3CX vs Vodafone One Net Business im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 3CX und Vodafone One Net Business nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Kostenpflichtig
3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- keine Angabe
Kostenpflichtig
One Net Business ist die virtuelle Telefonanlage von Vodafone als Managed Service mit Mobilfunk-Integration und Rechenzentren in Deutschland.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- keine Angabe
- API
- keine Angabe
Auf einen Blick
| Merkmal | 3CX | Vodafone One Net Business |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | Preis auf Anfrage | Preis auf Anfrage |
| Kostenlose Testphase | Ja | keine Angabe |
| Hosting | keine Angabe | Deutschland |
| Betrieb | Cloud, On-Premise | Cloud |
| API | keine Angabe | keine Angabe |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 8 dokumentiert | 3 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann 3CX, wann Vodafone One Net Business?
3CX passt, wenn …
- du die Software selbst betreiben willst (On-Premise)
- du viele fertige Integrationen brauchst (8 dokumentiert)
Vodafone One Net Business passt, wenn …
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
Funktionen
3CX
- Festpreis pro System statt pro Nutzer
- Hosted, On-Premise oder eigene Cloud
- Warteschlangen und Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung und Transkription
- Videokonferenzen und Live-Chat
- KI-Agenten für Empfang und Service
Integrationen: Microsoft 365, Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce, HubSpot und 3 weitere
Vodafone One Net Business
- Managed Service
- Mobilfunk-Integration
- Softphone und Apps
- Parallel-Klingeln auf Festnetz und Handy
- Videokonferenzen und Chat
- Gesprächsaufzeichnung
Integrationen: SAP, Microsoft Outlook, Cisco
Vor- und Nachteile
3CX
Vorteile
- Keine Lizenzgebühr pro Nutzer
- Betrieb frei wählbar: gehostet, lokal oder in der eigenen Cloud
- Kostenlos testbar ohne Kreditkarte
- Anbindung an Microsoft 365, Google Workspace und gängige CRMs
- Mehrkanal-Kommunikation mit Chat, WhatsApp und SMS
Nachteile
- Preise stehen nicht offen auf der Seite
- Preis hängt von der Zahl gleichzeitiger Gespräche ab und ist schwer zu schätzen
- Selbst gehosteter Betrieb braucht IT-Know-how
- Standort der gehosteten Anlage wird auf der Startseite nicht genannt
Vodafone One Net Business
Vorteile
- Rechenzentren in Deutschland, BSI und DSGVO laut Anbieter
- Komplett gemanagter Betrieb
- Interne Gespräche kostenlos
- Automatische Updates ohne Aufpreis
- Feste Integration ins Vodafone-Mobilfunknetz
Nachteile
- Keine Preise veröffentlicht, Angebot nur auf Anfrage
- Eher für mittlere und große Unternehmen gedacht
- Beratungsprozess statt Self-Service
- Preis pro Arbeitsplatz erst nach Angebot bekannt
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 3CX und Vodafone One Net Business?
3CX: 3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft. Vodafone One Net Business: One Net Business ist die virtuelle Telefonanlage von Vodafone als Managed Service mit Mobilfunk-Integration und Rechenzentren in Deutschland.
Welches Tool hostet in Deutschland?
Vodafone One Net Business gibt Hosting in Deutschland an, 3CX macht dazu keine Angabe.