Die besten Alternativen zu freshservice

Cloudnative ITSM-Plattform mit Freddy AI Agent, CMDB und DSGVO-konformem EU-Hosting in Frankfurt für Mid-Market- und Enterprise-IT-Teams. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Preise in US-Dollar bei monatlicher Abrechnung; EUR-Preise gelten nur bei jaehrlicher Zahlung, was die Planungsflexibilitaet einschraenkt.

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freshservice

Cloudnative ITSM-Plattform mit Freddy AI Agent, CMDB und DSGVO-konformem EU-Hosting in Frankfurt für Mid-Market- und Enterprise-IT-Teams.

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Warum nach einer Alternative zu freshservice suchen?

In unserer Bewertung von freshservice nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:

  • Preise in US-Dollar bei monatlicher Abrechnung; EUR-Preise gelten nur bei jaehrlicher Zahlung, was die Planungsflexibilitaet einschraenkt.
  • Freddy AI Credits sind je nach Plan kontingentiert; intensive KI-Nutzung kann schnell auf hoehere Plantierstufen treiben.
  • Enterprise-Preise werden nur auf Anfrage kommuniziert, was Budgetplanung für große IT-Organisationen erschwert.
  • Reporting-Modul bietet weniger Flexibilitaet als spezialisierte BI-Tools; komplexe custom Reports benoetigen teils externe Unterstützung.

Die besten freshservice-Alternativen im Überblick

6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit freshservice.

TOPdesk Logo

#1TOPdesk

Kostenpflichtig Hosting in Deutschland

Niederlaendische Enterprise-Service-Management-Plattform mit ITSM, FSM und Reservationen für DACH-Mittelstand und öffentlichen Sektor.

  • Eignet sich wie freshservice für: Facility-Management-Teams, HR-Service-Desks.
SysAid Logo

#2SysAid

Kostenpflichtig Hosting in Deutschland

ITIL-konforme ITSM-Plattform aus Israel mit SysAid Copilot, Asset-Management und EU-Hosting für Mid-Market- und Enterprise-IT-Teams.

  • Eignet sich wie freshservice für: Enterprise-IT-Organisationen.
Hornbill Logo

#3Hornbill

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Hornbill ist eine cloudbasierte ITSM- und ESM-Plattform aus Grossbritannien mit Hornbill AI Assistant, codelosen Workflows und ITIL-Service-Management für über 1.500 Kunden.

ServiceNow Logo

#6ServiceNow

Kostenpflichtig Hosting in Deutschland

Enterprise-ITSM-Marktfuehrer mit Now Assist KI, kompletter ITIL-Abdeckung und DSGVO-Hosting in Frankfurt für Grosskonzerne und Behoerden.

  • Eignet sich wie freshservice für: Enterprise-IT-Organisationen.

freshservice-Alternativen im Preisvergleich

Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von freshservice und seinen Alternativen im direkten Vergleich.

ToolPreismodellEinstiegspreisHauptfunktionenHostingTestversionAPI
freshservice
freshserviceIhr Ausgangstool
FreemiumKostenlos nutzbarTicketing & Omnichannel-Support, Freddy AI Copilot …Hosting in Deutschland
KostenpflichtigIncident-Management, Problem-Management …Hosting in Deutschland
KostenpflichtigIncident-Management, SysAid Copilot …Hosting in Deutschland
KostenpflichtigITIL-konformes Service Management (Incident, Problem, Change, Release), IT Asset Management und CMDB …Hosting in der EU
KostenpflichtigTicketing und Helpdesk, Incident- und Problem-Management …Hosting in der EU
Kostenpflichtigab 39 $ / MonatIncident-Management, Problem-Management …Hosting in der EU
KostenpflichtigIncident-Management, Problem-Management …Hosting in Deutschland

Häufige Fragen zu freshservice-Alternativen

Was ist die beste Alternative zu freshservice?
TOPdesk zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu freshservice in unserem Verzeichnis. Niederlaendische Enterprise-Service-Management-Plattform mit ITSM, FSM und Reservationen für DACH-Mittelstand und öffentlichen Sektor.
Was kostet freshservice?
freshservice ist im Modell "Freemium" erhältlich, der Einstieg ist kostenlos möglich.
Gibt es eine freshservice-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?
TOPdesk bietet laut unseren Angaben Hosting in Deutschland.

Nicht die richtige Alternative gefunden?

Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Ticketsysteme-Anbieter in unserem Verzeichnis.

freshservice-Alternativen als Kartenübersicht

Kostenpflichtig

Niederlaendische Enterprise-Service-Management-Plattform mit ITSM, FSM und Reservationen für DACH-Mittelstand und öffentlichen Sektor.

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Incident-ManagementProblem-ManagementChange-Management+7 weitere
Kostenpflichtig

ITIL-konforme ITSM-Plattform aus Israel mit SysAid Copilot, Asset-Management und EU-Hosting für Mid-Market- und Enterprise-IT-Teams.

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0 Bewertungen
Incident-ManagementSysAid CopilotSysAid Agent+7 weitere
Kostenpflichtig

Hornbill ist eine cloudbasierte ITSM- und ESM-Plattform aus Grossbritannien mit Hornbill AI Assistant, codelosen Workflows und ITIL-Service-Management für über 1.500 Kunden.

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ITIL-konformes Service Management (Incident, Problem, Change, Release)IT Asset Management und CMDBHornbill AI Assistant für automatische Ticketanalyse und Lösungsvorschlaege+5 weitere

Argentinische ITSM-Plattform mit Helpdesk, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management nach ITIL, als Cloud oder On-Premise.

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Ticketing und HelpdeskIncident- und Problem-ManagementChange- und Release-Management+7 weitere
Kostenpflichtig

Cloudbasierte ITSM-Plattform mit integriertem IT-Operations-Monitoring und CMDB für Mid-Market-IT-Teams mit hybriden Infrastrukturen.

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Incident-ManagementProblem-ManagementChange-Management+7 weitere
Kostenpflichtig

Enterprise-ITSM-Marktfuehrer mit Now Assist KI, kompletter ITIL-Abdeckung und DSGVO-Hosting in Frankfurt für Grosskonzerne und Behoerden.

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Incident-ManagementProblem-ManagementChange- und Release-Management+7 weitere