3CX vs STARFACE

Detaillierter Vergleich der beiden Cloud-Telefonanlagen Tools

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3CX

3CX ist eine IP-Telefonanlage ohne Lizenzkosten pro Nutzer, die als Cloud, On-Premise oder in der eigenen Cloud läuft.

0.0
Kostenpflichtig
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STARFACE

Telefonanlage aus Karlsruhe, die als Cloud, virtuelle Maschine oder Appliance betrieben werden kann.

4.2
Kostenpflichtig

Bewertungen im Vergleich

3CX

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0 Bewertungen

Gewinner
👑

STARFACE

STARFACE

4.2

0 Bewertungen

Funktionen im Vergleich

Nur bei 3CX

Festpreis pro System statt pro Nutzer
Hosted, On-Premise oder eigene Cloud
Warteschlangen und Anrufweiterleitung
Anrufaufzeichnung und Transkription
Videokonferenzen und Live-Chat
KI-Agenten für Empfang und Service
WhatsApp und SMS
Apps für iOS, Android und Browser

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei STARFACE

Betrieb als Cloud, VM oder Appliance
KI-Telefonie mit Voicebots
Online-Videomeetings
CRM- und ERP-Integration
Anbindung an Microsoft Teams
Apps für Desktop und Mobil

Preise im Vergleich

3CX

Kostenpflichtig

Keine detaillierten Preispläne verfügbar

STARFACE

Kostenpflichtig

Keine detaillierten Preispläne verfügbar

3CX

Vorteile

Keine Lizenzgebühr pro Nutzer
Betrieb frei wählbar: gehostet, lokal oder in der eigenen Cloud
Kostenlos testbar ohne Kreditkarte
Anbindung an Microsoft 365, Google Workspace und gängige CRMs
Mehrkanal-Kommunikation mit Chat, WhatsApp und SMS

Nachteile

Preise stehen nicht offen auf der Seite
Preis hängt von der Zahl gleichzeitiger Gespräche ab und ist schwer zu schätzen
Selbst gehosteter Betrieb braucht IT-Know-how
Standort der gehosteten Anlage wird auf der Startseite nicht genannt

STARFACE

Vorteile

Flexible Betriebsmodelle
Hersteller aus Deutschland
Tiefe Integrationen

Nachteile

Keine öffentlichen Preise
Einrichtung meist über Fachhändler

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