#1Chatra
Freemium Hosting in der EU
Live-Chat, Chatbot und Multichannel-Inbox (E-Mail, Facebook, Instagram) für KMU und Online-Shops - inkl. kostenlosem Einstiegsplan und Mobile App.
- Chatra bietet eine API, Shopify Inbox laut unseren Angaben nicht.
Die besten Alternativen zu Shopify Inbox
Kostenloser Live-Chat und Multi-Channel-Posteingang für Shopify-Shops -- mit Facebook Messenger, Instagram DM, Quick Replies und Shopify Magic. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Ausschlllliesslich für Shopify-Shops -- Haendler auf anderen Plattformen (WooCommerce, Magento) können das Tool nicht nutzen.
Shopify Inbox
Kostenloser Live-Chat und Multi-Channel-Posteingang für Shopify-Shops -- mit Facebook Messenger, Instagram DM, Quick Replies und Shopify Magic.
Kostenlos
Warum nach einer Alternative zu Shopify Inbox suchen?
In unserer Bewertung von Shopify Inbox nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:
- Ausschlllliesslich für Shopify-Shops -- Haendler auf anderen Plattformen (WooCommerce, Magento) können das Tool nicht nutzen.
- Keine echte Bot-Logik oder Automation Flows: Im Vergleich zu Tidio oder Intercom fehlen regelbasierte Chatbots, Drip-Sequenzen und fortgeschrittene Automatisierungen.
- Eingeschraenkte Analyse-Funktionen: Es gibt keine detaillierten Chat-Berichte, kein Export der Gespraeche und keine Auswertung häufig gestellter Fragen.
- Kein direkter WhatsApp-Kanal: WhatsApp-Integration fehlt, waehrend Konkurrenten wie Dondy oder WhatFlow diesen Kanal abdecken.
- KI-Funktion Shopify Magic ist noch eingeschraenkt und analysiert den Chat-Verlauf nicht für die Antwortgenerierung -- kritisiert von Nutzern.
Die besten Shopify Inbox-Alternativen im Überblick
6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Shopify Inbox.
#2Tidio
Freemium Hosting in der EU
Tidio vereint Live-Chat, Lyro AI Agent und Helpdesk in einer Plattform - nativ für Shopify und WooCommerce, ideal für E-Commerce-SMB mit 300k+ Kunden weltweit.
- Tidio bietet eine API, Shopify Inbox laut unseren Angaben nicht.
#3ZYBR
Kostenpflichtig Hosting in der EU
KI-Helpdesk für Shopify: Bis zu 70 Prozent der Kundenanfragen automatisch beantwortet, alle Kanaele in einer Inbox.
- Eignet sich wie Shopify Inbox für: Shopify-Haendler.
#4ChatWerk
Kostenpflichtig Hosting in der EU
ChatWerk vereint WhatsApp Business API, Live-Chat und Messenger-Kampagnen in einer DSGVO-konformen Plattform mit deutschem Server-Hosting für KMU und Serviceteams.
- ChatWerk bietet eine API, Shopify Inbox laut unseren Angaben nicht.
#5Freshchat
Freemium Hosting in der EU
KI-gestuetzte Live-Chat- und Messaging-Plattform mit Freddy AI, Multi-Channel-Posteingang und Freshworks-Integration für KMU bis Enterprise.
- Freshchat bietet eine API, Shopify Inbox laut unseren Angaben nicht.
#6Socialhead
Freemium
Socialhead bietet Shopify-Haendlern eine Suite von Social-Commerce-Apps für Produktfeed-Management, Instagram-Widgets, automatisches Social Posting und Kundenkommunikation.
Shopify Inbox-Alternativen im Preisvergleich
Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Shopify Inbox und seinen Alternativen im direkten Vergleich.
| Tool | Preismodell | Einstiegspreis | Hauptfunktionen | Hosting | Testversion | API |
|---|---|---|---|---|---|---|
Shopify InboxIhr Ausgangstool | Kostenlos | Kostenlos nutzbar | Live-Chat im Shop, Multi-Channel-Posteingang … | Hosting in der EU | – | |
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Live-Chat in Echtzeit, Multichannel-Inbox … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Live-Chat in Echtzeit, Lyro AI Agent … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | ab 99 € / Monat | KI-Antwortenautomatisierung, Smartes Ticketsystem … | Hosting in der EU | – | ||
| Kostenpflichtig | Kostenlos nutzbar | WhatsApp Business API, Universal-Posteingang … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Multi-Channel-Posteingang, Freddy AI Bot … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | Kostenlos nutzbar | Produktfeed-Synchronisation mit Facebook Catalog, TikTok Catalog und Google Merchant Center über Socialshop, Shoppable Instagram- und TikTok-Feed-Widget für den Shopify-Shop via Socialwidget … | – | – |
Häufige Fragen zu Shopify Inbox-Alternativen
Was ist die beste Alternative zu Shopify Inbox?⌄
Chatra zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu Shopify Inbox in unserem Verzeichnis. Live-Chat, Chatbot und Multichannel-Inbox (E-Mail, Facebook, Instagram) für KMU und Online-Shops - inkl. kostenlosem Einstiegsplan und Mobile App.
Was kostet Shopify Inbox?⌄
Shopify Inbox ist im Modell "Kostenlos" erhältlich, der Einstieg ist kostenlos möglich.
Gibt es eine Shopify Inbox-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?⌄
Chatra bietet laut unseren Angaben Hosting in der EU.
Nicht die richtige Alternative gefunden?
Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Social-Media-Management Tools-Anbieter in unserem Verzeichnis.
Shopify Inbox-Alternativen als Kartenübersicht
Freemium
Live-Chat, Chatbot und Multichannel-Inbox (E-Mail, Facebook, Instagram) für KMU und Online-Shops - inkl. kostenlosem Einstiegsplan und Mobile App.
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0 BewertungenLive-Chat in EchtzeitMultichannel-InboxChatbots und Automatisierung+7 weitere
Freemium
Tidio vereint Live-Chat, Lyro AI Agent und Helpdesk in einer Plattform - nativ für Shopify und WooCommerce, ideal für E-Commerce-SMB mit 300k+ Kunden weltweit.
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0 BewertungenLive-Chat in EchtzeitLyro AI AgentHelpdesk und Ticketing+7 weitere
Kostenpflichtig
KI-Helpdesk für Shopify: Bis zu 70 Prozent der Kundenanfragen automatisch beantwortet, alle Kanaele in einer Inbox.
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0 BewertungenKI-AntwortenautomatisierungSmartes TicketsystemOmnichannel-Inbox+7 weitere
Kostenpflichtig
ChatWerk vereint WhatsApp Business API, Live-Chat und Messenger-Kampagnen in einer DSGVO-konformen Plattform mit deutschem Server-Hosting für KMU und Serviceteams.
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0 BewertungenWhatsApp Business APIUniversal-PosteingangChatflow-Builder+7 weitere
Freemium
KI-gestuetzte Live-Chat- und Messaging-Plattform mit Freddy AI, Multi-Channel-Posteingang und Freshworks-Integration für KMU bis Enterprise.
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0 BewertungenMulti-Channel-PosteingangFreddy AI BotFreddy AI Copilot+6 weitere
Freemium
Socialhead bietet Shopify-Haendlern eine Suite von Social-Commerce-Apps für Produktfeed-Management, Instagram-Widgets, automatisches Social Posting und Kundenkommunikation.
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0 BewertungenProduktfeed-Synchronisation mit Facebook Catalog, TikTok Catalog und Google Merchant Center über SocialshopShoppable Instagram- und TikTok-Feed-Widget für den Shopify-Shop via SocialwidgetAutomatisches Social Posting mit Zeitplanung für Facebook, Twitter und Instagram via Socialpublish+7 weitere