Act-On vs Exponea im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Act-On und Exponea nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 900 $ / Monat
Act-On ist eine B2B-Marketing-Automation-Plattform aus Portland für Mid-Market-Unternehmen mit KI-Audiences, Lead Scoring und nativem Salesforce- und Dynamics-Sync.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Kostenpflichtig
Bloomreach Engagement (ehem. Exponea) ist eine CDP- und Marketing-Automation-Plattform für E-Commerce-Unternehmen mit KI-gestützter Personalisierung.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- EU
- Testphase
- Nein
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Act-On | Exponea |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 900 $ / Monat | Preis auf Anfrage |
| Kostenlose Testphase | Ja | Nein |
| Hosting | keine Angabe | EU |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Nein |
| Integrationen | 12 dokumentiert | 7 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Act-On, wann Exponea?
Act-On passt, wenn …
- du eine mobile App brauchst
- du viele fertige Integrationen brauchst (12 dokumentiert)
Exponea passt, wenn …
- dir Hosting in der EU wichtig ist
Funktionen
Act-On
- E-Mail Marketing
- Lead Scoring und Lead Lifecycle
- Marketing Automation Visual Builder
- Formulare und Landing Pages
- Account-Based Marketing (ABM)
- Act-On AI Audiences
Integrationen: Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite, SugarCRM, Zoom und 7 weitere
Exponea
- Customer Data Platform (CDP) in Echtzeit
- E-Mail, SMS, Push, Web und In-App
- Loomi AI Predictions und ML
- Journey Orchestration Builder
- A/B-Testing und Experimente
- Personalisierte Produktempfehlungen
Integrationen: Shopify Plus, Salesforce, SAP Commerce Cloud, Adobe Commerce, Snowflake und 2 weitere
Tarife und Preise
Act-On (Kostenpflichtig)
- Professional900 $ / Monat
- Enterprise2.000 $ / Monat
- Enterprise Plusauf Anfrage
Exponea (Kostenpflichtig)
- Bloomreach Engagement Starterauf Anfrage
- Bloomreach Engagement Proauf Anfrage
- Bloomreach Engagement Enterpriseauf Anfrage
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Act-On
Vorteile
- Transparente kontaktbasierte Preisgestaltung: Abrechnung nur für aktiv angeschriebene Kontakte, nicht für die Gesamtdatenbankgröße - spart laut Act-On 30-50 Prozent gegenüber Wettbewerbern.
- Ausgereifte Plattform seit 2008 mit über 4.500 B2B-Kunden aus Manufacturing, Software, Professional Services und Financial Services.
- KI Audiences ermöglicht präzise automatische Zielgruppensegmentierung ohne manuellen Aufwand - starke Differenzierung gegenüber älteren Plattformen.
- Native, tiefe Bidirektionale Salesforce- und Microsoft-Dynamics-Integrationen gehören zu den ausgereiftesten im Mid-Market-Segment.
Nachteile
- Preisgestaltung ausschließlich in USD ohne Euro-Option - für deutsche und europäische Unternehmen entstehen Währungsrisiken und Abrechnungskomplexität.
- Hosting ausschließlich auf US-amerikanischen AWS-Servern - kein EU-Rechenzentrum verfügbar, was DSGVO-Compliance-Prüfungen erfordert und ein Ausschllllusskriterium für datensensitive Branchen sein kann.
- Teurer als vergleichbare Plattformen: HubSpot Marketing Hub Starter ab 15 USD/Mo, Brevo ab 9 EUR/Mo - Act-On Professional startet bei 900 USD/Mo.
- Schwaches DACH-Marketing und kaum deutschsprachige Kundensupport-Ressourcen - Interface und Dokumentation vorwiegend auf Englisch.
- UI-Design weniger modern als neuere Wettbewerber wie HubSpot oder ActiveCampaign - Onboarding erfordert längere Einarbeitungszeit.
Exponea
Vorteile
- CDP und Marketing Automation in einer einzigen Plattform -- kein getrenntes CDP-Tool notwendig, was Datensilos und Integrations-Overhead eliminiert.
- Ausgereifte ML- und Predictions-Engine (Loomi AI) mit jahrelangem Training auf E-Commerce-Daten; deutlich tiefer als bei reinen Marketing-Automation-Tools.
- EU-Hosting mit Ursprung in der Slowakei erfüllt DSGVO-Anforderungen ohne transatlantische Datenübertragung.
- Teil des Bloomreach-Verbunds: Native Synergien mit Bloomreach Discovery (KI-Suche) und Content (Headless CMS) für einen durchgehenden E-Commerce-Stack.
- Bewährte Referenzen aus Retail, Subscription und Media mit über 1.500 aktiven Kunden, darunter große europäische Marken.
Nachteile
- Vollständig intransparente Preisstruktur: Kein öffentliches Pricing, Angebote erst nach Qualifizierungsprozess; typische Jahreskosten ab 25.000 USD machen die Plattform für kleinere Teams unzugänglich.
- Sehr hohe Implementierungskomplexität: Vollständige Datenmigration, CDP-Aufbau und Journey-Setup benötigen typisch 3-6 Monate mit externen Consultants oder einem dedizierten internen Team.
- Markenübergang von Exponea zu Bloomreach Engagement seit 2021 führt zu Verwirrung: Dokumentation, Community-Beiträge und Bewertungen auf G2/Capterra sind zwischen beiden Markennamen aufgeteilt.
- Starker E-Commerce-Fokus macht die Plattform für B2B-SaaS, Professional Services oder Non-Profit-Organisationen weniger geeignet -- viele Funktionen sind auf Transaktions- und Produktdaten ausgelegt.
- Anbindung an bestehende Enterprise-Systemlandschaften (SAP, Legacy-CRM) erfordert oft individuelle Entwicklungsarbeit trotz vorhandener Konnektoren.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Act-On und Exponea?
Act-On: Act-On ist eine B2B-Marketing-Automation-Plattform aus Portland für Mid-Market-Unternehmen mit KI-Audiences, Lead Scoring und nativem Salesforce- und Dynamics-Sync. Exponea: Bloomreach Engagement (ehem. Exponea) ist eine CDP- und Marketing-Automation-Plattform für E-Commerce-Unternehmen mit KI-gestützter Personalisierung.