Casavi vs sevDesk Immobilien

Mieter und Eigentümer erhalten ein gebrandetes Webportal und eine mobile App, über die sie Anliegen einreichen, Dokumente abrufen und Vorgangsstatus in Echtzeit einsehen – das reduziert das tägliche Telefonaufkommen laut casavi um bis zu 70 %.

Standardisierte Vorgangstypen führen Mieter und Eigentümer durch gezielte Abfragemasken, sodass Verwalter sofort alle nötigen Informationen erhalten. Alle Vorgänge lassen sich übersichtlich priorisieren, delegieren und nachverfolgen.

casavi SmartPost druckt und versendet Briefe vollautomatisch – digital per E-Mail oder als Hybrid-Brief. Mehrere Schreiben an denselben Empfänger werden zu einem Gesamtbrief gebündelt, was Portokosten um bis zu 80 % senkt.

Über die integrierte Dienstleisterplattform relay werden Aufträge direkt aus dem Vorgangsmanagement vergeben, Schadensmeldungen weitergeleitet und der gesamte Kommunikationsprozess mit Handwerkern digital abgewickelt – inklusive Auftragsbestätigung und Statusupdates.

casavi AI umfasst drei Module: AI Answer generiert automatische Antwortvorschläge, AI Automate erstellt Vorgänge direkt aus eingehenden E-Mails, und AI Assist unterstützt Verwalter bei der Bearbeitung komplexer Anfragen – alles integriert in den bestehenden Workflow.

Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) erkennt Anrufer automatisch anhand der hinterlegten Stammdaten und öffnet das passende Kunden- und Liegenschaftsprofil, sodass Verwalter Anliegen direkt am Telefon dokumentieren können.

Eine vollständige REST-API ermöglicht die Anbindung an bestehende ERP-, DMS- und Buchhaltungssysteme (z. B. DOMUS, Haufe-LS, wodis Sigma). Vorkonfigurierte Partnerlösungen sind sofort einsatzbereit und vermeiden doppelte Datenpflege.

casavi unterstützt die Durchführung hybrider und rein digitaler Eigentümerversammlungen – inklusive Einladungsmanagement, Beschlussdokumentation und Abstimmungsfunktionen direkt über die Plattform.

Mietrechnungen werden automatisch in konfigurierbaren Intervallen erstellt und versandt, sodass der manuelle Aufwand für Vermieter auf ein Minimum reduziert wird.

Belege lassen sich per Smartphone-Foto, Drag & Drop oder E-Mail-Import erfassen und werden GoBD-konform archiviert – revisionssicher und jederzeit abrufbar.

Das Geschäftskonto oder Privatkonto lässt sich direkt verbinden. Mieteingänge werden automatisch erkannt und den jeweiligen Mietern und Buchungen zugeordnet.

Buchhaltungsdaten können per DATEV- oder ADDISON-Export direkt an den Steuerberater übermittelt werden, was die Kommunikation erheblich vereinfacht.

Mieterobjekte, Verträge und Kontaktdaten werden zentral verwaltet. Alle Vorgänge – Rechnungen, Belege, Zahlungen – sind automatisch dem jeweiligen Objekt zugeordnet.

Zahlungsaufträge, z. B. für Handwerker oder Nebenkosten, können direkt aus sevDesk heraus über das verknüpfte Bankkonto ausgeführt werden.

Die sevDesk-App ermöglicht den vollständigen mobilen Zugriff auf Mieterobjekte, Rechnungen und Belege – ideal für Vermieter unterwegs.

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und täglich gesichert – DSGVO-konform und nach deutschen Sicherheitsstandards.