Casavi vs immocloud

Mieter und Eigentümer erhalten ein gebrandetes Webportal und eine mobile App, über die sie Anliegen einreichen, Dokumente abrufen und Vorgangsstatus in Echtzeit einsehen – das reduziert das tägliche Telefonaufkommen laut casavi um bis zu 70 %.

Standardisierte Vorgangstypen führen Mieter und Eigentümer durch gezielte Abfragemasken, sodass Verwalter sofort alle nötigen Informationen erhalten. Alle Vorgänge lassen sich übersichtlich priorisieren, delegieren und nachverfolgen.

casavi SmartPost druckt und versendet Briefe vollautomatisch – digital per E-Mail oder als Hybrid-Brief. Mehrere Schreiben an denselben Empfänger werden zu einem Gesamtbrief gebündelt, was Portokosten um bis zu 80 % senkt.

Über die integrierte Dienstleisterplattform relay werden Aufträge direkt aus dem Vorgangsmanagement vergeben, Schadensmeldungen weitergeleitet und der gesamte Kommunikationsprozess mit Handwerkern digital abgewickelt – inklusive Auftragsbestätigung und Statusupdates.

casavi AI umfasst drei Module: AI Answer generiert automatische Antwortvorschläge, AI Automate erstellt Vorgänge direkt aus eingehenden E-Mails, und AI Assist unterstützt Verwalter bei der Bearbeitung komplexer Anfragen – alles integriert in den bestehenden Workflow.

Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) erkennt Anrufer automatisch anhand der hinterlegten Stammdaten und öffnet das passende Kunden- und Liegenschaftsprofil, sodass Verwalter Anliegen direkt am Telefon dokumentieren können.

Eine vollständige REST-API ermöglicht die Anbindung an bestehende ERP-, DMS- und Buchhaltungssysteme (z. B. DOMUS, Haufe-LS, wodis Sigma). Vorkonfigurierte Partnerlösungen sind sofort einsatzbereit und vermeiden doppelte Datenpflege.

casavi unterstützt die Durchführung hybrider und rein digitaler Eigentümerversammlungen – inklusive Einladungsmanagement, Beschlussdokumentation und Abstimmungsfunktionen direkt über die Plattform.

Bankkonten lassen sich direkt in immocloud verknüpfen. Mieteingänge werden automatisch den jeweiligen Einheiten zugeordnet, sodass manuelle Buchungen entfallen und der Cashflow stets aktuell ist.

Versandfertige Nebenkostenabrechnungen lassen sich in wenigen Minuten erstellen. Der Abrechnungszeitraum ist frei wählbar, und alle gebuchten Kostenpositionen werden automatisch für die ausgewählten Objekte berücksichtigt.

Ein integriertes Mieterportal ermöglicht die digitale Kommunikation mit Mietern per E-Mail, SMS oder direkt über die Plattform. Dokumente und Nachrichten können zentral geteilt werden.

Mietverträge werden auf Basis von Haus-und-Grund-Vorlagen in wenigen Klicks erstellt und können digital signiert werden – rechtssicher und vollständig papierlos.

Alle Einnahmen und Ausgaben lassen sich per Klick als DATEV-kompatible Datei exportieren, was die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater erheblich vereinfacht.

Rechnungen, Verträge und alle weiteren Dokumente werden zentral in der Cloud abgelegt und sind jederzeit abrufbar. Eine smarte Suche ermöglicht den schnellen Zugriff auf alle Dateien.

Eingehende Belege werden per KI automatisch erkannt und vorerfasst, was den manuellen Aufwand bei der Buchhaltung deutlich reduziert.

Aufgaben und Vorgänge rund um Immobilien – von der Reparaturanfrage bis zur Übergabe – werden zentral in immocloud erfasst und verwaltet, sodass nichts in Vergessenheit gerät.

Die immocloud App für iOS und Android bietet vollen Zugriff auf Mietzahlungen, Dokumente, Kontakte und Kommunikation – inklusive WhatsApp-Versand direkt aus der App.