Freshworks CRM vs Salesflare
Detaillierter Vergleich der beiden Lead Management Software Tools
Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales) ist ein KI-gestuetztes Sales-CRM mit nativer Telefonie, E-Mail-Sequenzen und Freddy-AI-Assistenz für KMU.
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FreemiumSalesflare
Salesflare ist ein belgisches CRM, das Kontaktdaten, E-Mails, Meetings und Anrufe automatisch erfasst und visuelle Pipelines für kleine B2B-Teams bietet.
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KostenpflichtigBewertungen im Vergleich
Freshworks CRM
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Gewinner
🤝
Unentschieden
Salesflare
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Funktionen im Vergleich
Nur bei Freshworks CRM
Kontakt- und Account-Management mit 360-Grad-Sicht
Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und mehreren parallelen Pipelines
Native Cloud-Telefonie in über 90 Laendern mit Aufzeichnung und Voicemail
E-Mail-Sequenzen und Templates mit Tracking und Open-Rates
Freddy AI Copilot für Predictive Lead Scoring, Deal Insights und Next-Best-Action
Workflow-Automatisierung ohne Code mit Trigger-basierten Aktionen
Built-in Live-Chat und Web-Forms für Lead-Capture
Forecasting und Sales-Analytics mit Custom-Dashboards
Mobile App für iOS und Android mit Offline-Modus
Freshworks Marketplace mit über 1.000 Apps und offene REST-API
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei Salesflare
Automatische Kontakt-Anreicherung aus E-Mail-Signaturen und öffentlichen Quellen
Automatische Protokollierung von E-Mails, Meetings und Anrufen ohne manuelle Eingabe
Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und Deal-Wahrscheinlichkeiten
E-Mail-Workflows und Sequenzen mit Open- und Click-Tracking
Gmail- und Outlook-Sidebar-Plugins für CRM-Arbeit im Postfach
LinkedIn-Sidebar für Lead-Daten und Sync mit dem CRM
Automatische Account-Anreicherung mit Firmeninformationen
Aufgaben- und Reminder-System mit Smart-Suggestions
Mobile App für iOS und Android mit Visitenkarten-Scanner
Offene REST-API plus 5.000+ Integrationen via Zapier und Make
Preise im Vergleich
Freshworks CRM
Freemium
Free
0 EUR/monthly
Kostenloser Einstieg für Mini-Teams ohne Limit auf Kontaktanzahl.
- Bis zu 3 Nutzer kostenlos
- Kontakt- und Account-Management
- Kontakt-Lifecycle-Stages
- +3 weitere Features
Growth
9 EUR/monthly
Einstieg für kleine Vertriebsteams mit Automation und Pipeline-Management.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- Visuelle Sales-Pipeline mit Custom-Stages
- Workflows (bis zu 20)
- +4 weitere Features
Pro
Beliebt39 EUR/monthly
Vollwertige Sales-Automation und KI für wachsende Mid-Market-Teams.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- Mehrere Sales-Pipelines
- Bis zu 50 Workflows und 25 Sequenzen
- +4 weitere Features
Enterprise
59 EUR/monthly
Enterprise-Sicherheit und maximale Anpassbarkeit für regulierte Branchen.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- Custom Modules und Audit Logs
- Field-Level-Permissions
- +4 weitere Features
Salesflare
Kostenpflichtig
Growth
29 EUR/monthly
Einstiegsplan mit kompletter Automatisierung der Dateneingabe.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- Automatische Kontakt- und Account-Anreicherung
- E-Mail- und Meeting-Tracking
- +4 weitere Features
Pro
Beliebt49 EUR/monthly
Vollwertige Sales-Automation für wachsende B2B-Teams.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- E-Mail-Workflows mit mehreren Schritten
- Berechtigungen und Custom-Dashboards
- +4 weitere Features
Enterprise
99 EUR/monthly
Premium-Service-Paket für etablierte Teams mit Migrationsbedarf.
- Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
- Custom Training und Onboarding
- Dedizierter Account Manager
- +4 weitere Features
Freshworks CRM
Vorteile
Echter Free-Plan für bis zu 3 Nutzer mit unbegrenzten Kontakten, einzigartig im professionellen CRM-Segment
Native Cloud-Telefonie in 90+ Laendern direkt im CRM ohne Zusatztool wie Aircall oder JustCall
EU Data Residency in Frankfurt verfuegbar, was DSGVO-Konformitaet für deutsche Unternehmen vereinfacht
Freddy AI Copilot ist in Growth bereits enthalten und liefert echte Vertriebsproduktivitaet ohne Aufpreis
Sehr günstige Einstiegspreise (9 EUR pro Nutzer und Monat) im Vergleich zu Salesforce, HubSpot und Pipedrive
Nachteile
Reporting-Funktionen weniger flexibel als bei Salesforce oder HubSpot Pro, Custom-Reports erst ab Pro
Marketing-Automation-Modul nur in der separaten Freshmarketer-Subskription, was die Plattform-Kosten erhoeht
Telefonie-Minuten werden separat berechnet und können bei hohem Anrufvolumen teuer werden
Support-Qualitaet variiert in den unteren Plänen, Premium-Support erst ab Enterprise
Einige Drittanbieter-Integrationen weniger ausgereift als bei HubSpot oder Salesforce Marketplace
Salesflare
Vorteile
Branchenfuehrende Automatisierung der Dateneingabe spart Sales-Reps mehrere Stunden pro Woche an manueller Pflege
Belgisches Unternehmen mit Servern in der EU garantiert volle DSGVO-Konformitaet ohne Zusatzvereinbarungen
Tiefe Gmail-, Outlook- und LinkedIn-Integration ermöglicht CRM-Workflows ohne ständigen Tool-Wechsel
Sehr günstige Einstiegspreise (29 EUR pro Nutzer) verglichen mit US-Konkurrenten wie Close oder Pipedrive Professional
Schneller Einstieg und intuitive Oberflaeche, geeignet für Teams ohne CRM-Erfahrung
Nachteile
Speziell auf B2B-Vertrieb ausgelegt, für B2C oder E-Commerce-Workflows nur eingeschraenkt geeignet
Native Telefonie fehlt, Anrufe müssen über Drittanbieter wie Aircall oder JustCall ergaenzt werden
Marketing-Automation und Lead-Scoring eingeschraenkt im Vergleich zu HubSpot oder Freshsales
App-Marketplace deutlich kleiner als bei Salesforce oder HubSpot, viele Integrationen nur via Zapier
Berichtswesen weniger flexibel als bei Pipedrive Power oder Pipeliner Enterprise
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