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Zoom Workplace verbindet HD-Videomeetings, Team Chat, Telefonie, Whiteboard und KI-Assistent in einer Plattform – Marktführer für Video-Conferencing mit AI Companion ab dem Pro-Plan.

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(0 Bewertungen)Freemium
Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 30.5.2026

Was ist Zoom?

Zoom Workplace ist eine der weltweit meistgenutzten Kommunikationsplattformen für Unternehmen und Teams jeder Größe. Die All-in-One-Lösung bündelt HD-Videomeetings, Team Chat, Cloud-Telefonie, Mail und Kalender, kollaboratives Whiteboard sowie den KI-Assistenten AI Companion in einer einzigen Oberfläche. Für Videomeetings bietet Zoom kristallklares HD-Bild und raumfüllenden Sound. Alle kostenpflichtigen Pläne unterstützen unbegrenzte Meeting-Dauer, Breakout Rooms, Bildschirmfreigabe, Cloud-Aufzeichnung und automatisch generierte Transkripte. Im kostenlosen Plan gilt eine 40-Minuten-Grenze bei Gruppen-Meetings mit drei oder mehr Teilnehmern – 1:1-Meetings sind dagegen zeitlich unbegrenzt. Der AI Companion ist ab dem Pro-Plan ohne Aufpreis verfügbar. Du erhältst automatische Meeting-Zusammenfassungen per E-Mail und im Chat, kannst Fragen zum Meeting-Inhalt in Echtzeit stellen, und der Assistent schlägt dir Chat-Antworten vor. Mit AI Companion 3.0 wandelt die KI erkannte Aktionspunkte direkt in zuweisbare Aufgaben um. Im kostenlosen Plan stehen nur drei Zusammenfassungen pro Monat zur Verfügung. Zoom Phone erweitert die Plattform um eine cloudbasierte Telefonlösung mit eingehenden und ausgehenden Anrufen, Voicemail, Anrufweiterleitung und IVR-Menüs. Du verwaltest Anrufe direkt aus der Zoom-App und wechselst nahtlos zwischen Telefonat und Video-Meeting. Zoom Phone ist ab Business Plus inklusive oder als separates Add-on buchbar. Bei den Integrationen deckt Zoom alle gängigen Business-Tools ab: Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Salesforce, HubSpot, Jira, ServiceNow und viele weitere. Über den Zoom App Marketplace verbindest du Zoom mit hunderten Drittanbieter-Tools. Die REST-API ermöglicht zudem eigene Custom-Integrationen. Beim Datenschutz bietet Zoom EU-Rechenzentren für DSGVO-konforme Datenhaltung an (auf Anfrage für Business- und Enterprise-Kunden). Alle Übertragungen sind AES-256-verschlüsselt. Für das Gesundheitswesen ist ein HIPAA-konformer Plan verfügbar. Zoom nutzt ein Freemium-Modell. Der kostenlose Basic-Plan erlaubt unbegrenzte 1:1-Meetings sowie Gruppen-Meetings bis 40 Minuten mit bis zu 100 Teilnehmern. Der Pro-Plan beginnt ab ca. 13,33 USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und hebt die Meeting-Zeitbegrenzung auf. Business bietet SSO und bis zu 300 Teilnehmer. Business Plus fügt Zoom Phone und übersetzte Untertitel hinzu. Enterprise-Pläne mit bis zu 1.000 Teilnehmern werden individuell vereinbart. Zoom eignet sich besonders für Remote- und Hybrid-Teams, die eine zuverlässige All-in-One-Kommunikationslösung suchen. Startups und KMU profitieren vom kostengünstigen Einstieg und der intuitiven Bedienung. Enterprise-Unternehmen schätzen skalierbare Pläne, erweiterte Sicherheitsoptionen und dedizierten Support. Auch Bildungseinrichtungen, Gesundheitsunternehmen und Behörden weltweit setzen auf Zoom.

Quick Info

Kategorien:
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Preismodell:Freemium
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Kostenlos testen:Ja
Mobile App:Ja
API:Ja

Tags

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Für wen ist Zoom geeignet?

Zoom ist geeignet für:

Remote- und Hybrid-Teams
KMU und Startups
Enterprise-Unternehmen
Bildungseinrichtungen
Gesundheitswesen (HIPAA-konform)
Vertriebsteams
HR und Recruiting

Wichtigste Funktionen von Zoom

Die wichtigsten Funktionen von Zoom sind:

HD-Videomeetings (bis 1.000 Teilnehmer)

AI Companion 3.0 (Meeting-Zusammenfassungen, Chat-Drafts, Aufgaben-Automation)

Team Chat mit Kanälen und Direktnachrichten

Zoom Phone (Cloud-Telefonie mit IVR, Voicemail, Weiterleitung)

Mail und Kalender integriert

Kollaboratives Whiteboard (bis 3 Boards kostenlos)

Docs (kollaborative Dokumentenbearbeitung)

Webinars und virtuelle Events

Breakout Rooms

Cloud-Aufzeichnung mit automatischer Transkription

Bildschirmfreigabe und Remote-Steuerung

Zoom App Marketplace (1.000+ Integrationen)

REST-API für Custom-Integrationen

Was sind Vorteile und Nachteile von Zoom?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Zoom im Überblick:

Vorteile

Globaler Marktführer für Video-Conferencing mit höchster Zuverlässigkeit und Uptime
AI Companion ohne Aufpreis ab Pro-Plan (Meeting-Summaries, Chat-Drafts, Aufgaben)
Nahtlose Integration von Telefonie, Chat, Mail und Video in einer App
Skalierbar von kleinen Teams bis zu Enterprise-Unternehmen mit 1.000+ Teilnehmern
EU-Rechenzentren für DSGVO-konforme Datenhaltung auf Anfrage verfügbar
Umfangreicher App Marketplace mit über 1.000 Integrationen

Nachteile

Primäre Rechenzentren in den USA; EU-Datenresidenz nur für höhere Pläne auf Anfrage
Voller AI Companion-Funktionsumfang erst ab Pro-Plan; Basic-Plan nur 3 Zusammenfassungen/Monat
Kostenloser Plan auf 40 Minuten pro Gruppen-Meeting limitiert
Zoom Phone und erweiterte Webinar-Pakete kosten extra
Preise in USD, keine native EUR-Abrechnung für alle Märkte

Zoom-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von Zoom sind:

Basic (kostenlos)

0 USD/Monat
  • Bis 100 Teilnehmer
  • Gruppen-Meetings bis 40 Minuten
  • Unbegrenzte 1:1-Meetings
  • Team Chat
  • 3 editierbare Whiteboards
  • AI Companion (3 Zusammenfassungen/Monat)

Pro

13.33 USD/Monat
  • Bis 100 Teilnehmer
  • Unbegrenzte Meeting-Dauer
  • 10 GB Cloud-Speicher
  • AI Companion (unbegrenzt)
  • Zoom Scheduler
  • Clips Plus

Business

18.33 USD/Monat
  • Bis 300 Teilnehmer
  • SSO und Managed Domains
  • Company Branding
  • Erweitertes Admin-Dashboard
  • 10 GB Cloud-Speicher

Business Plus

22.49 USD/Monat
  • Bis 300 Teilnehmer
  • Zoom Phone Unlimited inklusive
  • Übersetzte Untertitel
  • Workspace Reservations
  • 15 GB Cloud-Speicher

Enterprise

0 USD/Monat
  • Bis 1.000 Teilnehmer
  • Unbegrenzter Cloud-Speicher
  • Dedizierter Customer Success Manager
  • Zoom Phone inklusive
  • Executive Business Reviews
  • Individuelle Preisgestaltung

Zoom Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Zoom:

ZOOM-ANLEITUNG | Zoom Schritt für Schritt für Anfänger! [VOLLSTÄNDIGE ANLEITUNG]
12:53

ZOOM-ANLEITUNG | Zoom Schritt für Schritt für Anfänger! [VOLLSTÄNDIGE ANLEITUNG]

Vollständige deutschsprachige Zoom-Anleitung für Anfänger mit über 2,7 Millionen Aufrufen.

Zoom Tutorial: Dein 1. Meeting als Gastgeber (2024)
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Zoom Tutorial: Dein 1. Meeting als Gastgeber (2024)

Praxisnahe deutschsprachige Anleitung für das erste Zoom-Meeting als Gastgeber.

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Häufig gestellte Fragen zu Zoom

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