Die 6 besten TeamViewer-Alternativen
Du suchst eine Alternative zu TeamViewer? Hier findest du 6 Tools mit Preisen, Hosting-Standort und den wichtigsten Unterschieden zu TeamViewer.
- Alternativen
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- mit Hosting in Deutschland
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- kostenlos oder Freemium
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- mit kostenloser Testphase
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- mit kostenloser Testphase
Wer nach einer TeamViewer Alternative sucht, hat meist einen von zwei sehr konkreten Auslösern: entweder ist die eigene kostenlose Verbindung plötzlich blockiert worden, weil TeamViewer eine kommerzielle Nutzung vermutet, oder die Preise ab dem Business-Tarif passen nicht mehr zum Budget eines kleinen Teams. Beide Szenarien führen zur gleichen Frage, nämlich ob ein anderes Tool die gleiche Zuverlässigkeit bietet, ohne diese beiden Reibungspunkte. Die Antwort hängt stark davon ab, wer die Software nutzt: Privatpersonen, die gelegentlich den PC der Eltern fernwarten, haben andere Anforderungen als ein IT-Helpdesk mit hundert verwalteten Geräten und ServiceNow-Integration.
Auf einen Blick
Direkter Wettbewerber aus Stuttgart mit eigenem DeskRT-Codec, gleicher Einsatzzweck bei niedriger Latenz.
Details ansehen →Freemium. RustDesk ist eine quelloffene, selbst hostbare Fernwartungssoftware, die als kostenlose Alternative zu TeamViewer, AnyDesk und Splashtop volle Kontrolle über die eigene Serverinfrastruktur bietet.
Details ansehen →Laut Anbieter Hosting in Deutschland. FastViewer ist eine Made-in-Germany-Lösung für Remote Support, Screen Sharing und Web-Meetings mit DSGVO-konformem Hosting in Deutschland und optionalem On-Premises-Betrieb.
Details ansehen →Alle 6 Alternativen zu TeamViewer
Von der Redaktion ausgewählt und begründet.
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AnyDeskKostenlos nutzbarDirekter Wettbewerber aus Stuttgart mit eigenem DeskRT-Codec, gleicher Einsatzzweck bei niedriger Latenz.FreemiumHosting DE
AnyDesk ist eine Fernwartungs- und Remote-Access-Software des deutschen Unternehmens AnyDesk Software GmbH mit Sitz in Stuttgart und zählt neben TeamViewer zu den bekanntesten Lösungen für den Zugriff auf entfernte Rechner. Die Software wird sowohl von Privatpersonen als auch von IT-Administratoren und Managed Service Providern genutzt, um Computer und Server aus der Ferne zu steuern, zu warten oder Support zu leisten. Kernstück von AnyDesk ist ein eigenes Bildübertragungsprotokoll namens DeskRT, das laut Anbieter auch bei schwacher Internetverbindung eine vergleichsweise flüssige und latenzarme Darstellung des entfernten Bildschirms ermöglichen soll. Für rein private, nicht-kommerzielle Nutzung steht eine kostenlose Version zur Verfügung, die bis zu drei verwaltete Geräte und unbegrenzte Verbindungen zu nicht registrierten Geräten erlaubt, inklusive TLS-1.3-Verschlüsselung. Der Anbieter weist jedoch ausdrücklich darauf hin, dass diese kostenlose Version nicht für geschäftliche Zwecke gedacht ist. Für den professionellen Einsatz bietet AnyDesk mehrere kostenpflichtige Stufen an, die sich vor allem in der Anzahl lizenzierter Nutzer, der Zahl verwaltbarer Geräte und dem Funktionsumfang unterscheiden. Der Standard-Tarif richtet sich an kleinere Teams mit bis zu 20 Nutzern und 500 verwalteten Geräten und bringt unter anderem Telefonsupport sowie Zugriffskontrolllisten mit. Der Advanced-Tarif erweitert dies auf bis zu 100 Nutzer und 1.000 Geräte und ergänzt Funktionen wie Kommandozeilen-Zugriff, MSI-Paketverteilung über Windows-Gruppenrichtlinien, rollenbasierte Zugriffskontrolle und eine Anbindung an MDM-Systeme. Die individuell bepreiste Ultimate-Stufe richtet sich an große Organisationen und bietet zusätzlich Single-Sign-On-Integration, Anbindung an ITSM- und CRM-Systeme, eigenes Branding sowie die Möglichkeit, die Serverinfrastruktur On-Premises im eigenen Rechenzentrum zu betreiben. Alle kostenpflichtigen Tarife werden ausschließlich jährlich im Voraus abgerechnet, eine monatliche Zahlungsoption gibt es aktuell nicht. Wichtig für Interessenten: Die konkreten Listenpreise für Standard und Advanced werden von AnyDesk auf der eigenen Website teils dynamisch angezeigt und liessen sich beim Redaktionsbesuch nicht direkt abrufen, weshalb die hier genannten Beträge auf mehreren unabhängigen Preisvergleichsportalen basieren und als Richtwert für Juli 2026 zu verstehen sind, nicht als exakte, garantierte Tagespreise. Als deutsches Unternehmen wirbt AnyDesk zudem gezielt mit Datenschutz und Serverstandort Deutschland beziehungsweise Europa, was den Dienst für Unternehmen mit entsprechenden Compliance-Anforderungen attraktiv macht und ihn zu einer naheliegenden TeamViewer Alternative für den deutschsprachigen Markt macht.
Vorteile
- Deutsches Unternehmen (AnyDesk Software GmbH, Stuttgart) mit Fokus auf Datenschutz und eigener Verschlüsselungstechnologie.
- Sehr breite Plattformunterstützung inklusive mobiler Apps für unterwegs.
- On-Premises-Option in der Ultimate-Stufe für Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
- Kostenlose Version für rein private Nutzung ohne Zeitlimit verfügbar.
Nachteile
- Die kostenlose Version ist laut Anbieter ausdrücklich nicht für geschäftliche Nutzung vorgesehen.
- Bezahltarife werden ausschließlich jährlich im Voraus abgerechnet, eine monatliche Zahlweise gibt es nicht.
- Die Preise für Standard und Advanced sind in den letzten Jahren laut mehreren Vergleichsportalen deutlich gestiegen.
- Der Preis für die Ultimate-Stufe wird nicht öffentlich genannt, sondern nur auf Anfrage mitgeteilt.
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fastviewerab 0,63 € / MonatDeutscher Anbieter mit Serverstandort in Deutschland, ausgelegt auf Fernwartung und Support.KostenpflichtigHosting DE
FastViewer ist eine deutsche Remote-Support- und Web-Meeting-Lösung, entwickelt in Nürnberg und heute Teil der Matrix42-Gruppe. Seit 2008 ermöglicht die Software IT-Abteilungen, Helpdesks und Support-Teams den sicheren Fernzugriff auf PCs, Server und mobile Endgeräte, ohne dass ein VPN benötigt wird. Die Lösung lässt sich wahlweise als Cloud-Service oder als On-Premises-Installation auf eigenem Server betreiben, was sie besonders für datenschutzsensible Branchen wie Banken, Versicherungen und Behörden attraktiv macht. FastViewer wird in Deutschland gehostet und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Kernfunktionen umfassen Fernsteuerung mit unbeaufsichtigtem Zugriff (Unattended Access), Screen Sharing, Dateiübertragung bis 2 GB, Live-Chat, Sitzungsaufzeichnung, Multi-Monitor-Unterstützung sowie Web-Meetings und Webinare. Dank 256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung erfullt FastViewer hohe Sicherheitsstandards. Die Lizenzierung erfolgt pro parallele Sitzung, wobei eine Lizenz bis zu 100 installierte Remote-Clients einschliesst. Mit über 350.000 Nutzern und mehr als 15 Jahren Marktpräsenz gehört FastViewer zu den etablierten DACH-Lösungen für professionellen IT-Fernsupport.
Vorteile
- Made in Germany: FastViewer wurde in Nürnberg entwickelt und ist heute Teil der ebenfalls deutschen Matrix42-Gruppe, mit Serverstandort in Deutschland.
- DSGVO-konform und europäisches Hosting: Alle Daten bleiben in Europa, was die Einhaltung europäischer Datenschutzanforderungen erleichtert.
- On-Premises-Option für maximale Datenkontrolle: Behörden, Banken und Versicherungen können FastViewer auf eigener Infrastruktur betreiben und sind so vollständig unabhängig von Cloud-Diensten Dritter.
- Günstiges Lizenzmodell pro Sitzung: Eine Lizenz deckt bis zu 100 unbeaufsichtigte Remote Clients ab, was den Einstieg kostengünstig macht.
- Über 15 Jahre Markterfahrung mit mehr als 350.000 Nutzern in der DACH-Region und bewiesene Zuverlässigkeit für IT-Helpdesks und Mittelstand.
Nachteile
- Klassisches, funktionales UI ohne modernes Design-Refresh, das hinter neueren Konkurrenten wie TeamViewer oder AnyDesk optisch zurückbleibt.
- Kein Free-Tier oder dauerhaft kostenloser Plan, was einen einfachen Einstieg ohne Kaufverpflichtung erschwert.
- Preise für viele Enterprise-Tiers nur auf Anfrage verfügbar, fehlende Preistransparenz im Vergleich zu internationalen Wettbewerbern.
- Geringere Bekanntheit und schwaches internationales Marketing, wodurch FastViewer außerhalb des DACH-Raums kaum wahrgenommen wird.
- Verbindungsaufbau kann in einzelnen Szenarien einige Minuten dauern, was bei zeitkritischen Support-Eskalationen beeinträchtigen kann.
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Splashtopab 6 $ / MonatEtablierte Alternative für Remote-Support und Fernzugriff, mit EU-Hosting laut Anbieter.KostenpflichtigHosting DE
Splashtop ist ein Anbieter von Remote-Access- und Remote-Support-Software, der sich sowohl an Einzelnutzer und kleine Teams als auch an IT-Abteilungen, Helpdesks und Managed Service Provider richtet. Das Produktportfolio ist klar in zwei Bereiche unterteilt: Auf der einen Seite stehen die Business-Access-Produkte für den unbeaufsichtigten Zugriff auf eigene Rechner, etwa für Home-Office-Szenarien, auf der anderen Seite die Remote-Support-Produkte wie Splashtop SOS, mit denen IT-Teams spontan per Sitzungscode auf Kundenrechner zugreifen können, um Probleme zu lösen. Der Einstiegstarif Solo kostet laut der öffentlichen Preisseite von Splashtop 6 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung und ermöglicht unbeaufsichtigten Zugriff von jedem Gerät inklusive Dateiübertragung und Remote-Druck. Der Pro-Tarif kostet 8,25 US-Dollar pro Nutzer und Monat und ergänzt Multi-Monitor-Unterstützung, Nutzerrollen-Verwaltung, Chat-Funktion und Sitzungsaufzeichnung für bis zu drei Nutzer. Wer besonders hohe Anspruche an Bild- und Tonqualität hat, etwa für kreative Anwendungen, findet im Performance-Tarif für 13 US-Dollar pro Nutzer und Monat Funktionen wie 4:4:4-Farbgenauigkeit, bis zu 240 Bilder pro Sekunde, hochwertige Audioübertragung sowie Unterstützung für Grafiktabletts und USB-Passthrough. Für den professionellen IT-Support bietet Splashtop SOS ab 22 US-Dollar pro Monat und Lizenz die Verwaltung von 10 bis 300 Rechnern, skalierbar bis zu 1.200 Endpunkten. Ein besonderes Argument für den deutschsprachigen Markt: Splashtop weist auf seiner Website explizit aus, dass die europäische Zentrale in den Niederlanden sitzt und EU-Daten in Deutschland gehostet werden, zusätzlich zu Zertifizierungen wie GDPR, ISO 27001 und SOC 2. Für große Organisationen gibt es individuell bepreiste Enterprise-Stufen sowohl für Access als auch für Support, die zusätzlich Single-Sign-On, granulare Zugriffskontrollen, geplante Zugriffsfenster, SIEM-Protokollierung sowie eine On-Premises-Bereitstellungsoption umfassen. Abgerundet wird das Angebot durch separat bepreiste Zusatzprodukte wie Autonomous Endpoint Management für Patch-Management und Geräteüberwachung sowie eine Bitdefender-basierte Antivirus-Lösung zu vergünstigten Konditionen. Im Vergleich zu etablierten Anbietern wie TeamViewer positioniert sich Splashtop häufig als günstigere Alternative mit vergleichbarem Funktionsumfang, insbesondere im IT-Support- und MSP-Bereich. Wer eine dauerhaft kostenlose Nutzung sucht, wird bei Splashtop allerdings nicht fündig, da lediglich ein kostenloser Testzeitraum, aber kein permanenter Gratis-Tarif für den professionellen Einsatz angeboten wird.
Vorteile
- EU-Datenhosting in Deutschland und mehrere Compliance-Zertifizierungen (GDPR, ISO 27001, SOC 2) explizit ausgewiesen.
- Klare Trennung zwischen Remote-Access-Produkten für Einzelnutzer/Teams und Remote-Support-Produkten für IT/Helpdesk.
- Günstigerer Einstiegspreis als viele klassische Fernwartungs-Suiten.
- Breites Zusatzangebot von Endpoint Management bis Antivirus aus einer Hand.
Nachteile
- Kein dauerhaft kostenloser Tarif für den professionellen Einsatz, nur ein kostenloser Testzeitraum.
- Viele Zusatzfunktionen wie Endpoint Management oder Antivirus werden separat berechnet.
- Enterprise- und Enterprise-Support-Preise sind nicht öffentlich einsehbar, sondern nur auf Anfrage.
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RustDeskKostenlos nutzbarQuelloffen und selbst hostbar, interessant wenn die Verbindung nicht über fremde Server laufen soll.Freemium
RustDesk ist eine quelloffene Fernwartungssoftware, die explizit als selbst hostbare Alternative zu TeamViewer, AnyDesk und Splashtop positioniert wird. Der zentrale Unterschied zu den meisten kommerziellen Wettbewerbern liegt im Lizenzmodell: Sowohl die Client-Anwendungen als auch die Server-Komponente sind unter einer Open-Source-Lizenz (AGPL beziehungsweise GPL) verfügbar und können kostenlos heruntergeladen und auf eigener Infrastruktur betrieben werden. Das bedeutet, dass Unternehmen oder Einzelpersonen den Relay- und ID-Server, über den die Verbindungen vermittelt werden, selbst in einem eigenen Rechenzentrum oder einer eigenen Cloud-Umgebung hosten können, wodurch keine Verbindungsdaten zwingend über Infrastruktur eines Drittanbieters laufen müssen. Damit eignet sich RustDesk besonders für Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenhoheit und Serverstandort, etwa wenn sämtliche Daten ausschließlich in Deutschland oder der EU verarbeitet werden sollen. Die kostenlose Open-Source-Version des rustdesk-server ist laut offizieller Dokumentation allerdings bewusst schlank gehalten: Sie fungiert im Kern als reiner Relay- und ID-Broker-Dienst, es fehlen ein zentrales Web-Dashboard, Nutzerkonten, ein Adressbuch sowie Gerätegruppen und Audit-Logs. Wer diese Verwaltungsfunktionen benötigt, kann die kostenpflichtige RustDesk Server Pro Lizenz erwerben, die laut Dokumentation in einer Individual-Stufe ab rund 9,90 US-Dollar pro Monat sowie in weiteren Stufen um 19,90 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung erhältlich ist. Wichtig ist dabei: Es handelt sich nicht um eine klassische SaaS-Gebühr an RustDesk für gehostete Infrastruktur, sondern um eine Softwarelizenz für eine Server-Komponente, die weiterhin auf der eigenen Infrastruktur des Kunden läuft. RustDesk-Clients stehen für Windows, macOS, Linux, Android, iOS sowie als Web-Client zur Verfügung und decken damit die gängigsten Endgeräte ab. Das Projekt wird öffentlich auf GitHub entwickelt und zählt dort mehrere zehntausend Sterne, was für eine aktive Community und kontinuierliche Weiterentwicklung spricht. Ein wichtiger Hinweis, den RustDesk selbst prominent auf der eigenen Startseite platziert: Weil der Name der Software immer wieder von Betrügern missbraucht wird, um Opfer zur Installation zu bewegen, warnt der Hersteller explizit davor, RustDesk auf Anweisung unbekannter Anrufer zu installieren. Für technisch versierte Teams, die Wert auf volle Kontrolle über ihre Fernwartungsinfrastruktur legen und bereit sind, den Server selbst zu betreiben, ist RustDesk eine der konsequentesten Open-Source-Alternativen im TeamViewer-Umfeld, während Nutzer ohne eigene Server-Infrastruktur eher zu vollständig gehosteten Diensten greifen dürften.
Vorteile
- Kernsoftware inklusive Server dauerhaft kostenlos und quelloffen (AGPL/GPL).
- Vollständige Kontrolle über den Serverstandort durch Self-Hosting, dadurch gut geeignet für strenge Datenschutzanforderungen.
- Wird von Nutzern häufig explizit als Alternative zu TeamViewer, AnyDesk und Splashtop positioniert.
- Zahlungsmodell ist eine Lizenz für eigene Infrastruktur, keine laufende Cloud-Gebühr pro Sitzung.
Nachteile
- Die kostenlose OSS-Serverversion bietet ohne Server Pro kein zentrales Web-Dashboard, keine Nutzerkonten und kein Adressbuch.
- Self-Hosting erfordert eigenes technisches Know-how für Betrieb, Wartung und Absicherung des Servers.
- Server-Pro-Lizenzen werden laut Dokumentation nur jährlich im Voraus abgerechnet.
- Da RustDesk immer wieder als Marke von Betrugsversuchen missbraucht wird, warnt der Hersteller selbst prominent auf der eigenen Website davor, die Software auf Anweisung unbekannter Anrufer zu installieren.
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Chrome Remote DesktopKostenlos nutzbarKostenlos und rein browserbasiert, ausreichend für gelegentlichen Zugriff ohne Support-Funktionen.Kostenlos
Chrome Remote Desktop ist ein kostenloser Fernzugriffsdienst von Google, mit dem sich sowohl der eigene Rechner aus der Ferne bedienen als auch der Bildschirm mit anderen Personen teilen lässt. Der Dienst ist über remotedesktop.google.com erreichbar und wird über eine Chrome-Erweiterung beziehungsweise den Browser selbst genutzt, eine klassische, separat zu installierende Desktop-Anwendung ist laut Google nicht erforderlich. Zwei Hauptanwendungsfälle stehen im Vordergrund: Erstens der Zugriff auf den eigenen Rechner von unterwegs, etwa um von einem anderen Gerät aus auf Dateien zuzugreifen oder Programme auf dem Arbeitsplatzrechner zu starten. Zweitens die Bildschirmfreigabe, bei der Nutzer live mit einer anderen Person zusammenarbeiten oder sich gegenseitig bei technischen Problemen unterstützen können, etwa indem eine vertraute Person aus der Ferne mitschaut oder Zugriff erhält, um zu helfen. Der Zugang zum Dienst ist an ein bestehendes Google-Konto gebunden, wodurch keine separate Registrierung nötig ist, gleichzeitig aber auch keine eigenständige Nutzerverwaltung außerhalb des Google-Ökosystems möglich ist. Laut Google laufen die Verbindungen über die WebRTC-Technologie und die eigene Infrastruktur des Unternehmens, was für eine verschlüsselte Übertragung der Sitzungsdaten sorgen soll. Der Dienst ist plattformübergreifend nutzbar und funktioniert auf verschiedenen Betriebssystemen und Gerätetypen, solange ein Chrome-Browser oder die zugehörige mobile App zur Verfügung steht. Der größte Vorteil von Chrome Remote Desktop liegt in seiner absoluten Kostenfreiheit und der extrem niedrigen Einstiegshürde: Wer bereits ein Google-Konto besitzt, kann in wenigen Minuten loslegen, ohne sich mit Lizenzmodellen, Preisstaffelungen oder Vertragslaufzeiten auseinandersetzen zu müssen. Dadurch eignet sich der Dienst besonders gut für einfache private Anwendungsfälle, etwa den gelegentlichen Zugriff auf den heimischen Rechner oder spontane, unkomplizierte Unterstützung von Familienmitgliedern und Freunden bei Computerproblemen. Für den professionellen Einsatz in Unternehmen, insbesondere bei IT-Abteilungen, Helpdesks oder Managed Service Providern, stößt Chrome Remote Desktop dagegen schnell an Grenzen: Es fehlen zentrale Funktionen wie Geräteverwaltung für viele Endpunkte, Rollen- und Rechtekonzepte, Audit-Protokolle oder dedizierte Support-Kanäle mit Service-Level-Vereinbarungen, wie sie spezialisierte kommerzielle Lösungen bieten. Wer also eine kostenlose, einfache Lösung für den privaten oder sehr kleinteiligen Einsatz sucht, ist mit Chrome Remote Desktop gut bedient, während Unternehmen mit professionellem Support-Bedarf eher zu dedizierten Fernwartungslösungen greifen sollten.
Vorteile
- Vollständig kostenlos ohne versteckte Kosten oder Zeitlimit.
- Sehr einfache Einrichtung über ein bestehendes Google-Konto, keine separate Registrierung nötig.
- Gut geeignet für einfache private Anwendungsfälle wie Dateizugriff von unterwegs oder spontane Bildschirmfreigabe.
- Läuft browserbasiert und damit auf vielen Plattformen ohne komplexe Installation.
Nachteile
- Kein Funktionsumfang für professionelle IT-Administration, etwa fehlen zentrale Geräteverwaltung, Rollenkonzepte oder Audit-Logs.
- Zugriff ist zwingend an ein Google-Konto gekoppelt, eigene Nutzerverwaltung ist nicht möglich.
- Keine dedizierten Support-Kanäle oder SLAs, wie sie kommerzielle Fernwartungslösungen anbieten.
- Für den professionellen Einsatz bei Support-Teams oder MSPs fehlen Funktionen, die spezialisierte Tools wie AnyDesk oder Splashtop bieten.
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MikogoKostenlos nutzbarDeutscher Anbieter für Fernwartung und Bildschirmfreigabe im Support-Alltag.FreemiumHosting DE
Mikogo (BeamYourScreen) ist eine professionelle Screen-Sharing-, Online-Meeting- und Remote-Support-Lösung aus Mannheim, die seit 2003 von der BeamYourScreen GmbH entwickelt wird. Als echtes Made-in-Germany-Produkt werden alle Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet, was höchste DSGVO-Konformität und BSI-Orientierung sicherstellt. Mikogo ermöglicht es, den Bildschirm in Echtzeit mit bis zu 25 Teilnehmern zu teilen, ohne dass diese eine Software installieren müssen, da eine vollständige HTML5-Browserunterstützung vorhanden ist. Die Plattform deckt drei zentrale Anwendungsfälle ab: Online-Meetings und Webkonferenzen, professioneller Remote-Support für Kunden und Endgeräte sowie interaktive Online-Präsentationen und Trainings. Zu den enthaltenen Funktionen zählen unter anderem ein Multi-User-Whiteboard, Fernsteuerung, integrierter Chat, Dateifreigabe, Sitzungsaufzeichnung sowie Audio- und Videounterstueztung. Dank der schlanken Architektur und einer intuitiven Bedienoberfläche eignet sich Mikogo besonders für kleinere und mittlere Unternehmen im DACH-Raum, Vertriebsteams, IT-Supporter, Berater und Trainer, die eine datenschutzkonforme Alternative zu US-amerikanischen Diensten suchen. Integrationen für Outlook, Gmail, Salesforce und SugarCRM erleichtern den Einsatz in bestehenden Workflows. Mikogo ist als Cloud-Dienst und als On-Premise-Lösung verfügbar und bietet eine kostenlose Version für den Privatgebrauch sowie kostenpflichtige Pläne für den professionellen Einsatz.
Vorteile
- Made in Germany: Entwickelt und gehostet in Mannheim, alle Daten bleiben in Deutschland
- DSGVO-konform und an BSI-Richtlinien orientiert für höchste Datenschutzstandards
- Kein Download für Teilnehmer nötig dank vollständigem HTML5-Browser-Support
- Einfache, intuitive Bedienung auch für technisch weniger versierte Nutzer
- Bewährte Lösung mit über 20 Jahren Erfahrung seit Gründung 2003
Nachteile
- Klassische, weniger moderne Benutzeroberfläche im Vergleich zu Zoom oder Teams
- Geringerer Bekanntheitsgrad und kleinere Nutzerbasis als internationale Marktführer wie TeamViewer oder AnyDesk
- Weniger native Integrationen mit modernen SaaS-Tools außerhalb von CRM und E-Mail
- Kein Linux-Client mehr verfügbar
Preise und Hosting im Vergleich
| Tool | Preismodell | Einstieg | Hosting | Testphase | API |
|---|---|---|---|---|---|
| TeamViewerAusgangstool | Freemium | Kostenlos nutzbar | Deutschland | ||
| AnyDesk | Freemium | Kostenlos nutzbar | Deutschland | – | |
| fastviewer | Kostenpflichtig | ab 0,63 € / Monat | Deutschland | ||
| Splashtop | Kostenpflichtig | ab 6 $ / Monat | Deutschland | ||
| RustDesk | Freemium | Kostenlos nutzbar | – | – | – |
| Chrome Remote Desktop | Kostenlos | Kostenlos nutzbar | – | – | – |
| Mikogo | Freemium | Kostenlos nutzbar | Deutschland |
Preise laut Anbieter, Stand der letzten Prüfung. „–“ bedeutet keine Angabe.
Wie die Erkennung kommerzieller Nutzung genau funktioniert
TeamViewer definiert private Nutzung eng: Sobald eine Verbindung auch nur indirekt mit einer bezahlten Tätigkeit zusammenhängt, etwa weil jemand von zu Hause aus kurz E-Mails auf dem Firmenrechner abruft, zählt das laut Anbieter bereits als kommerzielle Nutzung. Erkennt die Software ein entsprechendes Muster, wird die Verbindung gesperrt und die TeamViewer-ID zurückgesetzt. Nutzer können dann über ein Formular eine Erklärung zur privaten Nutzung einreichen, die Bearbeitung dauert nach Angaben des Unternehmens in der Regel bis zu sieben Werktage. In Foren und Support-Communities finden sich wiederholt Berichte von Nutzern, bei denen tatsächlich rein private Verbindungen fälschlich als kommerziell eingestuft wurden. Das ist der eigentliche Grund, warum viele Privatanwender dauerhaft zu einer Alternative wechseln, nicht die generelle Lizenzpolitik an sich.
Die tatsächlichen TeamViewer-Alternativen im Vergleich
Die vier Tools, die in unabhängigen Vergleichen am häufigsten als echte TeamViewer-Alternativen genannt werden, decken sehr unterschiedliche Bedarfe ab:
- AnyDesk stammt ebenfalls aus Deutschland, das Unternehmen AnyDesk Software GmbH hat seinen Sitz in Stuttgart. Der eigene DeskRT-Codec sorgt für niedrige Latenz auch bei schwacher Internetverbindung, der Client ist mit unter 4 MB sehr schlank. Für kleinere Teams mit ähnlichem DACH-Bezug wie TeamViewer oft die naheliegendste Wahl.
- Splashtop punktet vor allem bei rechenintensiven Anwendungen, etwa wenn Video oder CAD-Software remote genutzt wird, und gilt als kosteneffizient im Vergleich zu TeamViewer Business.
- Chrome Remote Desktop ist komplett kostenlos und browserbasiert, ideal für Privatanwender mit minimalem Supportbedarf, aber ohne Enterprise-Funktionen wie Session-Aufzeichnung oder MFA.
- RustDesk ist die bekannteste Open-Source-Alternative und lässt sich vollständig selbst hosten, was für Organisationen mit strengen Compliance-Vorgaben relevant sein kann, allerdings mit deutlich höherem Einrichtungsaufwand als die anderen Optionen.
Sind die Alternativen wirklich günstiger?
Ein Wechsel wegen des Preises lohnt sich nur, wenn man die aktuelle Preisentwicklung der Alternativen selbst prüft. AnyDesk galt lange als die deutlich günstigere Option, hat die Preise für seine Business-Pläne zwischen 2024 und 2026 aber ebenfalls kräftig angehoben: Marktbeobachtungen zufolge stieg der Preis für den Solo-Plan in diesem Zeitraum um rund 94 Prozent, beim Standard-Plan waren es sogar rund 118 Prozent. Wer ausschließlich wegen der Kosten wechseln will, sollte deshalb die aktuellen, tagesaktuellen Preise aller infrage kommenden Anbieter direkt vergleichen, statt sich auf ältere Preisvergleiche zu verlassen. Bei kleineren Teams mit wenigen gleichzeitigen Verbindungen bleibt der Umstieg trotzdem meist günstiger als TeamViewer Business, bei größeren Lizenzvolumen nähern sich die Anbieter preislich zunehmend an.
Was ein Wechsel tatsächlich kostet
Bei einem einzelnen Privatrechner ist der Umstieg in wenigen Minuten erledigt. Anders sieht es aus, sobald TeamViewer auf vielen verwalteten Geräten per Massenbereitstellung installiert ist: Jeder Client muss ersetzt werden, individuelles Branding und vorkonfigurierte Einstellungen müssen neu aufgesetzt werden. Wer TeamViewer aus Tickets heraus über ServiceNow, Jira, Zendesk oder Freshdesk startet, verliert diese Integration und muss sie beim neuen Tool erst prüfen und einrichten, sofern der Anbieter sie überhaupt anbietet. MSPs mit White-Label-Branding für Kunden sollten zusätzlich einkalkulieren, dass Kunden an die gewohnte Oberfläche gewöhnt sind und ein Wechsel Erklärungsaufwand erzeugt.
Wann sich der Wechsel nicht lohnt
Wer bereits auf TeamViewer Tensor mit On-Premise-Betrieb, SCIM-Provisioning und Zero-Trust-Zugriffskontrollen setzt, hat in der Regel viel Integrationsarbeit investiert, die kein Wettbewerber 1:1 nachbildet. Für Enterprise-IT-Abteilungen mit strengen Compliance-Anforderungen bleibt TeamViewer trotz der höheren Kosten oft die pragmatischere Wahl, weil die On-Premise-Option echte Datenkontrolle ermöglicht. Auch wer die tiefen ITSM-Integrationen bereits produktiv nutzt, sollte den Migrationsaufwand realistisch gegen die Einsparung abwägen, bevor er wechselt.