Die 6 besten Zoom-Alternativen

Microsoft Teams ist Microsofts zentrale Collaboration-Plattform und bündelt Chat, Videomeetings, Anrufe, Dateifreigabe und KI-Assistenz in einer einzigen Umgebung. Mit über 300 Millionen monatlichen Nutzern ist Teams der meistgenutzte Business-Kommunikationsdienst weltweit.

Du bekommst mit Teams alles, was modernes Arbeiten braucht: Gruppenchats und Direktnachrichten, Videomeetings für bis zu 1.000 Personen, Live-Untertitel in über 30 Sprachen, Meeting-Aufzeichnungen mit automatischer Transkription und ein integriertes Whiteboard. Der besondere Vorteil: Teams ist tief in Microsoft 365 eingebettet. Wenn dein Unternehmen bereits Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint und OneDrive nutzt, fügt sich Teams nahtlos ein, ohne dass ihr eine weitere Plattform einführen müsst.

Die Preisgestaltung ist flexibel. Mit der kostenlosen Version erhältst du Chat, Meetings bis 60 Minuten und 5 GB Cloudspeicher. Teams Essentials kostet ab 3,50 EUR pro Nutzer und Monat und hebt die Meeting-Dauer auf 30 Stunden an. Wer die vollständige Microsoft-365-Suite möchte, greift zu Business Basic (ab 5,20 EUR/Nutzer/Monat) oder Business Standard (ab 10,83 EUR/Nutzer/Monat) mit Desktop-Office-Apps. Als optionales Add-on gibt es Microsoft 365 Copilot Business für 15,60 EUR pro Nutzer und Monat, das KI-gestützte Meeting-Zusammenfassungen, Chat-Antworten und Inhaltsvorschläge direkt in Teams liefert.

Für Unternehmen mit DSGVO-Anforderungen bietet Microsoft die EU Data Boundary: Kundendaten aus der EU werden auf Wunsch ausschließlich in europäischen Rechenzentren gespeichert und verarbeitet. In Kombination mit Azure Active Directory, bedingtem Zugriff und erweiterten Compliance-Funktionen im Business-Premium-Tarif ist Teams damit auch für regulierte Branchen geeignet.

Der größte Vorteil von Teams ist seine Reichweite: Über 1.900 Drittanbieter-Apps lassen sich im Teams App Store einbinden, darunter Salesforce, ServiceNow, GitHub, Trello und Jira. Mit Teams Phone kannst du das System zur vollständigen Telefonanlage ausbauen, inklusive PSTN-Anrufplänen für In- und Ausland.

Die Kehrseite: Die Administration ist komplex. IT-Teams müssen Einstellungen über mehrere Portale (Teams Admin Center, Microsoft 365 Admin Center, Azure Portal) verteilt verwalten. Wer nur eine einfache Chat- und Videolösung sucht, empfindet Teams oft als überdimensioniert. Auch der Desktop-Client ist ressourcenintensiver als schlanke Alternativen wie Slack oder Google Chat. Dennoch: Für Unternehmen, die bereits im Microsoft-365-Ökosystem arbeiten, ist Teams die logische und kosteneffizienteste Wahl.

Zoom X ist die exklusive Deutsche Telekom-Variante von Zoom Workplace für Geschäftskunden in Deutschland und DACH. Die Lösung wird vollständig auf deutschen Telekom-Rechenzentren gehostet und erfüllt die hohen Anforderungen der DSGVO sowie des deutschen Datenschutzrechts. Als offizieller Telekom-Dienst richtet sich Zoom X an Unternehmen, Behörden, Banken und Versicherungen, die videobasierte Zusammenarbeit unter europäischer Datensouveränität benötigen.

Zoom X vereint die bekannten Funktionen von Zoom Meetings und Zoom Webinars mit Zoom Phone, das direkt über das Telekom-Mobilfunknetz betrieben wird. Cloud-Aufzeichnungen werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren der Telekom gespeichert. Dank eSIM-Integration können Nutzer mit einer einzigen Rufnummer nahtlos zwischen Festnetz und Telekom-Mobilfunk wechseln, ohne den Anruf zu unterbrechen.

Der KI-Assistent AI Companion 2.0 ist in allen Paketen enthalten und unterstützt bei Meeting-Zusammenfassungen, Live-Transkription und smarten Follow-up-Aktionen. Zoom X wird exklusiv über die Telekom vertrieben und in der Abrechnung mit anderen Telekom-Diensten wie Mobilfunk und CompanyFlex bündelbar. Deutscher Support rund um die Uhr ist für alle Tarifstufen inklusive.

Cisco Webex ist die Enterprise-Plattform für Videokonferenzen, Messaging, Cloud-Telefonie und Webinare. Meetings, Team-Chat, Anrufe und Events werden in einer App vereint. Der integrierte KI-Assistent erstellt Zusammenfassungen, Transkripte und Echtzeit-Übersetzungen in 15+ Sprachen. Für regulierte Branchen und Behörden bietet Cisco EU-Datenresidenz in Frankfurt und Amsterdam sowie On-Premises-Deployments. 95 % der Fortune-500-Unternehmen vertrauen auf Webex.

Webex ist die einheitliche Kollaborationsplattform von Cisco und bündelt Videokonferenzen, Cloud-Telefonie, Team-Messaging, Webinare und ein vollwertiges Contact Center in einer einzigen App. Die Plattform richtet sich an Unternehmen jeder Größe, von kleinen Teams mit kostenlosem Meet-Tarif bis hin zu globalen Konzernen mit Enterprise-Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Skalierung. Im Zentrum steht die Webex Suite, die Meetings, Calling und Messaging in einer gemeinsamen Oberfläche kombiniert und so die typische Tool-Vielfalt in der internen Kommunikation reduziert. Im Jahr 2026 hat Cisco den AI Assistant in nahezu jeden Workflow integriert: automatische Meeting-Zusammenfassungen, Sprachübersetzung in über hundert Sprachen in Echtzeit, KI-gestützte Audiooptimierung und intelligente Schreibhilfen in Chat und E-Mail-Antworten. Besonders die Funktion Real-Time Translation, die Untertitel in mehr als hundert Sprachen liefert, hebt Webex im Markt deutlich von vielen Konkurrenten ab. Webex Calling ersetzt klassische Telefonanlagen vollständig durch eine Cloud-PBX mit Rufnummernportierung in über siebzig Ländern, während Webex Contact Center eine vollwertige CCaaS-Lösung mit KI-Routing, Workforce Optimization und nativer CRM-Anbindung bereitstellt. Für hybride Arbeitsumgebungen liefert Cisco passende Hardware wie Desk Pro, Room Kits und Board-Geräte, die sich nahtlos in die Plattform einfügen. Datenschutz und Compliance sind zentrale Stärken: Webex erfüllt mit der EU Data Boundary die Anforderungen vieler europäischer Unternehmen, ist nach ISO 27001, SOC 2 Type II und HIPAA zertifiziert und bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in zertifizierten Meetings. Integrationen in Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, ServiceNow, Slack und über vierhundert weitere Tools machen Webex zu einem Hub für moderne Unternehmenskommunikation. Schwächen gibt es dennoch: Die Oberfläche wirkt im Vergleich zu Zoom oder Teams teils überladen, der Funktionsumfang erfordert eine gewisse Einarbeitung und die Preise im Enterprise-Segment sind nur auf Anfrage erhältlich, was eine schnelle Budgetplanung erschwert. Für Administratoren stellt Webex eine umfangreiche Control Hub Konsole bereit, über die sich Lizenzen, Geräte, Sicherheitseinstellungen und Analytics zentral steuern lassen. Detaillierte Dashboards zeigen Nutzungsdaten, Meeting-Qualität, Hardwareauslastung und Sicherheitsereignisse in Echtzeit. Die offene Developer Platform mit REST-APIs, Webhooks, Bots und einem Embedded App SDK ermöglicht es, Webex tief in eigene Anwendungen, Intranets oder Geschäftsprozesse einzubinden. Über Webex Connect lassen sich zusätzlich Omnichannel-Kommunikationsflüsse mit SMS, WhatsApp, RCS und E-Mail orchestrieren, was vor allem für Customer-Engagement-Szenarien interessant ist. In Sachen Migration profitieren Unternehmen davon, dass Cisco klare Pfade von älteren On-Premises-Telefonanlagen wie Cisco Unified Communications Manager hin zu Webex Calling anbietet, inklusive Hybrid-Szenarien für Übergangsphasen. Wer bereits Cisco-Infrastruktur einsetzt, kann viele Investitionen sinnvoll weiterverwenden und Schritt für Schritt in die Cloud verlagern. Auch Partnerprogramme, ein breites Schulungsangebot und eine große Community sorgen dafür, dass sowohl IT-Teams als auch Endnutzer schnell produktiv werden. Insgesamt positioniert sich Webex 2026 weniger als reines Meeting-Tool, sondern als umfassende Unternehmens-Kommunikationsplattform mit besonderem Fokus auf Sicherheit, KI und globale Skalierbarkeit.

Google Meet ist die professionelle Videokonferenzlösung von Google, tief in Google Workspace integriert. Unternehmen nutzen Meet direkt aus Gmail oder Google Kalender heraus, ohne zusätzliche Software zu installieren. Der browserbasierte Client funktioniert auf allen Geräten und Betriebssystemen. Für kostenlose Nutzer stehen unbegrenzte 1:1-Gespräche sowie Gruppenkonferenzen mit bis zu 100 Personen und 60 Minuten Länge bereit. Workspace-Abonnenten erhalten deutlich mehr: Enterprise-Kunden können bis zu 1.000 Teilnehmer in einer einzigen Konferenz zusammenbringen. Ein Kernmerkmal ist die Gemini-KI-Integration. Die Funktion 'Take Notes for Me' erstellt automatisch strukturierte Mitschriften während des Meetings und speichert sie in Google Drive, sodass Teilnehmer sich vollständig auf das Gespräch konzentrieren können. Translated Captions übersetzen Untertitel in Echtzeit in über 100 Sprachen und machen internationale Meetings deutlich zugänglicher. Weitere KI-Funktionen umfassen automatische Meeting-Zusammenfassungen, Aufgabenextraktion und Geräuschunterdrückung. Für kollaborative Sessions bietet Meet Breakout-Rooms, Umfragen, Q&A-Funktionen und den integrierten Chat. Aufzeichnungen landen direkt in Google Drive und sind ab Business Standard verfügbar. Livestreaming innerhalb der Organisation ist ab Enterprise möglich. Google Meet unterstützt EU-Datenspeicherung (Data Residency), was besonders für europäische Unternehmen und Behörden relevant ist. Mobile Apps für Android und iOS sind kostenlos verfügbar. Die Plattform eignet sich für KMU, die bereits auf Google Workspace setzen, ebenso wie für Großunternehmen und Bildungseinrichtungen mit Google Workspace for Education.

Zoho Meeting ist eine professionelle Online-Meeting- und Webinar-Plattform von Zoho, die Videokonferenzen, Bildschirmfreigaben und Live-Webinare mit bis zu 3.000 Teilnehmern ermöglicht. Als Teil der umfangreichen Zoho-Suite lässt sich die Software nahtlos mit Zoho CRM, Zoho Mail, Zoho Calendar und weiteren Zoho-Produkten sowie externen Tools wie Slack, Google Workspace, Microsoft Teams und Outlook verbinden. Für Meetings stehen Funktionen wie HD-Video, Whiteboard, Co-Hosting, Aufzeichnung mit KI-gestützten Transkriptionen und Meeting-Keynotes zur Verfügung. Webinar-Veranstaltende profitieren von Registrierungsformularen, Live-Umfragen, Q&A-Sitzungen, YouTube-Livestreaming, Teilnehmeranalysen und anpassbaren Follow-up-E-Mails. Zoho Meeting ist browserbasiert – Teilnehmer benötigen keine App-Installation. Sicherheitsfeatures umfassen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Meeting-Passwörter, Sitzungssperrung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Datenzentren sind in der EU und den USA verfügbar, was DSGVO-konforme Nutzung ermöglicht. Der kostenlose Plan erlaubt bis zu 60 Minuten und 100 Teilnehmer; kostenpflichtige Pläne starten ab 1 USD pro Monat.