#1Hornbill
Kostenpflichtig Hosting in der EU
Hornbill ist eine cloudbasierte ITSM- und ESM-Plattform aus Grossbritannien mit Hornbill AI Assistant, codelosen Workflows und ITIL-Service-Management für über 1.500 Kunden.
Die besten Alternativen zu HEINZELMANN Service.Desk
Made-in-Germany-Helpdesk- und ITSM-Software aus Nuernberg für IT-Abteilungen, Behoerden und KMU - On-Premise oder Cloud, ITIL-konform und DSGVO-sicher. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Kein nativer Mobile-App: HEINZELMANN ist browser-basiert und auf mobilen Geraeten über den Browser nutzbar, bietet jedoch keine dedizierte iOS- oder…
HEINZELMANN Service.Desk
Made-in-Germany-Helpdesk- und ITSM-Software aus Nuernberg für IT-Abteilungen, Behoerden und KMU - On-Premise oder Cloud, ITIL-konform und DSGVO-sicher.
Kostenpflichtig
Warum nach einer Alternative zu HEINZELMANN Service.Desk suchen?
In unserer Bewertung von HEINZELMANN Service.Desk nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:
- Kein nativer Mobile-App: HEINZELMANN ist browser-basiert und auf mobilen Geraeten über den Browser nutzbar, bietet jedoch keine dedizierte iOS- oder Android-App.
- Kleinere Lösung im Vergleich zu ServiceNow oder Freshservice: Weniger KI-Funktionen, geringeres Oekosystem an Drittanbieter-Integrationen und eingeschraenktere Cloud-Skalierbarkeit.
- SaaS-Preise nicht öffentlich: Cloud-Preise werden nur auf Anfrage kommuniziert, was einen direkten Preisvergleich erschwert.
Die besten HEINZELMANN Service.Desk-Alternativen im Überblick
6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit HEINZELMANN Service.Desk.
#2InvGate Service Management
Kostenpflichtig Hosting in der EU
Argentinische ITSM-Plattform mit Helpdesk, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management nach ITIL, als Cloud oder On-Premise.
#3Marval
Kostenpflichtig Hosting in der EU
Britische ITSM-Plattform mit ISO/IEC-20000- und Pink-Verified-Zertifizierung für prozessorientierte mittelstaendische und große Service-Organisationen.
#4SolarWinds
Kostenpflichtig Hosting in der EU
Cloudbasierte ITSM-Plattform mit integriertem IT-Operations-Monitoring und CMDB für Mid-Market-IT-Teams mit hybriden Infrastrukturen.
#5OTOBO
Freemium Hosting in Deutschland
Made-in-Germany-Open-Source-ITSM auf Basis von OTRS, von Rother OSS gepflegt, mit voller ITIL-Funktionalitaet und Self-Hosting oder Enterprise-Hosting in Deutschland.
- OTOBO bietet eine kostenlose Version, HEINZELMANN Service.Desk nicht.
#6TOPdesk
Kostenpflichtig Hosting in Deutschland
Niederlaendische Enterprise-Service-Management-Plattform mit ITSM, FSM und Reservationen für DACH-Mittelstand und öffentlichen Sektor.
HEINZELMANN Service.Desk-Alternativen im Preisvergleich
Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von HEINZELMANN Service.Desk und seinen Alternativen im direkten Vergleich.
| Tool | Preismodell | Einstiegspreis | Hauptfunktionen | Hosting | Testversion | API |
|---|---|---|---|---|---|---|
HEINZELMANN Service.DeskIhr Ausgangstool | Kostenpflichtig | Kostenlos nutzbar | Ticketsystem, ITIL-Prozessunterstuetzung … | Hosting in Deutschland | ||
| Kostenpflichtig | – | ITIL-konformes Service Management (Incident, Problem, Change, Release), IT Asset Management und CMDB … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | – | Ticketing und Helpdesk, Incident- und Problem-Management … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | – | ITIL-konformes ITSM nach Pink-Verified, ISO/IEC-20000-Unterstützung … | Hosting in der EU | |||
| Kostenpflichtig | ab 39 $ / Monat | Incident-Management, Problem-Management … | Hosting in der EU | |||
| Freemium | – | ITIL-konforme ITSM-Module, Integrierte CMDB … | Hosting in Deutschland | |||
| Kostenpflichtig | – | Incident-Management, Problem-Management … | Hosting in Deutschland |
Häufige Fragen zu HEINZELMANN Service.Desk-Alternativen
Was ist die beste Alternative zu HEINZELMANN Service.Desk?⌄
Hornbill zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu HEINZELMANN Service.Desk in unserem Verzeichnis. Hornbill ist eine cloudbasierte ITSM- und ESM-Plattform aus Grossbritannien mit Hornbill AI Assistant, codelosen Workflows und ITIL-Service-Management für über 1.500 Kunden.
Was kostet HEINZELMANN Service.Desk?⌄
HEINZELMANN Service.Desk ist im Modell "Kostenpflichtig" erhältlich, der Einstieg ist kostenlos möglich.
Gibt es eine HEINZELMANN Service.Desk-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?⌄
Hornbill bietet laut unseren Angaben Hosting in der EU.
Nicht die richtige Alternative gefunden?
Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Ticketsysteme-Anbieter in unserem Verzeichnis.
HEINZELMANN Service.Desk-Alternativen als Kartenübersicht
Kostenpflichtig
Hornbill ist eine cloudbasierte ITSM- und ESM-Plattform aus Grossbritannien mit Hornbill AI Assistant, codelosen Workflows und ITIL-Service-Management für über 1.500 Kunden.
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0 BewertungenITIL-konformes Service Management (Incident, Problem, Change, Release)IT Asset Management und CMDBHornbill AI Assistant für automatische Ticketanalyse und Lösungsvorschlaege+5 weitere
Kostenpflichtig
Argentinische ITSM-Plattform mit Helpdesk, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management nach ITIL, als Cloud oder On-Premise.
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0 BewertungenTicketing und HelpdeskIncident- und Problem-ManagementChange- und Release-Management+7 weitere
Kostenpflichtig
Britische ITSM-Plattform mit ISO/IEC-20000- und Pink-Verified-Zertifizierung für prozessorientierte mittelstaendische und große Service-Organisationen.
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0 BewertungenITIL-konformes ITSM nach Pink-VerifiedISO/IEC-20000-UnterstützungIntegrierte CMDB mit Discovery+7 weitere
Kostenpflichtig
Cloudbasierte ITSM-Plattform mit integriertem IT-Operations-Monitoring und CMDB für Mid-Market-IT-Teams mit hybriden Infrastrukturen.
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0 BewertungenIncident-ManagementProblem-ManagementChange-Management+7 weitere
Freemium
Made-in-Germany-Open-Source-ITSM auf Basis von OTRS, von Rother OSS gepflegt, mit voller ITIL-Funktionalitaet und Self-Hosting oder Enterprise-Hosting in Deutschland.
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0 BewertungenITIL-konforme ITSM-ModuleIntegrierte CMDBSelf-Service-Portal Customer Interface+7 weitere
Kostenpflichtig
Niederlaendische Enterprise-Service-Management-Plattform mit ITSM, FSM und Reservationen für DACH-Mittelstand und öffentlichen Sektor.
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0 BewertungenIncident-ManagementProblem-ManagementChange-Management+7 weitere