360dialog vs Chatarmin
Detaillierter Vergleich der beiden WhatsApp-Marketing-Tools Tools
360dialog
360dialog ist ein offizieller Meta-Partner mit direktem Zugang zur WhatsApp Business API, Sitz in Berlin, ab 49 Euro pro Nummer.
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KostenpflichtigChatarmin
Chatarmin ist eine deutsche WhatsApp-Marketing- und Kundenservice-Plattform für E-Commerce-Marken im DACH-Raum, gehostet in Deutschland.
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KostenpflichtigBewertungen im Vergleich
360dialog
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0 Bewertungen
Gewinner
🤝
Unentschieden
Chatarmin
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0 Bewertungen
Funktionen im Vergleich
Nur bei 360dialog
Direkter WhatsApp-Business-API-Zugang
Webhooks und Erweiterungen
Marktplatz für Lösungen
Partner-Plattform
Hilfe bei Business-Verifizierung
Kanalmigration
Inbox und Sendout (Premium)
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei Chatarmin
WhatsApp-Newsletter und Kampagnen
Automatisierte Flows
KI-Chatbots und KI-Agenten
Workflow-Builder für Service
Ticketsystem über mehrere Kanäle
Zentrales CRM
Shopify-Integration
Preise im Vergleich
360dialog
Kostenpflichtig
Regular
49 EUR/monthly
- Pro WhatsApp-Nummer
- Support rund um die Uhr
- Antwortzeit unter 4 Stunden
- +1 weitere Features
Premium
99 EUR/monthly
- Pro WhatsApp-Nummer
- Antwortzeit unter 30 Minuten
- Verifizierung innerhalb von 48 Stunden
- +1 weitere Features
Scale
500 EUR/monthly
- Pro WhatsApp-Nummer
- Bis zu 1.000 Nachrichten pro Sekunde
- Migrationsunterstützung
- +1 weitere Features
Chatarmin
Kostenpflichtig
Keine detaillierten Preispläne verfügbar
360dialog
Vorteile
Offizieller Meta-Partner mit direktem API-Zugang
Günstiger Einstieg ab 49 Euro pro Nummer
Klare Staffelung mit Support-Zeiten
Flexibel für eigene Entwicklungen
Anbindung über Zapier, Make und n8n
Nachteile
Keine fertige Marketing-Oberfläche im Basispaket
Technisches Wissen ist meist nötig
Meta-Nachrichtenkosten kommen zusätzlich
Hosting-Standort auf der Website nicht genannt
Chatarmin
Vorteile
Hosting in Deutschland und DSGVO-Fokus
Speziell auf E-Commerce im DACH-Raum ausgerichtet
Über 100 Integrationen, darunter Shopify und Klaviyo
Marketing und Kundenservice in einer Plattform
ISO-27001- und TÜV-Austria-Zertifizierung laut Anbieter
Nachteile
Keine öffentlichen Preise, nur individuelles Angebot
Fokus auf E-Commerce, weniger passend für andere Branchen
Zusätzliche Meta-Nachrichtenkosten fallen an
Kennzahlen zu Öffnungsraten stammen vom Anbieter
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