Freshworks CRM vs Growform im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Freshworks CRM und Growform nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
Freshworks CRM (Freshsales) ist ein KI-gestütztes Sales-CRM mit nativer Telefonie, E-Mail-Sequenzen und Freddy-AI-Assistenz für KMU.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Kostenlos nutzbar
Growform ist ein No-Code-Builder für mehrstufige Lead-Formulare, die Conversion-Raten durch konditionale Logik und psychologisches Design messbar erhöhen.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Freshworks CRM | Growform |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | Kostenlos nutzbar |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | EU |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Nein |
| Integrationen | 10 dokumentiert | 10 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Freshworks CRM, wann Growform?
Freshworks CRM passt, wenn …
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
- du eine mobile App brauchst
Growform passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Growform keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
Freshworks CRM
- Kontakt- und Account-Management mit 360-Grad-Sicht
- Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und mehreren parallelen Pipelines
- Native Cloud-Telefonie in über 90 Ländern mit Aufzeichnung und Voicemail
- E-Mail-Sequenzen und Templates mit Tracking und Open-Rates
- Freddy AI Copilot für Predictive Lead Scoring, Deal Insights und Next-Best-Action
- Workflow-Automatisierung ohne Code mit Trigger-basierten Aktionen
Integrationen: Gmail, Outlook, Microsoft Teams, Slack, Zoom und 5 weitere
Growform
- Multi-Step-Formulare
- Konditionale Logik und Branching
- Vorlagenbibliothek
- Google Address Autocomplete
- Echtzeit-Lead-Validierung
- UTM- und Hidden-Fields
Integrationen: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, Make und 5 weitere
Tarife und Preise
Freshworks CRM (Freemium)
- Freekostenlos
- Growth9 € / Monat
- Pro39 € / Monat
- Enterprise59 € / Monat
Growform (Freemium)
- Freekostenlos
- Basic39 € / Monat
- Pro99 € / Monat
- Customauf Anfrage
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Freshworks CRM
Vorteile
- Echter Free-Plan für bis zu 3 Nutzer mit unbegrenzten Kontakten, einzigartig im professionellen CRM-Segment
- Native Cloud-Telefonie in 90+ Ländern direkt im CRM ohne Zusatztool wie Aircall oder JustCall
- EU Data Residency in Frankfurt verfügbar, was DSGVO-Konformität für deutsche Unternehmen vereinfacht
- Freddy AI Copilot ist in Growth bereits enthalten und liefert echte Vertriebsproduktivität ohne Aufpreis
- Sehr günstige Einstiegspreise (9 EUR pro Nutzer und Monat) im Vergleich zu Salesforce, HubSpot und Pipedrive
Nachteile
- Reporting-Funktionen weniger flexibel als bei Salesforce oder HubSpot Pro, Custom-Reports erst ab Pro
- Marketing-Automation-Modul nur in der separaten Freshmarketer-Subskription, was die Plattform-Kosten erhöht
- Telefonie-Minuten werden separat berechnet und können bei hohem Anrufvolumen teuer werden
- Support-Qualität variiert in den unteren Plänen, Premium-Support erst ab Enterprise
- Einige Drittanbieter-Integrationen weniger ausgereift als bei HubSpot oder Salesforce Marketplace
Growform
Vorteile
- Speziell für Performance-Marketing optimiert - Multi-Step-Logik und Validierung erhöhen die Lead-Qualität und reduzieren Cost-per-Lead in Paid-Kampagnen
- Hosting im UK und EU mit DSGVO- und UK-GDPR-konformer Datenverarbeitung, AVV verfügbar
- Sehr schneller Setup dank vorgefertigter Branchen-Vorlagen und intuitivem Drag-and-Drop-Editor
- Faires Preismodell mit Free-Plan und transparenten Lead-Kontingenten ohne versteckte Bandbreitenkosten
- Starker E-Mail-Support und englischsprachige Knowledge Base mit Video-Tutorials und Funnel-Playbooks
Nachteile
- Oberfläche und Dokumentation primär auf Englisch - deutsche Lokalisierung der Marketingseite, aber Editor-UI nur teilweise lokalisiert
- Lead-Kontingente sind relativ knapp bemessen - bei hohem Traffic-Volumen wird der Custom-Plan schnell nötig
- Keine native Mobile-App, Formularerstellung und Lead-Verwaltung erfolgen ausschließlich im Browser
- Kein integriertes CRM oder E-Mail-Marketing - Leads müssen via Webhook oder Zapier an externe Systeme übergeben werden
- Limitierte Analytics im Tool selbst - tiefere Funnel-Analysen erfordern GA4, GTM oder ein externes BI-Tool
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Freshworks CRM und Growform?
Freshworks CRM: Freshworks CRM (Freshsales) ist ein KI-gestütztes Sales-CRM mit nativer Telefonie, E-Mail-Sequenzen und Freddy-AI-Assistenz für KMU. Growform: Growform ist ein No-Code-Builder für mehrstufige Lead-Formulare, die Conversion-Raten durch konditionale Logik und psychologisches Design messbar erhöhen.
Welches Tool hostet in Deutschland?
Freshworks CRM gibt Hosting in Deutschland an, Growform nicht.