#1Surveypal
Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.
- Eignet sich wie Zonka Feedback für: CX-Teams.
Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Preise werden nicht öffentlich ausgewiesen - individuelle Angebote erschweren den direkten Vergleich.
Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse.
In unserer Bewertung von Zonka Feedback nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:
6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Zonka Feedback.
Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.
Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.
Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.
Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.
Belgisches In-App-Microsurvey-Tool für SaaS mit NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen sowie praezisem Nutzer-Targeting.
GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.
Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Zonka Feedback und seinen Alternativen im direkten Vergleich.
| Tool | Preismodell | Einstiegspreis | Hauptfunktionen | Hosting | Testversion | API |
|---|---|---|---|---|---|---|
Zonka FeedbackIhr Ausgangstool | Freemium | Kostenlos nutzbar | NPS, CSAT und CES Umfragen, Multi-Channel Distribution … | Hosting in der EU | ||
| Kostenpflichtig | – | CX-Umfragen Multi-Channel, Salesforce-Native Integration … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | Kostenlos nutzbar | CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Tickets eingebettet, Native Integration: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Salesforce Service Cloud, Intercom … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Website-Surveys (Pop-up & Slide-in), In-App Mobile Surveys (SDK) … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Conversational Chat-Style Surveys, Multi-Channel-Verteilung … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | In-App Microsurveys für Web und Mobile (iOS, Android, React Native, Flutter), NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | – | Passives Feedback-Widget, Triggerbasierte Umfragen … | – | – |
Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Kundenfeedback Tools-Anbieter in unserem Verzeichnis.
Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.
Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.
Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.
Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.
Belgisches In-App-Microsurvey-Tool für SaaS mit NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen sowie praezisem Nutzer-Targeting.
GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.