Microsoft Dynamics 365 vs Wice CRM im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Microsoft Dynamics 365 und Wice CRM nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 65 $ / Monat
Microsoft Dynamics 365 vereint ERP und CRM mit Copilot AI in einer integrierten Plattform für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
ab 30 € / Monat
Deutsches CRM aus Hamburg fur KMU und Mittelstand - DSGVO-konform, wahlweise als Cloud oder On Premise, mit Vertrieb, Marketing, Service und Faktura.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Microsoft Dynamics 365 | Wice CRM |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 65 $ / Monat | ab 30 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | EU | EU |
| Betrieb | Cloud, On-Premise | Cloud, On-Premise |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Nein |
| Integrationen | 11 dokumentiert | 7 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Microsoft Dynamics 365, wann Wice CRM?
Microsoft Dynamics 365 passt, wenn …
- du eine mobile App brauchst
Wice CRM passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Wice CRM keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
Microsoft Dynamics 365
- CRM-Anwendungen
- ERP-Anwendungen
- Copilot AI und autonome Agents
- Power Platform Integration
- Microsoft 365 und Teams
- Dataverse Datenplattform
Integrationen: Microsoft 365, Microsoft Teams, Azure Active Directory, Power BI, Power Automate und 6 weitere
Wice CRM
- Adress- und Kontaktmanagement
- Vertriebspipeline und Angebotsverfolgung
- Marketingkampagnen und Newsletter
- Kundenservice und Ticket-Tracker
- Faktura und Angebotsmanagement
- E-Mail-Integration (Outlook und Thunderbird)
Integrationen: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, CleverReach, Google Maps, Placetel und 2 weitere
Tarife und Preise
Microsoft Dynamics 365 (Kostenpflichtig)
- Sales Professional65 $ / Monat
- Sales Enterprise105 $ / Monat
- Sales Premium150 $ / Monat
- Customer Service Enterprise105 $ / Monat
Wice CRM (Kostenpflichtig)
- On Demand Freeauf Anfrage
- On Demand Plus30 € / Monat
- Inhouse (On Premise)650 € einmalig
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Microsoft Dynamics 365
Vorteile
- Tiefe Integration in das Microsoft-Ökosystem (M365, Teams, Azure, Power Platform) eliminiert Datensilos und steigert die Produktivität ohne Medienbrüche.
- Copilot AI und autonome Agents automatisieren repetitive Aufgaben in Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb und entlasten Mitarbeitende für strategische Tätigkeiten.
- Modularer Aufbau erlaubt den Einstieg mit einzelnen Apps und skaliert mit dem Unternehmenswachstum bis zur vollständigen ERP-CRM-Suite.
- Business Central wurde von Forbes Advisor als bestes ERP-System 2025 ausgezeichnet und bietet mittelstandsgerechte Funktionen zu wettbewerbsfähigen Konditionen.
- AppSource Marketplace mit tausenden zertifizierten Drittanbieter-Apps und branchenspezifischen Erweiterungen für nahezu jede Anforderung.
- Cloudbasierter Betrieb mit Microsoft Azure-Infrastruktur garantiert hohe Verfügbarkeit, automatische Updates und weltweite Skalierbarkeit.
Nachteile
- Lizenz-Komplexität: Das Preis- und Lizenzmodell mit zahlreichen Modulen, Attach-Lizenzen und Mindestabnahmen ist schwer zu überblicken und erfordert oft Beratung durch einen zertifizierten Partner.
- Hohe Gesamtbetriebskosten: Implementierung, Anpassung und laufende Wartung erfordern erhebliche Investitionen, die den eigentlichen Lizenzpreis oft um ein Vielfaches übersteigen.
- Konfigurationskomplexität: Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten gehen mit hohem Implementierungsaufwand einher; Projekte dauern oft mehrere Monate und benötigen spezialisierte Dynamics-Partner.
- Starke Abhängigkeit vom Microsoft-Ökosystem macht den Wechsel zu Drittanbieter-Lösungen aufwendig und erhoht die Vendor-Lock-in-Problematik.
- Lernkurve: Die Vielzahl an Modulen und Konfigurationsoptionen erfordert intensive Schulungen; die Benutzeroberflaehe wird von Einsteigern als komplex wahrgenommen.
Wice CRM
Vorteile
- Hosting ausschließlich auf deutschen Servern - volle DSGVO-Konformitat ohne Datentransfer in Drittlander.
- Flexible Betriebsmodelle: Cloud (On Demand) und On Premise (Inhouse) mit identischem Funktionsumfang und einfachem Wechsel zwischen beiden Varianten.
- Made in Germany: Uber 20 Jahre Erfahrung, 100% deutschsprachiges Support-Team und aktive Begleitung bei der CRM-Einfuhrung.
- Quellcode-Herausgabe moglich - Unternehmen konnen individuelle Anpassungen vornehmen und sind nicht an einen proprietaren Vendor gebunden.
- Modularer Aufbau und freie Konfigurierbarkeit ermoglichen passgenaue Anpassung an spezifische Branchen- und Unternehmensanforderungen.
- Kostenloser Einstieg fur den ersten Nutzer ohne Kreditkarte und ohne zeitliche Begrenzung.
Nachteile
- Die Benutzeroberflache wirkt im Vergleich zu modernen SaaS-CRMs wie HubSpot oder Pipedrive eher konservativ und weniger intuitiv - besonders fur neue Nutzer gibt es eine Einarbeitungsphase.
- Kleineres Integrationsokosystem: Wice CRM bietet deutlich weniger native Drittanbieter-Integrationen als große Wettbewerber wie Salesforce oder HubSpot, was zusatzliche Middleware erfordern kann.
- Keine native mobile App fur iOS oder Android - der Zugriff erfolgt ausschließlich uber den mobilen Browser, was den Komfort im Außendienst einschrankt.
- Kaum offentlich verfugbare Nutzerbewertungen auf großen Plattformen (G2, Capterra, OMR), was eine unabhangige Einschatzung der Praxistauglichkeit erschwert.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Microsoft Dynamics 365 und Wice CRM?
Microsoft Dynamics 365: Microsoft Dynamics 365 vereint ERP und CRM mit Copilot AI in einer integrierten Plattform für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb. Wice CRM: Deutsches CRM aus Hamburg fur KMU und Mittelstand - DSGVO-konform, wahlweise als Cloud oder On Premise, mit Vertrieb, Marketing, Service und Faktura.