Die 6 besten Omnisend-Alternativen

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine französische All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, CRM und Marketing-Automatisierung. Über 500.000 Unternehmen weltweit nutzen Brevo, um Kundenkommunikation kanalübergreifend zu steuern. Die Suite vereint Kampagnen-Editor, mehrstufige Automatisierungs-Workflows, Sales-Pipeline, Live-Chat und transaktionale Nachrichten auf einer Oberfläche. Der KI-Assistent Aura generiert Betreffzeilen, optimiert Versandzeitpunkte pro Kontakt und schlägt Segmente automatisch vor. Brevo betreibt Server in der EU, ist DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert. Die Preisgestaltung basiert auf dem Versandvolumen, nicht der Kontaktzahl: Der dauerhaft kostenlose Plan erlaubt bis zu 300 E-Mails pro Tag bei unbegrenzten Kontakten. Paid-Pläne starten ab 7 EUR/Monat (Starter) und 15 EUR/Monat (Standard). Transaktionale E-Mails, REST-API, SMTP und Webhooks stehen auch im Free-Plan zur Verfügung. Über 150 Integrationen verbinden Brevo mit Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce und Zapier.

GetResponse ist eine polnische All-in-One-Marketing-Plattform, die 1998 in Gdansk gegründet wurde und heute mehr als 350.000 Unternehmen weltweit bedient. Als einer der ältesten und etabliertesten E-Mail-Marketing-Anbieter Europas hat GetResponse seine Plattform kontinuierlich erweitert und bietet heute weit mehr als klassisches Newsletter-Marketing.

Im Kern steht das E-Mail-Marketing mit einem visuellen Drag-and-Drop-Editor, umfangreichen Vorlagen, A/B-Testing, Personalisierung und der Perfect-Timing-Funktion, die den optimalen Versandzeitpunkt für jeden Kontakt automatisch bestimmt. Daran angedockt ist eine vollwertige Marketing-Automation: Nutzer bauen visuelle Workflows für Willkommensserien, Warenkorbabbruch-Flows, Event-basierte Trigger, Lead-Scoring und dynamische Segmentierung, ohne Programmierkenntnisse benötigen.

Ein echtes Alleinstellungsmerkmal ist die integrierte Webinar-Funktion. Statt auf externe Tools wie Zoom oder WebinarJam angewiesen zu sein, lassen sich Live- und On-Demand-Webinare direkt in GetResponse hosten, aufzeichnen, bewerben und monetarisieren. Größere Pakete unterstützen bis zu 1.000 Teilnehmer sowie Breakout-Rooms und bezahlte Webinar-Tickets.

Ebenfalls inklusive sind ein Landing-Page-Builder mit unbegrenzten Seiten und Besuchern, Anmeldeformulare und Popups mit flexiblen Anzeigeregeln sowie ein Website Builder für einfache Webseiten mit Membership-Bereichen. Dazu kommt der KI-E-Mail-Generator auf Basis von OpenAI, der kampagnenfertige E-Mails, Betreffzeilen und ganze Kampagnenpläne generiert, sowie ein KI-Kurs-Creator für Coaches und Bildungsanbieter.

Für E-Commerce-Unternehmen bietet GetResponse Warenkorbabbruch-Automatisierung, KI-Produktempfehlungen, Promo-Codes, Umsatz-Tracking und direkte Integrationen mit Shopify, WooCommerce und Magento. Über 150 weitere Integrationen mit CRM-, Produktivitäts- und Zahlungstools wie Salesforce, Zapier, Stripe und PayPal runden das Ökosystem ab.

GetResponse betreibt seine Server laut eigener Angabe in der EU und ist vollständig DSGVO-konform. Das macht die Plattform besonders attraktiv für europäische Unternehmen, die hohe Datenschutzanforderungen erfüllen müssen. Der Anbieter ist seit über 25 Jahren am Markt und gilt als verlässlicher Partner für KMU, Online-Marketer, Agenturen, Coaches und E-Commerce-Unternehmen, die eine breite Funktionspalette aus einer Hand benötigen.

Einsteiger starten mit dem dauerhaft kostenlosen Free-Plan für bis zu 500 Kontakte, der bereits Landing Pages, Formulare und einen Automation-Workflow enthält. Für wachsende Anforderungen stehen skalierbare Paid-Pläne bereit.

Benchmark Email ist ein US-amerikanisches E-Mail-Marketing-Tool, das sich besonders an kleine und mittlere Unternehmen richtet, die ohne technisches Vorwissen professionelle Newsletter-Kampagnen erstellen möchten. Der Drag-and-Drop-Editor erlaubt es, responsive E-Mails aus über 200 Vorlagen zu gestalten – ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Neben klassischem Newsletter-Versand bietet Benchmark Email eine Automatisierungsengine mit Wenn-Dann-Logik, mit der sich Willkommenssequenzen, Geburtstags-Mails oder verhaltensbasierte Follow-ups einrichten lassen. Ergänzend dazu stehen Landing Pages und Anmeldeformulare zur Verfügung, um neue Kontakte direkt im System zu erfassen. Die Kontaktverwaltung mit Tags, dynamischen Listen und Segmentierung ermöglicht zielgenaues Targeting. Echtzeit-Reporting zeigt Öffnungsraten, Klickraten und Engagement auf einen Blick. Mit mehr als 1.500 Integrationen über Zapier sowie nativen Anbindungen an Shopify, WooCommerce, Zoho CRM und viele weitere Tools lässt sich Benchmark Email nahtlos in bestehende Workflows einbinden. Die DSGVO-Konformität wird über Standard-Vertragsklauseln (SCC) sichergestellt; eine kostenlose Basisversion mit 500 Kontakten und 2.500 Versendungen pro Monat erlaubt einen risikofreien Einstieg.

Klaviyo ist die führende E-Commerce-Marketing-Plattform und autonomes B2C-CRM für E-Mail, SMS, WhatsApp und Mobile Push – speziell entwickelt für Online-Shops und D2C-Marken. Die cloudbasierte Plattform vereint Kundendaten, Marketing-Automatisierung, KI-Agenten und Kundenservice in einem einzigen System.

Die native Shopify-Integration synchronisiert Kauf- und Verhaltensdaten in Echtzeit und macht Klaviyo zur ersten Wahl für Shopify-Händler weltweit. Mehr als 196.000 Marken in 100 Ländern – von wachsenden Startups bis zu Enterprise-Unternehmen – nutzen Klaviyo als zentrales System für Kundenbeziehungen und umsatzgenerierendes Marketing.

Die Klaviyo Data Platform (KDP) fungiert als Customer Data Platform (CDP) und bündelt alle Touchpoints: Kaufhistorie, Website-Verhalten, E-Mail-Engagement, Support-Tickets und mehr werden zu vollständigen, zeitunbegrenzten Kundenprofilen zusammengeführt. Diese Profile bilden die Basis für präzise Segmentierung nach RFM-Score, Kaufverhalten und Echtzeit-Events.

KI-Agenten stehen im Mittelpunkt der Plattform: Der Marketing Agent erstellt auf Basis einer Website-URL vollständige Kampagnen, Flows und Formulare im Markenstil. Der Customer Agent beantwortet laut Klaviyo bis zu 65 Prozent aller Support-Anfragen autonom und generiert gleichzeitig Umsatz durch Produktempfehlungen. Der Composer-Agent erstellt vollständige Kampagnen per Prompt.

Zu den Kernfunktionen zählen automatisierte Flows für Willkommensserien, Warenkorbabbrecher, Bestellbestätigung und Winback-Kampagnen; erweiterte Segmentierung; Predictive Analytics für Kaufwahrscheinlichkeit und Customer Lifetime Value; sowie KI-generierte Betreffzeilen und Versandzeitoptimierung. Integrierte Reviews ermöglicht das Sammeln und Nutzen von Produktbewertungen direkt in Kampagnen.

Klaviyo unterstützt E-Mail, SMS, MMS, WhatsApp, RCS und Mobile Push in einer einheitlichen Plattform. SMS ist in Deutschland und weiteren europäischen Ländern verfügbar (12 Credits pro SMS in Deutschland). Der Pricing-Ansatz ist volumenbasiert: Das Freemium-Modell erlaubt bis zu 250 aktive Profile kostenlos. E-Mail-Pläne beginnen bei 20 USD pro Monat für 500 aktive Profile; E-Mail plus SMS ab 60 USD. Die Preise steigen mit der Kontaktanzahl und sind dadurch für große Listen erheblich höher als bei pauschalen Angeboten von Wettbewerbern.

Für den deutschen Markt relevant: Klaviyo verarbeitet Daten im Rahmen der DSGVO, speichert Kundendaten laut eigener Datenschutz-FAQ aber derzeit in den USA (AWS, Virginia). Über 350 vorkonfigurierte Integrationen mit E-Commerce-, Zahlungs-, CRM- und Analytics-Systemen runden den Leistungsumfang ab. Klaviyo richtet sich primär an E-Commerce-Unternehmen – für B2B-Unternehmen, Verlage oder reine Dienstleister existieren geeignetere Alternativen.

SAP Emarsys ist eine AI-gestützte Omnichannel Customer Engagement Plattform, die 2000 in Wien, Österreich gegründet wurde und seit 2020 zum SAP-Konzern gehört. Die Plattform richtet sich an B2C-Unternehmen aus Retail, E-Commerce, Travel und Hospitality, die ihre Kundenkommunikation kanalübergreifend personalisieren und automatisieren möchten.

Im Kern bietet Emarsys eine zentrale Datenbasis, die Online- und Offline-Kundendaten zusammenführt und in Echtzeit für Kampagnen nutzbar macht. Über integrierte Kanäle wie E-Mail, SMS, Web Push, Mobile Push, In-App-Nachrichten, WhatsApp und digitale Anzeigen können Marketer personalisierte User Journeys aufbauen, ohne tief in die Technik einsteigen zu müssen. Vorgefertigte Taktik-Templates für typische Retail-Szenarien wie Warenkorbabbruch, Reaktivierung oder Geburtstagskampagnen verkürzen die Time-to-Value erheblich.

Die eingebettete KI-Schicht umfasst praeiktive Segmentierung, automatische Betreffzeilen-Generierung, AI-gestützte Produktempfehlungen und einen natürlichsprachlichen Segment-Generator. Das Loyalty-Modul erlaubt den Aufbau von Treueprogrammen direkt in der Plattform, ohne ein separates System.

Als Teil des SAP-Ökosystems ist Emarsys nativ mit SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Platform, SAP Sales Cloud und SAP HANA integriert. Für Nicht-SAP-Stacks stehen Konnektoren zu Shopify, Magento, Google Ads, Google Analytics, Snowflake und Tableau bereit. Das Hosting ist wahlweise über SAP Hyperforce möglich, wobei der Standort Frankfurt am Main (Deutschland) verfügbar ist, was EU-Datenschutzanforderungen unterstützt.

Die Abrechnung erfolgt kontaktbasiert in Blöcken von 100.000 Kontakten; Preise werden individuell vereinbart und liegen typischerweise ab rund 40.000 US-Dollar jährlich. Eine kostenlose Testphase gibt es nicht, aber SAP bietet eine ausführliche Demo auf Anfrage an.

Mailchimp gehört zu den bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen weltweit und ist seit 2021 Teil des US-Softwarekonzerns Intuit, zu dem auch QuickBooks und TurboTax zählen. Du bekommst damit ein Rundum-Paket für Marketing: E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen, ein einfaches CRM, Landingpages, eine Websitebaukasten-Funktion und sogar einen kleinen Onlineshop lassen sich über eine einzige Oberfläche steuern.

Der Einstieg gelingt auch ohne technisches Vorwissen. Du ziehst Bausteine per Drag-and-Drop in deine Kampagne, wählst aus mehreren hundert Vorlagen und kannst mit den KI-Funktionen (Intuit Assist) Texte, Betreffzeilen und Bildideen generieren lassen. Für Onlineshops bietet Mailchimp direkte Anbindungen an Shopify, WooCommerce, BigCommerce und weitere Systeme, sodass sich Kaufverhalten automatisch in Zielgruppen und Folgekampagnen übersetzen lässt.

Preislich startet Mailchimp mit einem kostenlosen Plan für bis zu 250 Kontakte und maximal 500 Versendungen im Monat. Darüber liegen die kostenpflichtigen Tarife Essentials, Standard und Premium, die sich jeweils nach Kontaktzahl richten und mit steigendem Preis mehr Zielgruppen, Automatisierungsschritte, Nutzerrollen und Support-Optionen freischalten. Alle bezahlten Tarife lassen sich 14 Tage lang kostenlos testen, eine Kreditkarte ist dafür nicht zwingend nötig.

Ein Punkt, den du vor der Buchung kennen solltest: Seit 2023 zählen auch abgemeldete Kontakte zur Gesamtzahl deiner Audience, wenn du sie nicht manuell archivierst. Bei großen Listen kann das die Rechnung spürbar erhöhen. Außerdem betreibt Mailchimp seine Server ausschließlich in den USA, was für Unternehmen mit strengen DSGVO-Vorgaben ein Ausschlusskriterium sein kann, auch wenn der Anbieter Standardvertragsklauseln für die Datenübertragung anbietet.

Für wen lohnt sich Mailchimp? Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen, Onlinehändler und Content-Creator, die eine All-in-one-Lösung ohne großen technischen Aufwand suchen und bereit sind, für den Komfort auch etwas mehr zu bezahlen als bei reinen Nischen-Tools. Wer ausschließlich eine sehr große Kontaktliste mit einfachen Newslettern versorgt, findet bei spezialisierten Anbietern oft günstigere Alternativen. Wer dagegen E-Mail-Marketing, Automatisierung, CRM und Shop-Funktionen aus einer Hand haben möchte und auf die Innovationskraft eines großen Konzerns im Rücken setzt, ist bei Mailchimp gut aufgehoben.