Casavi vs DOMUS 1000

Mieter und Eigentümer erhalten ein gebrandetes Webportal und eine mobile App, über die sie Anliegen einreichen, Dokumente abrufen und Vorgangsstatus in Echtzeit einsehen – das reduziert das tägliche Telefonaufkommen laut casavi um bis zu 70 %.

Standardisierte Vorgangstypen führen Mieter und Eigentümer durch gezielte Abfragemasken, sodass Verwalter sofort alle nötigen Informationen erhalten. Alle Vorgänge lassen sich übersichtlich priorisieren, delegieren und nachverfolgen.

casavi SmartPost druckt und versendet Briefe vollautomatisch – digital per E-Mail oder als Hybrid-Brief. Mehrere Schreiben an denselben Empfänger werden zu einem Gesamtbrief gebündelt, was Portokosten um bis zu 80 % senkt.

Über die integrierte Dienstleisterplattform relay werden Aufträge direkt aus dem Vorgangsmanagement vergeben, Schadensmeldungen weitergeleitet und der gesamte Kommunikationsprozess mit Handwerkern digital abgewickelt – inklusive Auftragsbestätigung und Statusupdates.

casavi AI umfasst drei Module: AI Answer generiert automatische Antwortvorschläge, AI Automate erstellt Vorgänge direkt aus eingehenden E-Mails, und AI Assist unterstützt Verwalter bei der Bearbeitung komplexer Anfragen – alles integriert in den bestehenden Workflow.

Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) erkennt Anrufer automatisch anhand der hinterlegten Stammdaten und öffnet das passende Kunden- und Liegenschaftsprofil, sodass Verwalter Anliegen direkt am Telefon dokumentieren können.

Eine vollständige REST-API ermöglicht die Anbindung an bestehende ERP-, DMS- und Buchhaltungssysteme (z. B. DOMUS, Haufe-LS, wodis Sigma). Vorkonfigurierte Partnerlösungen sind sofort einsatzbereit und vermeiden doppelte Datenpflege.

casavi unterstützt die Durchführung hybrider und rein digitaler Eigentümerversammlungen – inklusive Einladungsmanagement, Beschlussdokumentation und Abstimmungsfunktionen direkt über die Plattform.

Übersichtliche Buchungsmaske mit Kontobuch, erweitertem Buchungstext und automatischer Schlüsselprüfung für eine fehlerfreie doppelte Buchführung.

Integrierte Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) und Mietobjekten inklusive Wirtschaftsplan, Verbrauchsschlüsseln und jährlicher Abrechnung.

Elektronischer Zahlungsverkehr mit SEPA-Lastschrift und Überweisungen direkt aus der Software, inkl. Begleitzettel-Druck für Bankeinreichungen.

Zentrale digitale Ablage aller verwaltungsrelevanten Dokumente – von Mietverträgen bis zu Abrechnungsbelegen – mit direktem Zugriff aus der Anwendung.

Zertifizierte DATEV-kompatible Datenausgabe für den direkten Export von Buchungsdaten an den Steuerberater ohne manuelle Zwischenschritte.

Die Software ist GoBD-zertifiziert und erfüllt damit die Anforderungen der Finanzverwaltung an die digitale Buchführung und Archivierung.

Einheitliche Verwaltung von Eigentümer-, Mieter- und Lieferantendaten mit Verknüpfung zu Objekten, Einheiten und Verträgen.

Optionale Anbindung an das HOMECASE-Portal für digitale Eigentümerversammlungen, Dokumentenfreigabe und direkte Kommunikation mit Mietern und Eigentümern.