Die 6 besten Salesflare-Alternativen

Nimble ist das Social CRM für Solopreneure, Berater und KMU, das von Jon Ferrara, dem Gründer von GoldMine CRM, entwickelt wurde. Es reichert Kontakte automatisch mit öffentlichen Social-Media-Profilen und Business-Daten an, ohne manuellen Aufwand. Über Browser-Extensions für Chrome und Sidebar-Integrationen für Outlook sowie Gmail ist Nimble direkt im Arbeitsalltag verfügbar. Eine transparente Flat-Rate-Preisgestaltung und eine intuitive Bedienung machen es zur einfachen Alternative zu komplexen Enterprise-CRM-Systemen.

Freshworks CRM, vermarktet als Freshsales, ist das CRM-Modul der Freshworks-Plattform aus Indien und richtet sich an Vertriebsteams kleiner und mittlerer Unternehmen. Die Software kombiniert Kontakt- und Deal-Management mit nativer Cloud-Telefonie in über 90 Ländern, E-Mail-Tracking, Sequenzen und Live-Chat. Herzstück ist der Freddy AI Copilot, der Lead-Scoring auf Basis von Verhalten und Profildaten liefert, nächstbeste Aktionen vorschlägt, Deal-Insights generiert und Notizen automatisch zusammenfasst. Der visuelle Pipeline-View lässt sich per Drag-and-Drop anpassen und unterstützt mehrere parallele Pipelines mit Custom-Stages. Sales-Sequenzen automatisieren mehrstufige Touchpoints aus E-Mail, Anruf und Aufgabe, während Workflows wiederkehrende Aktionen ohne Code orchestrieren. Freshworks bietet als einer der wenigen großen CRM-Anbieter einen vollwertigen kostenlosen Free-Plan für bis zu drei Nutzer mit Kontaktmanagement, Pipeline und mobiler App. Bezahlpaene starten bei 9 EUR pro Nutzer und Monat (Growth) und skalieren über Pro (39 EUR) bis Enterprise (59 EUR). Die Plattform läuft auf AWS mit verfügbarer EU-Data-Residency in Frankfurt, was Freshworks für DSGVO-Anwendungsfälle anschlussfähig macht. Native Integrationen bestehen zu Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Shopify und über 1.000 weiteren Apps im Freshworks Marketplace plus offener REST-API.

Close ist ein in San Francisco entwickeltes CRM-System, das sich explizit auf Inside-Sales-Teams mit hohem Anruf- und E-Mail-Volumen ausrichtet. Die Plattform vereint Telefonie, SMS, E-Mail und Video-Calls in einer Oberfläche, sodass Reps ohne Tool-Wechsel den gesamten Kommunikationsprozess abwickeln können. Native Cloud-Telefonie in über 200 Ländern mit Voicemail-Drop, Call-Recording und Coaching-Funktionen wie Whisper und Barge gehören zur Standard-Ausstattung. Der Power Dialer wählt Listen automatisch ab, Predictive Dialer (im Enterprise) parallelisiert Anrufe über mehrere Leitungen. E-Mail-Sequenzen mit Bedingungslogik automatisieren Multi-Touch-Kadenzen, während Workflows komplexere Folgeschritte ohne Code orchestrieren. Das CRM bietet visuelle Sales-Pipelines mit Drag-and-Drop, Smart Views für dynamische Lead-Listen, Custom Activities und ein Reporting-Modul mit Activity-Comparisons. Eine eigene Mobile-App ermöglicht Anrufe und CRM-Updates unterwegs. Close betreibt seine Infrastruktur in den USA (AWS, Region us-east) ohne EU-Data-Residency-Option, was DSGVO-Fälle in Deutschland aufwendiger macht. Preise starten bei 49 USD (Startup) pro Nutzer und Monat, Professional liegt bei 99 USD und Enterprise bei 139 USD, jeweils bei jährlicher Abrechnung. Close bietet eine offene REST-API, Webhooks und über 100 native Integrationen plus Zapier. Bekannt ist die Plattform vor allem in SaaS- und Tech-Startups, die schnell skalieren wollen.

Capsule CRM ist ein britisches Cloud-CRM-System, das 2009 von Zestia in Manchester entwickelt wurde. Es richtet sich gezielt an kleine und mittlere Unternehmen sowie Solopreneure, die ein leistungsstarkes, aber unkompliziertes Werkzeug zur Pflege ihrer Kundenbeziehungen und zur Steuerung ihres Vertriebs suchen. Das Herzstück von Capsule ist eine aufgeräumte, intuitive Benutzeroberfläche: Kontakte, Verkaufschancen, Aufgaben und E-Mails lassen sich ohne lange Einarbeitung verwalten. Nutzer loben besonders die schnelle Einrichtung – Dataimport und erste Pipeline sind oft am ersten Tag abgeschlossen. Capsule bietet eine visuelle Sales-Pipeline, anpassbare Felder und Meilensteine, E-Mail-Tracking, Workflow-Automatisierungen sowie KI-gestützte Funktionen wie Pipeline-Generator, Kontakt-Anreicherung und Aktivitäts-Zusammenfassungen. Das System integriert sich nahtlos mit gängigen Business-Tools wie Gmail, Outlook, Xero, QuickBooks, Mailchimp, Slack und Zapier. Der dauerhaft kostenlose Plan für bis zu 2 Nutzer und 250 Kontakte ermöglicht einen risikofreien Einstieg, während kostenpflichtige Pläne ab dem Starter-Tier skalierbare Funktionen für wachsende Teams bieten. Capsule ist vollständig cloudbasiert und verfügt über eine native Mobile-App sowie eine offene API.

Monday CRM ist das spezialisierte CRM-Produkt von monday.com, einem israelischen Work-OS-Anbieter mit mehr als 225.000 Kunden weltweit und Borsennotierung an der NASDAQ seit 2021. Die Plattform kombiniert visuelle Boards, Sales-Pipeline-Management und monday AI zu einem flexiblen Vertriebswerkzeug, das ohne Programmierkenntnisse konfigurierbar ist. Teams erfassen und qualifizieren Leads, verwalten Kontakte und Deals, automatisieren Follow-ups und erstellen Angebote sowie Rechnungen direkt in der Plattform. Der integrierte Workflow Builder erlaubt komplexe Automatisierungen, Email-Sync mit Gmail und Outlook beschleunigt die Kommunikation, und anpassbare Dashboards geben Echtzeit-Einblick in Pipeline-Kennzahlen. Monday AI unterstützt Nutzer mit KI-generierten E-Mails, Lead-Scoring und einem AI Sidekick. Die mobile App für iOS und Android ermoglicht vollstandigen Zugriff von unterwegs. Mit uber 200 Integrationen - darunter Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Zapier und Make - lasst sich monday CRM nahtlos in bestehende Tool-Stacks einbetten. EU-Datenresidenz in Frankfurt ist exklusiv im Enterprise-Plan verfugbar.

Pipeliner CRM ist ein US-amerikanisch-österreichischer CRM-Anbieter mit Hauptsitz in Los Angeles und Entwicklungszentrum in Wien, der sich klar auf visuelles, prozessorientiertes Sales-Management spezialisiert hat. Im Mittelpunkt steht der Pipeline-View, der Deals als bewegliche Karten über konfigurierbare Sales-Stages darstellt und neben der klassischen Kanban-Ansicht auch Bubble Chart, Compact View, Card View und Forecast View bietet. Account Management gehört zur Kernkompetenz: Multi-Layer Org-Charts visualisieren Buying Center, Stakeholder und politische Beziehungen innerhalb großer Kundenorganisationen. Voyager AI dient als KI-Assistent mit Account-Insights, Deal-Risk-Scoring und automatischer Aktivitätszusammenfassung. Die Automation Engine ermöglicht no-code Workflows mit visuellen Bausteinen, ohne dass Admins Skript-Kenntnisse benötigen. Pipeliner setzt auf hybride Architektur mit nativen Desktop-Clients für Windows und macOS, Mobile-Apps für iOS und Android sowie einer reinen Cloud-Variante. Die Server werden in Frankfurt und Wien betrieben, was EU-Data-Residency und DSGVO-Konformität garantiert. Pipeliner ist nicht pro-Nutzer-budgetfreundlich, dafür aber explizit one-flat-fee ohne versteckte Modul-Kosten und mit unbegrenzten Custom-Fields. Preise starten bei 65 USD (Starter) pro Nutzer und Monat und reichen über Business (85 USD), Enterprise (115 USD) bis Unlimited (150 USD). Integrationen umfassen Office 365, Google Workspace, Slack, DocuSign, Mailchimp, QuickBooks und Drittanbieter via REST-API und Zapier.