS, CSAT und CES - nativ integriert mit Heatmaps und Session Recordings.

Gibt es eine GetFeedback-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?⌄

Hotjar Surveys bietet laut unseren Angaben Hosting in der EU.

Nicht die richtige Alternative gefunden?

Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Kundenfeedback Tools-Anbieter in unserem Verzeichnis.

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GetFeedback-Alternativen als Kartenübersicht

Hotjar Surveys

Freemium

Hotjar Surveys ist das Onsite-Umfrage-Modul von Hotjar (Contentsquare) für NPS, CSAT und CES - nativ integriert mit Heatmaps und Session Recordings.

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Onsite Surveys (Pop-up und Embed)NPS, CSAT und CES TemplatesAI Survey Generator+7 weitere

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SurveySparrow

Freemium

Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.

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Conversational Chat-Style SurveysMulti-Channel-VerteilungNPS, CSAT und CES+7 weitere

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Zonka Feedback

Freemium

Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse.

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NPS, CSAT und CES UmfragenMulti-Channel DistributionKI-Textanalyse und Themen-Extraktion+5 weitere

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Surveypal

Kostenpflichtig

Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.

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CX-Umfragen Multi-ChannelSalesforce-Native IntegrationContact Center Pulse Analytics+7 weitere

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Nicereply

Kostenpflichtig

Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.

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CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Tickets eingebettetNative Integration: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Salesforce Service Cloud, IntercomE-Mail-Signatur- und Post-Resolution-Umfragen+7 weitere

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Survicate

Freemium

Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.

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Website-Surveys (Pop-up & Slide-in)In-App Mobile Surveys (SDK)E-Mail-Surveys+7 weitere

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