Die 6 besten Mautic-Alternativen

EspoCRM ist ein Open-Source-CRM aus Lettland, das seit 2012 als GPLv3-Projekt weiterentwickelt wird und heute über 50.000 Installationen zählt. Du kannst es kostenlos selbst hosten (PHP + MySQL) oder als EspoCRM Cloud nutzen. Die Plattform deckt Sales, Marketing und Service ab: Lead- und Kontaktmanagement, Workflow-Automatisierung, benutzerdefinierte Entitäten und Felder, E-Mail-Integration mit Vorlagen, Kalender und Aufgaben, Berichte und Dashboards sowie ein Marketplace mit über 80 Erweiterungen. Die REST API erlaubt tiefe Systemintegration, und die mehrsprachige Oberfläche unterstützt Deutsch nativ. Unternehmen, die Datenschutz ernst nehmen, schätzen die DSGVO-konforme Self-Hosting-Option und die volle Datenkontrolle durch die Open-Source-Lizenz. Die Cloud-Variante läuft auf europäischen Servern in Lettland und bietet transparente EUR-Preise ohne versteckte Kosten. EspoCRM richtet sich an KMU mit IT-Know-how, Open-Source-Anhänger und datenschutzbewusste Organisationen, die eine modulare, anpassbare CRM-Basis suchen, ohne Vendor-Lock-in.

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine französische All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, CRM und Marketing-Automatisierung. Über 500.000 Unternehmen weltweit nutzen Brevo, um Kundenkommunikation kanalübergreifend zu steuern. Die Suite vereint Kampagnen-Editor, mehrstufige Automatisierungs-Workflows, Sales-Pipeline, Live-Chat und transaktionale Nachrichten auf einer Oberfläche. Der KI-Assistent Aura generiert Betreffzeilen, optimiert Versandzeitpunkte pro Kontakt und schlägt Segmente automatisch vor. Brevo betreibt Server in der EU, ist DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert. Die Preisgestaltung basiert auf dem Versandvolumen, nicht der Kontaktzahl: Der dauerhaft kostenlose Plan erlaubt bis zu 300 E-Mails pro Tag bei unbegrenzten Kontakten. Paid-Pläne starten ab 7 EUR/Monat (Starter) und 15 EUR/Monat (Standard). Transaktionale E-Mails, REST-API, SMTP und Webhooks stehen auch im Free-Plan zur Verfügung. Über 150 Integrationen verbinden Brevo mit Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce und Zapier.

SharpSpring ist eine ehemals eigenständige Marketing-Automation- und CRM-Suite, die 2021 von Constant Contact übernommen wurde und seither als Sales- und Marketing-Plattform für Agenturen und kleinere bis mittlere Unternehmen weitergeführt wird. Die Software vereint E-Mail-Marketing, Behavior-basierte Automation, Landing Pages, dynamische Formulare, Lead-Scoring, Sales-Pipeline und integriertes CRM in einer Oberfläche. Besonders die Agentur-Edition mit White-Label-Optionen, Mandantenverwaltung und Re-Sale-Lizenzen hebt SharpSpring von vielen US-Wettbewerbern ab und macht das Tool seit Jahren zur populaeren Alternative zu HubSpot Marketing Hub für Performance-Agenturen. Im Zentrum stehen visuelle Workflows mit If-Then-Logik, dynamische E-Mail-Inhalte und ein Visual-Workflow-Builder, der Tracks aus Web-Events, E-Mail-Engagement und CRM-Status orchestriert. SharpSpring bietet zudem ein Anonymes-Visitor-ID-Tracking, das Unternehmen anhand der IP-Adresse erkennt und ins CRM überträgt. Die Plattform läuft ausschließlich auf Servern in den USA, ein EU-Hosting ist nicht verfügbar, was DSGVO-Setups in Deutschland aufwendiger macht. Preise starten bei 449 USD pro Monat für 1.000 Kontakte im Einsteiger-Tarif und steigen mit Kontaktanzahl und Modulen. Die Plattform richtet sich klar an B2B-Vertriebsorganisationen und Marketing-Agenturen mit Multi-Kunden-Setup.

Vtiger CRM ist seit 2004 eine der führenden Open-Source-CRM-Plattformen weltweit. Die Cloud-Edition One vereint Sales, Marketing Automation, Helpdesk, Inventory und Projektmanagement in einer einzigen Oberfläche. Calculus AI ergänzt das System um generative und prädiktive KI. Neben der SaaS-Variante steht eine selbst gehostete Open-Source-Version bereit. Ein EU-Rechenzentrum in Frankfurt erleichtert DSGVO-konformes Betreiben. Der kostenlose One Pilot Plan unterstützt bis zu 10 Nutzer dauerhaft ohne Zeitlimit.

Easy!Appointments ist eine Open-Source-Webanwendung zur Online-Terminbuchung, lizenziert unter GPLv3 und entwickelt von einem griechischen Entwicklerteam. Das Tool wird vollständig selbst gehostet und ist daher zu 100 Prozent kostenlos - ohne monatliche Gebühren, ohne Provisionen auf Termine und ohne Vendor-Lock-in. Mit über 100.000 Installationen weltweit und mehr als 4.200 GitHub-Stars zählt Easy!Appointments zu den meistgenutzten Open-Source-Lösungen für Terminplanung.

Das System läuft auf einem eigenen Apache- oder Nginx-Webserver mit PHP 8.2 und MySQL und lässt sich in wenigen Minuten aufsetzen - auch über Softaculous in cPanel. Kunden können Termine direkt über eine anpassbare Buchungsseite buchen, während Betreiber Mitarbeiter, Dienstleistungen und Verfügbarkeiten verwalten. Eine bidirektionale Google-Calendar-Synchronisation sowie CalDAV-Unterstützung sorgen dafür, dass alle Termine stets aktuell bleiben. E-Mail-Benachrichtigungen mit ICS-Anhang informieren Kunden automatisch bei Buchung, Änderung oder Stornierung.

Die REST API und Webhook-Unterstützung ermöglichen tiefe Integration mit bestehenden Systemen und Automatisierungslösungen. Die Oberfläche ist in mehr als 21 Sprachen verfügbar und auf allen Geräten responsiv. Custom Branding erlaubt die Anpassung an eigene CI-Vorgaben. Für Praxen, Beratungsbüros, Salons, Trainer oder öffentliche Einrichtungen, die Datenschutz ernst nehmen und keine sensiblen Buchungsdaten in fremde Cloud-Dienste geben möchten, ist Easy!Appointments die ideale DSGVO-konforme Alternative zu SaaS-Buchungstools.

Für Nutzer ohne eigene Server-Infrastruktur gibt es optionale Hosted-Service-Lösungen über Drittanbieter ab ca. 14 EUR pro Monat sowie eine EasyShare Cloud Beta des Projekts selbst. Professionelle Unterstützung bei Installation, Migration, individuelle Anpassungen und Support-Verträge bietet das Team optional gegen Bezahlung an.

HubSpot Marketing Hub ist eine umfassende, KI-gestutzte Marketing-Automatisierungsplattform, die alle wichtigen Kanäle und Funktionen in einer zentralen Lösung vereint. Die Plattform deckt E-Mail-Marketing mit personalisierten Automationen, Landing Pages mit Drag-and-Drop-Editor, Social-Media-Management, Ads-Tracking, SEO-Tools sowie detaillierte Marketing-Analytics ab. Mit dem integrierten CRM als Datenbasis laufen alle Kontakte, Interaktionen und Kampagnendaten in einem System zusammen - ohne Datensilos zwischen Marketing und Vertrieb. Die KI-Assistenz Breeze unterstützt beim Erstellen von Texten, E-Mails und Social-Media-Posts sowie bei der Analyse von Kampagnendaten. Workflows ermoglichen mehrstufige Lead-Nurturing-Sequenzen, die automatisch basierend auf Verhalten und Eigenschaften ausgelöst werden. Der Content Hub ermöglichst den Aufbau einer vollständigen Website und Blog direkt in HubSpot. Mit über 1.500 Marketplace-Integrationen lasst sich HubSpot in bestehende Tech-Stacks einbinden. Besonders stark ist die Plattform für Teams, die Marketing und Vertrieb eng verzahnen wollen. Die kostenlose Version bietet bereits CRM, E-Mail-Marketing und Formulare - ein niedriger Einstieg für kleine Teams. Für größere Unternehmen skaliert HubSpot mit Professional- und Enterprise-Plänen, die erweiterte Automatisierung, Custom Reporting und Multi-Touch-Attribution bieten.