Die besten Alternativen zu Surveypal

Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Keine öffentlichen Preise – alle Pakete nur auf Anfrage, was den Vergleich mit Wettbewerbern erschwert.

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Surveypal

Surveypal ist ein finnisches CX-Feedback-Tool für Contact Center mit nativer Salesforce-Integration, NPS/CSAT/CES-Umfragen und KI-Textanalyse.

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Warum nach einer Alternative zu Surveypal suchen?

In unserer Bewertung von Surveypal nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:

  • Keine öffentlichen Preise – alle Pakete nur auf Anfrage, was den Vergleich mit Wettbewerbern erschwert.
  • Kleiner Anbieter im Vergleich zu Qualtrics oder Medallia – weniger Ressourcen für Produktentwicklung und globalen Support.
  • Vor allem für Salesforce-Kunden optimiert – ohne Salesforce fehlt ein zentrales Alleinstellungsmerkmal.
  • KI-Funktionen weniger ausgereift als bei großen Plattformen wie Qualtrics XM oder Medallia.

Die besten Surveypal-Alternativen im Überblick

6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Surveypal.

Nicereply Logo

#2Nicereply

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.

  • Eignet sich wie Surveypal für: Mittelstand.
Survicate Logo

#3Survicate

Freemium Hosting in der EU

Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.

  • Survicate bietet eine kostenlose Version, Surveypal nicht.
  • Eignet sich wie Surveypal für: Mittelstand, Enterprise.
Refiner Logo

#4Refiner

Freemium Hosting in der EU

Belgisches In-App-Microsurvey-Tool für SaaS mit NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen sowie praezisem Nutzer-Targeting.

  • Refiner bietet eine kostenlose Version, Surveypal nicht.
SurveySparrow Logo

#5SurveySparrow

Freemium Hosting in der EU

Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.

  • SurveySparrow bietet eine kostenlose Version, Surveypal nicht.
  • Eignet sich wie Surveypal für: CX-Teams, Mittelstand.

Surveypal-Alternativen im Preisvergleich

Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Surveypal und seinen Alternativen im direkten Vergleich.

ToolPreismodellEinstiegspreisHauptfunktionenHostingTestversionAPI
Surveypal
SurveypalIhr Ausgangstool
KostenpflichtigCX-Umfragen Multi-Channel, Salesforce-Native Integration …Hosting in der EU
FreemiumKostenlos nutzbarNPS, CSAT und CES Umfragen, Multi-Channel Distribution …Hosting in der EU
KostenpflichtigKostenlos nutzbarCSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Tickets eingebettet, Native Integration: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Salesforce Service Cloud, Intercom …Hosting in der EU
FreemiumKostenlos nutzbarWebsite-Surveys (Pop-up & Slide-in), In-App Mobile Surveys (SDK) …Hosting in der EU
FreemiumKostenlos nutzbarIn-App Microsurveys für Web und Mobile (iOS, Android, React Native, Flutter), NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen …Hosting in der EU
FreemiumKostenlos nutzbarConversational Chat-Style Surveys, Multi-Channel-Verteilung …Hosting in der EU
KostenpflichtigPassives Feedback-Widget, Triggerbasierte Umfragen …

Häufige Fragen zu Surveypal-Alternativen

Was ist die beste Alternative zu Surveypal?
Zonka Feedback zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu Surveypal in unserem Verzeichnis. Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse.
Gibt es eine Surveypal-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?
Zonka Feedback bietet laut unseren Angaben Hosting in der EU.

Nicht die richtige Alternative gefunden?

Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Kundenfeedback Tools-Anbieter in unserem Verzeichnis.

Surveypal-Alternativen als Kartenübersicht

Indisches CX-Umfragetool für NPS, CSAT und CES über E-Mail, SMS, Web, Kiosk und In-App mit KI-Textanalyse.

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NPS, CSAT und CES UmfragenMulti-Channel DistributionKI-Textanalyse und Themen-Extraktion+5 weitere
Kostenpflichtig

Nicereply bettet CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Zendesk, Freshdesk und Salesforce Service Cloud ein und liefert Echtzeit-Feedback direkt aus dem Helpdesk-Ticket.

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0 Bewertungen
CSAT-, NPS- und CES-Umfragen nativ in Tickets eingebettetNative Integration: Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Salesforce Service Cloud, IntercomE-Mail-Signatur- und Post-Resolution-Umfragen+7 weitere
Freemium

Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.

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Website-Surveys (Pop-up & Slide-in)In-App Mobile Surveys (SDK)E-Mail-Surveys+7 weitere
Freemium

Belgisches In-App-Microsurvey-Tool für SaaS mit NPS-, PMF-, CSAT- und CES-Vorlagen sowie praezisem Nutzer-Targeting.

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In-App Microsurveys für Web und Mobile (iOS, Android, React Native, Flutter)NPS-, PMF-, CSAT- und CES-VorlagenSmart Targeting nach Nutzer-Eigenschaften und Verhaltensereignissen+7 weitere

Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.

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Conversational Chat-Style SurveysMulti-Channel-VerteilungNPS, CSAT und CES+7 weitere
Kostenpflichtig

GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.

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Passives Feedback-WidgetTriggerbasierte UmfragenEingebettete Web-Formulare+4 weitere