1CRM vs Akquisemanager

Vollstaendiges Kontakt-, Lead- und Opportunity-Management mit Aktivitaetenhistorie, Aufgaben, Anrufen und E-Mail-Tracking in einer zentralen Datenbank.

Nativ integrierte Rechnungserstellung, Angebote, Lieferscheine und Zahlungsverwaltung -- direkt aus dem CRM heraus ohne Drittanbieter-Buchhaltung.

Projekte mit Aufgaben, Milestones, Zeiterfassung und Kostenkontrolle. Gewonnene Opportunities können direkt in Projekte umgewandelt werden, inklusive Rechnungsuebernahme.

Produktkatalog mit Lagerbestandsverwaltung, Einkaufsbestellungen und Online-Shop-Anbindung für Unternehmen mit physischen oder digitalen Waren.

Integriertes Helpdesk-System mit Servicefaellen, Vertragsmanagement, SLA-Tracking und einem Self-Service-Kundenportal für 24/7-Ticketeinreichung.

Segmentierung, personalisierte E-Mail-Kampagnen, URL-Tracking und Erfolgsauswertung direkt im CRM -- ohne externes Marketing-Tool.

Vollstaendiger PHP-Quellcode-Zugang ermöglicht eigene Anpassungen, Erweiterungen und den Betrieb auf eigenen Servern ohne Vendor-Lock-in.

Beide Betriebsmodelle verfuegbar: Self-Hosted auf eigenem Server oder Cloud-Hosting über visual4 GmbH (Freiburg) mit deutschem Serverstandort und DSGVO-konformer Verarbeitung.

Ab Enterprise: Module, Felder, Layouts und Subpanels ohne Programmierung konfigurieren. Benutzerdefinierte Felder mit verschiedenen Datentypen, Pflichtfeldern und Zugriffsrechten.

Offene REST-API ab Professional-Edition für bidirektionale Anbindung externer Systeme. Native Integrationen mit Outlook, Thunderbird, Asterisk (CTI) und DATEV.

Zentrale Verwaltung aller Kundendaten, Ansprechpartner und Kommunikationshistorie an einem Ort.

Strukturierte Verfolgung von Akquise-Aktivitaeten und Deal-Status entlang der Vertriebspipeline.

Automatische Erinnerungen an Folgetermine und offene Aufgaben damit keine Akquise-Chance vergessen wird.

Integrierter Kalender zur Termin- und Aktivitaetsplanung direkt im CRM, mit optionaler Google-Calendar-Synchronisation.

Erstellen und Versenden von Angeboten und Rechnungen direkt aus dem CRM ohne externes Tool.

Eingehende und ausgehende E-Mails werden automatisch dem jeweiligen Kundendatensatz zugeordnet und gespeichert.

Planen und Steuern von Vertriebs- und Marketingkampagnen mit Serienmail-Funktion und Kampagnenstatus-Übersicht.

Alle Daten werden ausschliesslich in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert und die Software entspricht den Anforderungen der DSGVO.

Prozess-Buttons und Workflow-Regeln automatisieren wiederkehrende Vertriebsaufgaben und sparen manuellen Aufwand.

Kundenstandorte auf Karte visualisieren und Kunden im Umkreis eines Ortes suchen, ideal für den Aussendienst.