Die 6 besten Drift-Alternativen

Salesloft ist eine führende Sales-Engagement-Plattform aus Atlanta, USA, die seit 2011 B2B-Vertriebsteams dabei unterstützt, ihre gesamte Revenue-Arbeit zu orchestrieren. Die Plattform vereint Sales Cadences und Sequences, Multi-Channel-Outreach per E-Mail, Telefon und SMS sowie den KI-gesteuerten AI Rhythm Coach, der Vertriebsmitarbeitern priorisierte Handlungsempfehlungen liefert. 2024 übernahm Salesloft den Conversational-Marketing-Spezialisten Drift, wodurch Live-Chat und Chatbot-Funktionen direkt in die Plattform integriert wurden. Darüber hinaus bietet Salesloft Conversations Intelligence zur Analyse von Vertriebsgesprächen, Deal Intelligence für Pipeline-Transparenz sowie umfassendes Forecasting. Die nahtlose CRM-Synchronisation mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics hält alle Aktivitäten automatisch aktuell. Vista Equity Partners hält seit 2021 die Mehrheit, was kontinuierliche Investitionen in Produktentwicklung und globale Expansion sicherstellt. Mit über 5.000 Kunden und mehr als 3 Millionen Nutzern gehört Salesloft zu den Marktführern im Bereich Sales Engagement. Für Unternehmen, die eine EU-konforme Datenhaltung benötigen, steht eine europäische Serverregion zur Verfügung. Die mobile App erlaubt Vertriebsmitarbeitern den Zugriff auf Cadences und Aktivitäten auch unterwegs, und die REST API ermöglicht individuelle Integrationen.

Chili Piper ist eine US-amerikanische Inbound-Lead-Conversion-Plattform speziell für B2B-Sales-Teams. Das Kernprodukt Form Concierge wandelt Web-Form-Submits in Echtzeit in gebuchte Meetings um: Sobald ein Interessent ein Demo-Formular ausfüllt, erscheint direkt ein Kalender und der Lead wird automatisch zum passenden SDR oder AE geroutet. Das Routing erfolgt per Round-Robin, Skill-based oder Territory-Routing und berücksichtigt Unternehmensgröße, Branche und Region.

Distro verteilt Salesforce-Datensätze (Leads, Contacts, Accounts, Opportunities) automatisch mit erweiterten Lead-to-Account-Matching- und Deduplizierungsfunktionen. Handoff ermöglicht strukturierte Übergaben zwischen SDR und AE inklusive Routing-Regeln und fairem Verteilungscontrolling. ChiliCal ist die eigenständige Scheduling-Komponente mit One-Click-Buchung, KI-Copilot, automatischer Zeitzonenerkennung und CRM-Sync.

Das Chat-Modul kombiniert Live-Chat mit automatischer Terminbuchung direkt aus dem Gespraeich heraus, inklusive KI-gestützter Lead-Qualifizierung rund um die Uhr. Die KI-Funktionen umfassen Chili Assist (Routing-Regeln per Plain English konfigurieren), Spam Checker, Meeting Prep und automatisches Re-Engagement bei No-Shows oder Abbruechen.

Chili Piper integriert nativ mit Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Marketo, Outreach, Salesloft, Slack, MS Teams, Zoom und Google Meet. Alle Meeting-Aktivitäten werden automatisch im CRM protokolliert. Der Anbieter hat seinen Sitz in New York City und betreibt die Infrastruktur auf US-amerikanischen AWS-Servern. Die Plattform richtet sich an B2B-Inbound-Sales-Teams im Mid-Market- und Enterprise-Segment, die ihre Inbound-Pipeline-Konversion maximieren wollen.

Adobe Marketo Engage ist eine enterprise-grade B2B-Marketing-Automation-Plattform, die Adobe 2018 für rund 4,75 Milliarden US-Dollar übernommen hat. Die Plattform deckt den gesamten B2B-Funnel ab: von Lead Capture über Multi-Touch-Nurturing und Lead Scoring bis hin zu Account-Based Marketing (ABM) und Revenue Attribution. Herzstück ist die Marketo Sky Oberfläche mit KI-Personalisierung via Adobe Sensei und Adobe AI, die Predictive Content, Predictive Audiences und Dynamic Chat ermöglicht. Marketo Engage ist tief in die Adobe Experience Cloud integriert und bietet native CRM-Synchronisation mit Salesforce, Microsoft Dynamics und Veeva. Smart Campaigns steuern automatisierte Workflows über E-Mail, Webinare, Events, Landingpages und Web Personalization. Das Analytics-Modul Marketo Measure liefert Multi-Touch-Attribution vom ersten Touchpoint bis zum Abschluss. Engagement Programs ermöglichen komplexe Nurturing-Strecken mit automatischer Lead-Progressionslogik. Für Vertriebsteams steht Sales Insight bereit, das die heissesten Leads direkt im CRM priorisiert. Marketo Engage eignet sich für B2B-Unternehmen ab Mid-Market-Größe, die ein dediziertes Marketing-Operations-Team mitbringen und eine skalierbare, datengetriebene Revenue-Marketing-Strategie verfolgen. Adobe betreibt EU-Rechenzentren (Frankfurt, Amsterdam), sodass eine europäische Datenhaltung möglich ist.

Zoho SalesIQ ist eine All-in-One-Plattform für Visitor Tracking, Live Chat und KI-gestützte Chatbots, die Marketing-, Vertriebs- und Supportteams dabei unterstützt, Websitebesucher in Echtzeit zu identifizieren und gezielt anzusprechen. Der integrierte Codeless Chatbot Builder Zobot ermöglicht es, vollautomatische Gespräche ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und auf Website, Mobile App und Messaging-Kanälen einzusetzen. Dank Visitor Tracking mit Lead-Scoring-Funktion sehen Teams sofort, welche Besucher besonders kaufbereit sind, und können proaktive Chats auslösen, bevor potenzielle Kunden die Seite verlassen. Das Mobile SDK Mobilisten steht für Android, iOS und React Native bereit und bringt alle Chat-Funktionen direkt in native Apps. Als Teil des Zoho-Ökosystems lässt sich SalesIQ nahtlos mit Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Campaigns und mehr als 30 weiteren Drittanbieter-Integrationen verbinden, darunter Salesforce, HubSpot, Shopify und WordPress. Der Answer Bot Zia liefert im Enterprise-Plan KI-gestützte Antworten aus der eigenen Wissensdatenbank. Ein dauerhaft kostenloser Free-Plan mit bis zu 3 Operatoren und 100 Chats pro Monat erlaubt den risikofreien Einstieg.

Outreach.io ist die fuhrende Sales Execution Plattform fur Mid-Market- und Enterprise-B2B-Vertriebsteams. Als Gartner Magic Quadrant Leader vereint die Plattform KI-gestutzte Sales Sequences, Outreach AI Coach, Smart Account Plan und Conversation Intelligence (Kaia AI) in einer zentralen Losung. SDRs und AEs steuern Multi-Touch-Outreach uber E-Mail, Telefon, LinkedIn und weitere Kanäle, wahrend KI-Agenten repetitive Aufgaben automatisieren und datenbasierte Empfehlungen liefern. Das Deal Management und Opportunity Forecasting geben Sales Operations und RevOps vollstandige Pipeline-Transparenz in Echtzeit. Outreach integriert nativ mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 sowie mit Slack, MS Teams, Zoom, Gong und LinkedIn Sales Navigator. Uber 6.000 Kunden wie Adobe, Cisco und SAP vertrauen der Plattform. Eine EU-Region ist verfugbar. Die Preisgestaltung erfolgt auf Anfrage und richtet sich nach Nutzeranzahl sowie KI-Credits-Verbrauch. Die Plattform eignet sich vor allem fur mittelstandische und große Vertriebsorganisationen, die skalierbare, KI-getriebene Sales-Prozesse aufbauen wollen.

Oracle Eloqua ist eine der ältesten und etabliertesten B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen auf dem Markt. Ursprünglich 1999 gegründet und 2012 von Oracle übernommen, ist Eloqua heute Teil der Oracle Marketing CX Suite und richtet sich an Mid-Market- bis Enterprise-Unternehmen in Branchen wie Pharma, Finance und Manufacturing.

Das Herzstuck der Plattform ist der visuelle Campaign Canvas, mit dem Marketer mehrstufige Drip-Kampagnen und Hyperflow-Workflows ohne Programmierkenntnisse aufbauen. E-Mails, Landingpages, Formulare und dynamische Inhalte lassen sich direkt im Canvas kombinieren und mit Lead-Scoring-Regeln verknüpfen.

Eloqua bietet ein ausgefeiltes Lead-Scoring und Lead-Nurturing-System, das sowohl demografische als auch Verhaltens-Scores berechnet und Leads automatisch an den Vertrieb übergibt, sobald definierte Schwellenwerte erreicht werden. Account-Based Marketing (ABM) wird durch das Profiler-Tool unterstützt, das Echtzeit-Informationen zu Zielaccounts direkt im CRM-Kontext anzeigt.

Besonders stark ist Eloquas AppCloud Marketplace mit über 700 vorintegrierten Apps und Partnern, darunter Salesforce, Microsoft Dynamics, LinkedIn Sales Navigator, Zoom und viele weitere Enterprise-Systeme. Diese offene Architektur macht Eloqua zu einem zentralen Hub für komplexe Marketing-Stacks großer Unternehmen.

Für das Vertriebsteam bietet Eloqua Engage, ein Sales-Tool, mit dem Vertriebsmitarbeiter direkt aus dem CRM heraus personalisierte E-Mails versenden und Kampagnenmaterialien nutzen können, ohne auf die Marketing-Plattform zugreifen zu müssen.

Das Insight-Reporting-Modul liefert detaillierte Analysen zu E-Mail-Performance, Kampagnenerfolg, Lead-Qualität und ROI. Dashboards können individuell konfiguriert und mit dem Management geteilt werden.

Oracle betreibt Eloqua in der EU Sovereign Cloud mit Rechenzentrum in Frankfurt, was besonders für europäische Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen relevant ist. Die Plattform ist vollständig DSGVO-konform und unterstützt komplexe Consent-Management-Workflows.

Die Preisgestaltung von Eloqua richtet sich nach Kontaktvolumen und genutzten Modulen und ist ausschließlich auf Anfrage verfügbar. Richtwerte liegen bei ca. 2.000 USD/Monat für Basic (10.000 Kontakte), ca. 4.000 USD/Monat für Standard (25.000 Kontakte) und ca. 6.000 USD/Monat für Enterprise (75.000 Kontakte), jeweils bei jährlicher Abrechnung.