Freshworks CRM vs Salesflare im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Freshworks CRM und Salesflare nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
Freshworks CRM (Freshsales) ist ein KI-gestütztes Sales-CRM mit nativer Telefonie, E-Mail-Sequenzen und Freddy-AI-Assistenz für KMU.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
ab 29 € / Monat
Salesflare ist ein belgisches CRM, das Kontaktdaten, E-Mails, Meetings und Anrufe automatisch erfasst und visuelle Pipelines für kleine B2B-Teams bietet.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Freshworks CRM | Salesflare |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | ab 29 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | EU |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 10 dokumentiert | 9 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Freshworks CRM, wann Salesflare?
Freshworks CRM passt, wenn …
- du kostenlos oder mit einem Freemium-Tarif starten willst
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
Salesflare passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Salesflare keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
Freshworks CRM
- Kontakt- und Account-Management mit 360-Grad-Sicht
- Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und mehreren parallelen Pipelines
- Native Cloud-Telefonie in über 90 Ländern mit Aufzeichnung und Voicemail
- E-Mail-Sequenzen und Templates mit Tracking und Open-Rates
- Freddy AI Copilot für Predictive Lead Scoring, Deal Insights und Next-Best-Action
- Workflow-Automatisierung ohne Code mit Trigger-basierten Aktionen
Integrationen: Gmail, Outlook, Microsoft Teams, Slack, Zoom und 5 weitere
Salesflare
- Automatische Kontakt-Anreicherung aus E-Mail-Signaturen und öffentlichen Quellen
- Automatische Protokollierung von E-Mails, Meetings und Anrufen ohne manuelle Eingabe
- Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und Deal-Wahrscheinlichkeiten
- E-Mail-Workflows und Sequenzen mit Open- und Click-Tracking
- Gmail- und Outlook-Sidebar-Plugins für CRM-Arbeit im Postfach
- LinkedIn-Sidebar für Lead-Daten und Sync mit dem CRM
Integrationen: Gmail, Outlook, LinkedIn, Mailchimp, Slack und 4 weitere
Tarife und Preise
Freshworks CRM (Freemium)
- Freekostenlos
- Growth9 € / Monat
- Pro39 € / Monat
- Enterprise59 € / Monat
Salesflare (Kostenpflichtig)
- Growth29 € / Monat
- Pro49 € / Monat
- Enterprise99 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Freshworks CRM
Vorteile
- Echter Free-Plan für bis zu 3 Nutzer mit unbegrenzten Kontakten, einzigartig im professionellen CRM-Segment
- Native Cloud-Telefonie in 90+ Ländern direkt im CRM ohne Zusatztool wie Aircall oder JustCall
- EU Data Residency in Frankfurt verfügbar, was DSGVO-Konformität für deutsche Unternehmen vereinfacht
- Freddy AI Copilot ist in Growth bereits enthalten und liefert echte Vertriebsproduktivität ohne Aufpreis
- Sehr günstige Einstiegspreise (9 EUR pro Nutzer und Monat) im Vergleich zu Salesforce, HubSpot und Pipedrive
Nachteile
- Reporting-Funktionen weniger flexibel als bei Salesforce oder HubSpot Pro, Custom-Reports erst ab Pro
- Marketing-Automation-Modul nur in der separaten Freshmarketer-Subskription, was die Plattform-Kosten erhöht
- Telefonie-Minuten werden separat berechnet und können bei hohem Anrufvolumen teuer werden
- Support-Qualität variiert in den unteren Plänen, Premium-Support erst ab Enterprise
- Einige Drittanbieter-Integrationen weniger ausgereift als bei HubSpot oder Salesforce Marketplace
Salesflare
Vorteile
- Branchenführende Automatisierung der Dateneingabe spart Sales-Reps mehrere Stunden pro Woche an manueller Pflege
- Belgisches Unternehmen mit Servern in der EU garantiert volle DSGVO-Konformität ohne Zusatzvereinbarungen
- Tiefe Gmail-, Outlook- und LinkedIn-Integration ermöglicht CRM-Workflows ohne ständigen Tool-Wechsel
- Sehr günstige Einstiegspreise (29 EUR pro Nutzer) verglichen mit US-Konkurrenten wie Close oder Pipedrive Professional
- Schneller Einstieg und intuitive Oberfläche, geeignet für Teams ohne CRM-Erfahrung
Nachteile
- Speziell auf B2B-Vertrieb ausgelegt, für B2C oder E-Commerce-Workflows nur eingeschränkt geeignet
- Native Telefonie fehlt, Anrufe müssen über Drittanbieter wie Aircall oder JustCall ergänzt werden
- Marketing-Automation und Lead-Scoring eingeschränkt im Vergleich zu HubSpot oder Freshsales
- App-Marketplace deutlich kleiner als bei Salesforce oder HubSpot, viele Integrationen nur via Zapier
- Berichtswesen weniger flexibel als bei Pipedrive Power oder Pipeliner Enterprise
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Freshworks CRM und Salesflare?
Freshworks CRM: Freshworks CRM (Freshsales) ist ein KI-gestütztes Sales-CRM mit nativer Telefonie, E-Mail-Sequenzen und Freddy-AI-Assistenz für KMU. Salesflare: Salesflare ist ein belgisches CRM, das Kontaktdaten, E-Mails, Meetings und Anrufe automatisch erfasst und visuelle Pipelines für kleine B2B-Teams bietet.
Welches Tool hostet in Deutschland?
Freshworks CRM gibt Hosting in Deutschland an, Salesflare nicht.
Gibt es Freshworks CRM oder Salesflare kostenlos?
Freshworks CRM hat einen kostenlosen Einstieg (Freemium). Salesflare ist kostenpflichtig.