easybell

easybell bietet eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen aus Berlin, die du in den Varianten Basic, Classic und Pro buchst. Basic ist dauerhaft kostenlos und umfasst bis zu 5 Seats mit 5 Geräten, setzt aber einen kostenpflichtigen easybell SIP Trunk voraus. Classic kostet 9,95 Euro im Monat netto für ein Paket mit 10 Seats (25 Seats 22,45 Euro, 50 Seats 34,95 Euro), Pro 14,95 Euro im Monat netto für 10 Seats (25 Seats 29,95 Euro, 50 Seats 49,95 Euro). Die Preise gelten für das jeweilige Seat-Paket, nicht pro Nutzer. Weitere Seats lassen sich in Blöcken zu 25 hinzubuchen, Classic ist laut Anbieter auf bis zu 600 Seats erweiterbar. Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es nicht.

Zu den Funktionen zählen Rufgruppen, IVR und Warteschleifen, erweiterte Rufweiterleitung, Konferenzräume, Mehrstandort-Betrieb und eine TAPI-Schnittstelle. Pro ergänzt den Call Flow Creator für Wählpläne, Analytics mit Echtzeit-Wallboards und wiederkehrenden Reports sowie einen Desktop-Client für Windows und macOS. Für Smartphones gibt es die easybell-App für Android und iOS, über die sich die Cloud Telefonanlage mobil nutzen lässt. Du kannst 30 Tage kostenlos testen, die Testphase ist laut Anbieter nur mit einem Business-2-Tarif vollständig kostenlos.

Beim Datenschutz nennt easybell auf der Produktseite deutsche Rechenzentren: Die Infrastruktur liegt vollständig auf Servern in Deutschland, die Cloud Telefonanlage ist DSGVO-konform und Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert, auf einem für dich reservierten Server statt gemeinsam mit anderen Kunden. Die Sprachübertragung ist per SRTP und TLS verschlüsselt, ein Betrugsschutz ist in allen Tarifen enthalten. Der Hotline-Support ist laut Anbieter im Durchschnitt in weniger als einer Minute erreichbar. Das Unternehmen gehört zur belgischen Dstny-Gruppe und nennt über 60.000 Geschäftskunden.

easybell passt für kleine bis mittlere Unternehmen, die eine preisgünstige Telefonanlage ohne Hardware mit pauschalem Seat-Paket und Hosting in Deutschland suchen. Rechne die Kosten für Seats, SIP Trunk, Gesprächsminuten und Rufnummern gemeinsam, weil der Paketpreis nur einen Teil abdeckt. Die Angaben stammen von der Website des Anbieters und können sich ändern, prüfe aktuelle Konditionen daher direkt vor dem Abschluss.