Weclapp CRM
Deutsches Cloud-CRM aus Marburg, tief in die weclapp ERP-Suite integriert – für KMU mit Fokus auf Sales, Service und DSGVO-konforme Datenhaltung in deutschen Rechenzentren.
Was ist Weclapp CRM?
Weclapp CRM ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Lösung aus Marburg, die als Teil der weclapp Cloud-ERP-Suite entwickelt wurde und speziell auf die Anforderungen deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen ausgerichtet ist. Die Software vereint Kontaktverwaltung, Lead- und Chancenmanagement, Kampagnensteuerung sowie Angebots- und Auftragsabwicklung in einer einzigen Plattform – nahtlos integriert mit Buchhaltung, Warenwirtschaft und Projektmanagement. Dank der tiefen ERP-Integration entsteht ein durchgängiger Workflow vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnung und Lagerbuchung, ohne Medienbrüche zwischen verschiedenen Systemen. Alle Daten werden in zertifizierten deutschen Rechenzentren gespeichert (ISO 27001, PCI DSS), was die DSGVO-Konformität erleichtert. Die Multichannel-Inbox bündelt E-Mails, Aufgaben und Ereignisse direkt am Kundendatensatz; Outlook und Office 365 lassen sich nahtlos anbinden. Über den weclapp Marketplace ergänzen zahlreiche Partner-Apps und Integrationen – darunter DATEV, Shopify, JTL, Mailchimp und CleverReach – die Kernfunktionen flexibel. Für Teams, die bereits eine weclapp-ERP-Lizenz nutzen, ist das CRM-Modul der natürliche nächste Schritt; standalone ist es als CRM-Einzellizenz buchbar.
Quick Info
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Für wen ist Weclapp CRM geeignet?
Weclapp CRM ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Weclapp CRM
Die wichtigsten Funktionen von Weclapp CRM sind:
Kontaktverwaltung & 360°-Kundenakte
Alle Kundenkontakte, Dokumente, E-Mails, Angebote, Aufträge und Projekte sind in einer zentralen Kundenakte gebündelt. Marketing, Vertrieb und Kundenservice greifen auf dieselbe Datenbasis zu.
Sales-Pipeline & Chancenmanagement
Leads und Verkaufschancen lassen sich in einer visuellen Pipeline verfolgen. Automatische Zuordnung von Vertriebsmitarbeitern, Hot-Markierung und Follow-up-Erinnerungen vermeiden verlorene Abschlüsse.
Angebots- und Auftragsabwicklung
Direkt aus dem CRM heraus können Angebote erstellt und bei Auftragserteilung nahtlos in Aufträge und Rechnungen überführt werden – ohne Doppelerfassung dank ERP-Integration.
Multichannel-Inbox & E-Mail-Integration
Postfächer werden direkt in weclapp eingebunden. Eingehende E-Mails werden automatisch dem jeweiligen Kunden zugeordnet und archiviert. Outlook und Office 365 sind nativ integriert.
Kampagnenmanagement
Marketingkampagnen lassen sich direkt aus weclapp heraus erstellen. Newsletter-Dienste wie Mailchimp, CleverReach und Brevo sind über Integrationen angebunden.
DSGVO-konforme Datenhaltung
Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert (ISO 27001, PCI DSS, 99,5 % Verfügbarkeit). Mehrstufige Authentifizierung und Rechteverwaltung sind integriert.
Provisionsabrechnung
weclapp unterstützt feste, umsatz- und margenabhängige Provisionsmodelle. Die Abrechnung erfolgt mit wenigen Klicks direkt in der Software.
Individuelle Dashboards & Analytics
Aus 28 Widgets können Nutzer ihre Startseite frei zusammenstellen. BI-Reporting visualisiert Vertriebskennzahlen, Angebotsstatus und Auftragsvolumen transparent.
Customer Map & Vertriebsregionen
Geografische Visualisierung der Kundenverteilung hilft bei der Routenplanung für Außendienst und der Ausrichtung von Marketingaktivitäten auf verkaufsstarke Regionen.
Web2Lead & Kontaktformulare
weclapp generiert HTML-Code für Kontaktformulare, die direkt auf der Unternehmens-Website eingebunden werden. Eingehende Anfragen laufen automatisch ins CRM.
Was sind Vorteile und Nachteile von Weclapp CRM?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Weclapp CRM im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Weclapp CRM-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Weclapp CRM sind:
ERP Starter
Günstiger Einstieg für kleine Teams – monatlich buchbar, enthält Basis-CRM-Funktionen.
- Kontaktmanagement für Kunden und Interessenten
- Angebote und Rechnungen erstellen
- Aufgaben und Kalender verwalten
- Grundlegende Finanzbuchhaltung und Banking
- Berichtswesen für erste Analysen
- E-Rechnung (ab 2025 Pflicht)
ERP Dienstleistung
Für Dienstleister, Agenturen und IT-Unternehmen – monatliche Zahlung ohne Rabatt.
- Vollwertiges CRM mit Vertriebspipeline und Chancenmanagement
- Projektmanagement inkl. Zeiterfassung
- Kampagnenmanagement
- API-Zugriff für Integrationen
- Erweiterte Benutzerrechte und individuelle Rollen
ERP Dienstleistung (jährlich)
BeliebtFür Dienstleister mit jährlicher Zahlung – 22 % Rabatt gegenüber monatlicher Buchung.
- Vollwertiges CRM mit Vertriebspipeline und Chancenmanagement
- Projektmanagement inkl. Zeiterfassung
- Kampagnenmanagement
- API-Zugriff für Integrationen
- Erweiterte Benutzerrechte und individuelle Rollen
ERP Handel
Vollprogramm für E-Commerce und Produktion – monatliche Zahlung ohne Rabatt.
- Komplettes Warenwirtschaftssystem mit Lagerverwaltung
- Shop-Anbindungen (Shopware, WooCommerce, Shopify)
- Marktplatz-Integration (Amazon, eBay, kaufland.de)
- Serien- und Chargennummern
- Produktionsplanung
ERP Handel (jährlich)
BeliebtVollprogramm für E-Commerce und Produktion – mit Rabatt bei jährlicher Zahlung.
- Komplettes Warenwirtschaftssystem mit Lagerverwaltung
- Shop-Anbindungen (Shopware, WooCommerce, Shopify)
- Marktplatz-Integration (Amazon, eBay, kaufland.de)
- Serien- und Chargennummern
- Produktionsplanung
weclapp CRM (Einzellizenz)
Ergänzungslizenz für Mitarbeitende, die nur CRM-Zugriff benötigen.
- Zugriff ausschließlich auf CRM-Funktionen
- Nur in Verbindung mit ERP Dienstleistung oder ERP Handel buchbar
Weclapp CRM Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Weclapp CRM:
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Häufig gestellte Fragen zu Weclapp CRM
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Weclapp CRM auf einen Blick: