TextRequest
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US Business SMS-Plattform für Two-Way Messaging, Mass Texting und Team-Shared-Inbox - ausschließlich für den US-Markt mit US-Telefonnummern.
- Preise öffentlich
- Kostenlose Testphase
- API vorhanden
- Mobile App
ab 59 $ / Monat
Einstiegspreis laut Anbieter
Ja
Kostenlose Testphase
6
dokumentierte Integrationen
10
Hauptfunktionen
k. A.
Hosting laut Anbieter
Was ist TextRequest?
Text Request ist eine Business-SMS-Plattform für US-amerikanische Unternehmen, die über ihre bestehende Geschäftsnummer Kunden per SMS und MMS erreichen wollen. Die Lösung richtet sich ausschließlich an den US-Markt und arbeitet mit US-Telefonnummern sowie 10DLC-Compliance für regulierten Massenversand. Kernfunktion ist das Two-Way Messaging: Teams teilen sich einen gemeinsamen Posteingang (Shared Inbox), sehen Gespräche aller Kollegen in Echtzeit und können Antworten per AI Reply Suggestions beschleunigen. Zusätzlich bietet Text Request Mass Texting für Broadcasts an große Kontaktlisten, MMS für Bilder und Dateihaenge, Auto-Responder für außerhalb der Geschäftszeiten sowie Nachrichtenvorlagen für wiederkehrende Kommunikation. Integrationen mit CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot sowie Zapier ermöglichen die Einbindung in bestehende Workflows. Die Plattform beinhaltet eine mobile App für iOS und Android, eine Chrome-Erweiterung sowie eine Desktop-App für Windows. Campaign Reports liefern Auswertungen zu Zustellraten und Engagement. SMS-Zahlungen, Terminplanung und Bewertungsanfragen via Google/Facebook runden den Funktionsumfang ab. Text Request ist ein reines US-Produkt: Abrechnung erfolgt in USD, die Server laufen auf US-AWS-Infrastruktur ohne DSGVO-konforme europäische Datenhaltung, und sämtliche Telefonnummern sind US-Nummern. Für DACH-Unternehmen besteht kein realer Anwendungsfall.
Für wen ist TextRequest geeignet?
- US-amerikanische KMU
- Local Businesses (US)
- US-Immobilienmakler
- US-Gesundheitsdienstleister
- US-Einzelhandel & Serviceunternehmen
Wichtigste Funktionen von TextRequest
Two-Way Texting
Echtzeit-Konversationen zwischen Unternehmen und Kunden über US-Geschäftsnummern.
MMS (Bilder & Videos)
Versand von Bildern, Videos und Dateihängen per Multimedia Messaging Service.
Mass Texting Broadcasts
Gleichzeitiger Versand an große Kontaktlisten per Peer-to-Peer- oder BCC-Gruppenversand.
Shared Inbox (Team-Collaboration)
Gemeinsamer Posteingang für mehrere Teammitglieder mit Konversationsansicht und Rechteverwaltung.
AI Reply Suggestions
KI-generierte Antwortvorschläge basierend auf dem Gesprächskontext zur schnelleren Bearbeitung.
Auto-Responder
Automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten oder bei Abwesenheit.
Nachrichtenvorlagen
Vordefinierte Textbausteine für häufig genutzte Standardantworten und Kampagnen.
Campaign Reports
Auswertungen zu Zustellraten, Öffnungsraten und Engagement-Metriken für Kampagnen.
CRM Integrationen
Native Anbindung an Salesforce, HubSpot, Zapier, Slack, Mailchimp und weitere Systeme.
Mobile App
Native Apps für iOS und Android für das Messaging unterwegs sowie Windows Desktop-App.
Was sind Vorteile und Nachteile von TextRequest?
Vorteile
- +Intuitiver Shared Inbox eignet sich gut für Team-Kollaboration in kleinen US-Unternehmen.
- +AI Reply Suggestions beschleunigen die Bearbeitung eingehender Nachrichten spürbar.
- +Mass Texting mit 10DLC-Compliance erreichet große Kontaktlisten zuverlässig und regulierungskonform.
- +Breite Integrations-Bibliothek (Salesforce, HubSpot, Zapier, Slack) für nahtlose CRM-Anbindung.
- +Hohe SMS-Öffnungsraten (bis 98%) machen den Kanal effektiver als E-Mail-Marketing.
Nachteile
- −Ausschlllliesslich für den US-Markt: nur US-Telefonnummern, kein Support für DACH oder internationale Nummern.
- −Keine DSGVO-konforme Datenhaltung: Server auf US-AWS-Infrastruktur, kein EU-Serverstandort.
- −Abrechnung nur in USD, kein SEPA oder EUR-Zahlungsoption für europäische Kunden.
- −10DLC-Registrierung und US-Carrier-Compliance nötig, was Einrichtung und Onboarding aufwändiger macht.
- −Preis-Leistungs-Verhältnis abhängig vom Nachrichtenvolumen - bei niedrigem Volumen teuer pro Credit.
TextRequest-Preise und Kosten
Basic
59 $ / Monat
Einstiegsplan für kleine US-Unternehmen mit 1.000 monatlichen Credits und einer Telefonnummer.
- 1.000 inkludierte Credits/Monat
- 1 Telefonnummer (Dashboard)
- Two-Way Texting
- MMS (Bilder/Dateien)
- Mass Texting Broadcasts
- Shared Inbox (unbegrenzte Nutzer)
- Nachrichtenvorlagen
- SMS-Zahlungen
- 10DLC verifizierter Versand
- Mobile App (iOS/Android)
Pro
159 $ / Monat
Geeignet für wachsende US-Teams mit höheren Sendevolumen und erweiterten Automatisierungsfunktionen.
- 4.000 inkludierte Credits/Monat
- Mehrere Dashboards/Nummern
- Alle Basic Features
- Geplante Nachrichten
- Auto-Responder
- Keywords & Opt-in Management
- Chrome-Erweiterung
- 3rd-Party Integrationen (Zapier, HubSpot, Salesforce)
- Campaign Reports
- AI Reply Suggestions
Pro Plus
259 $ / Monat
Für größere US-Unternehmen mit hohem Nachrichtenvolumen und Bedarf an erweiterter Personalisierung.
- 8.000 inkludierte Credits/Monat
- Mehr Dashboards/Telefonnummern
- Alle Pro Features
- Custom Merge Fields
- Erweiterte Benutzerrechte
- SSO & MFA
- Prioritäts-Support
Enterprise
auf Anfrage
Individuelle Preise auf Anfrage für US-Großunternehmen mit Enterprise-Anforderungen und API-Nutzung.
- Individuelles Kredit-Volumen
- Individuelle Anzahl Nummern
- Alle Pro Plus Features
- REST API Zugang
- Dedicated Account Manager
- Custom Onboarding
- SLA-Vereinbarungen
Hosting und Betrieb bei TextRequest
Datenstandort
Keine Angabe zum Datenstandort.
Bereitstellung
Cloud
Zugriff
Mobile App, API, Browser
TextRequest Screenshots
Welche TextRequest-Integrationen gibt es?
- Salesforce
- HubSpot
- Zapier
- Slack
- Mailchimp
- REST API
TextRequest Alternativen
| Software | Einstiegspreis | Testphase | Hosting | |
|---|---|---|---|---|
| ab 59 $ / Monat | Ja | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU | ||
| ab 5,10 € / Monat | Ja | EU | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU | ||
| ab 299 $ / Monat | Ja | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU |
TextRequest Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu TextRequest
Kann ich TextRequest kostenlos testen?
Ja, TextRequest bietet eine kostenlose Testphase. Du kannst das Tool unverbindlich ausprobieren, bevor du einen kostenpflichtigen Tarif wählst.
Wie viel kostet TextRequest?
TextRequest kostet ab 59 $ / Monat. Es gibt verschiedene Tarife je nach Funktionsumfang und Teamgröße.
Bietet TextRequest eine App an?
Ja, TextRequest bietet eine mobile App.
Bietet TextRequest eine API an?
Ja, TextRequest stellt eine API bereit. Damit lässt sich das Tool an eigene Systeme anbinden.
Max Benz
Gründer von suitApp. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters und werden regelmäßig geprüft. Zuletzt aktualisiert im Oktober 2026.