360dialog vs Trengo im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 360dialog und Trengo nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 49 € / Monat
360dialog ist ein offizieller Meta-Partner mit direktem Zugang zur WhatsApp Business API, Sitz in Berlin, ab 49 Euro pro Nummer.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- keine Angabe
- API
- Ja
ab 299 € / Monat
Trengo bündelt WhatsApp, E-Mail, Social Media und Live-Chat in einer Team-Inbox mit KI-Agenten, Sitz in Utrecht.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | 360dialog | Trengo |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 49 € / Monat | ab 299 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | keine Angabe | Ja |
| Hosting | keine Angabe | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | keine Angabe | Ja |
| Integrationen | 3 dokumentiert | 7 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann 360dialog, wann Trengo?
360dialog passt, wenn …
- dir ein günstigerer Einstieg wichtig ist (ab 49 € / Monat)
Trengo passt, wenn …
- du eine mobile App brauchst
Funktionen
360dialog
- Direkter WhatsApp-Business-API-Zugang
- Webhooks und Erweiterungen
- Marktplatz für Lösungen
- Partner-Plattform
- Hilfe bei Business-Verifizierung
- Kanalmigration
Integrationen: Zapier, Make, n8n
Trengo
- Gemeinsame Inbox für alle Kanäle
- WhatsApp Business Integration
- KI-Agenten
- AI Journeys
- KI-Sprachagenten
- Website-Chat-Widget
Integrationen: Shopify, WooCommerce, Magento, HubSpot, Salesforce und 2 weitere
Tarife und Preise
360dialog (Kostenpflichtig)
- Regular49 € / Monat
- Premium99 € / Monat
- Scale500 € / Monat
Trengo (Kostenpflichtig)
- Boost299 € / Monat
- Pro499 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
360dialog
Vorteile
- Offizieller Meta-Partner mit direktem API-Zugang
- Günstiger Einstieg ab 49 Euro pro Nummer
- Klare Staffelung mit Support-Zeiten
- Flexibel für eigene Entwicklungen
- Anbindung über Zapier, Make und n8n
Nachteile
- Keine fertige Marketing-Oberfläche im Basispaket
- Technisches Wissen ist meist nötig
- Meta-Nachrichtenkosten kommen zusätzlich
- Hosting-Standort auf der Website nicht genannt
Trengo
Vorteile
- Viele Kanäle in einem Postfach
- Offizieller WhatsApp Business Provider
- Integrationen für Shopify, WooCommerce und HubSpot
- KI-Agenten für Standardanfragen
- Mobile Apps und API vorhanden
Nachteile
- Hoher Einstiegspreis ab 299 Euro pro Monat
- Konversationen sind im Paket begrenzt
- Serverstandort auf der Website nicht genannt
- Weniger Fokus auf WhatsApp-Kampagnen
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 360dialog und Trengo?
360dialog: 360dialog ist ein offizieller Meta-Partner mit direktem Zugang zur WhatsApp Business API, Sitz in Berlin, ab 49 Euro pro Nummer. Trengo: Trengo bündelt WhatsApp, E-Mail, Social Media und Live-Chat in einer Team-Inbox mit KI-Agenten, Sitz in Utrecht.
Ist 360dialog oder Trengo günstiger?
Beim Einstieg ist 360dialog günstiger: ab 49 € / Monat gegenüber ab 299 € / Monat bei Trengo. Entscheidend sind am Ende Nutzerzahl und benötigter Tarif.