360dialog vs respond.io im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von 360dialog und respond.io nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 49 € / Monat
360dialog ist ein offizieller Meta-Partner mit direktem Zugang zur WhatsApp Business API, Sitz in Berlin, ab 49 Euro pro Nummer.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Nein
- API
- Ja
ab 79 $ / Monat
respond.io ist eine KI-gestützte Team-Inbox für WhatsApp, Instagram, TikTok und mehr, mit Sitz in Kuala Lumpur und Plänen ab 79 US-Dollar.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | 360dialog | respond.io |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 49 € / Monat | ab 79 $ / Monat |
| Kostenlose Testphase | Nein | Ja |
| Hosting | keine Angabe | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Nein | Ja |
| Integrationen | 3 dokumentiert | 5 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann 360dialog, wann respond.io?
360dialog passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat 360dialog keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
respond.io passt, wenn …
- du eine mobile App brauchst
Funktionen
360dialog
- Direkter WhatsApp-Business-API-Zugang
- Webhooks und Erweiterungen
- Marktplatz für Lösungen
- Partner-Plattform
- Hilfe bei Business-Verifizierung
- Kanalmigration
Integrationen: Zapier, Make, n8n
respond.io
- Team-Inbox für viele Kanäle
- WhatsApp Business API
- KI-Agenten
- Routing und Lead-Management
- CRM-Kontext
- CSAT-Umfragen
Integrationen: Zapier, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok
Tarife und Preise
360dialog (Kostenpflichtig)
- Regular49 € / Monat
- Premium99 € / Monat
- Scale500 € / Monat
respond.io (Kostenpflichtig)
- Starter79 $ / Monat
- Growth159 $ / Monat
- Advanced279 $ / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
360dialog
Vorteile
- Offizieller Meta-Partner mit direktem API-Zugang
- Günstiger Einstieg ab 49 Euro pro Nummer
- Klare Staffelung mit Support-Zeiten
- Flexibel für eigene Entwicklungen
- Anbindung über Zapier, Make und n8n
Nachteile
- Keine fertige Marketing-Oberfläche im Basispaket
- Technisches Wissen ist meist nötig
- Meta-Nachrichtenkosten kommen zusätzlich
- Hosting-Standort auf der Website nicht genannt
respond.io
Vorteile
- Viele Kanäle, darunter WhatsApp, Instagram und TikTok
- Keine Aufschläge auf WhatsApp-Gebühren laut Anbieter
- 7 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte
- Mobile Apps für iOS und Android
- ISO-27001-Zertifizierung
Nachteile
- Sitz in Malaysia, keine DSGVO-Angaben auf den geprüften Seiten
- Preise in US-Dollar
- Broadcasts und Workflows erst ab Growth
- Oberfläche und Fokus eher international
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 360dialog und respond.io?
360dialog: 360dialog ist ein offizieller Meta-Partner mit direktem Zugang zur WhatsApp Business API, Sitz in Berlin, ab 49 Euro pro Nummer. respond.io: respond.io ist eine KI-gestützte Team-Inbox für WhatsApp, Instagram, TikTok und mehr, mit Sitz in Kuala Lumpur und Plänen ab 79 US-Dollar.