TeamViewer
Webinar-Software
TeamViewer ist der weltweit führende Anbieter für Remote Access und Remote Support mit über 2,5 Milliarden verbundenen Endgeräten und Firmensitz in Goeppingen, Deutschland.
- Kostenloser Tarif
- Kostenlose Testphase
- Hosting in Deutschland
- Auch On-Premise
- Offene API
- Mobile App
Kostenlos
Einstieg
Ja
Kostenlose Testphase
11
dokumentierte Integrationen
16
Hauptfunktionen
Deutschland
Hosting laut Anbieter
Was ist TeamViewer?
TeamViewer ist die weltweit meistgenutzte Software für Remote Access, Remote Support und IT-Management. Das 2005 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Goeppingen, Baden-Wuerttemberg, hat sich als Marktführer im Bereich Fernsteuerung und IT-Fernwartung etabliert und verbindet heute mehr als 2,5 Milliarden Endgeräte rund um den Globus.
Für Privatanwender ist TeamViewer dauerhaft kostenlos. Unternehmen stehen skalierbare Abonnements bereit: von Remote Access für Einzelpersonen über Business, Premium und Corporate bis hin zur Enterprise-Lösung TeamViewer Tensor. Tensor richtet sich an große Konzerne und Managed Service Provider (MSPs) und ist auch als On-Premise-Variante verfügbar, was maximale Datenkontrolle und Compliance gemäß DSGVO sicherstellt. Alle Verbindungen laufen über Rechenzentren in Deutschland und Europa und werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung end-to-end gesichert.
Zu den Kernfunktionen zählen unbeaufsichtigter Remote-Zugriff, Remote Desktop Sharing, sicherer Dateitransfer, Wake-on-LAN, Multi-Faktor-Authentifizierung, Black Screen und Session-Aufzeichnung. TeamViewer unterstützt alle gängigen Betriebssysteme und Plattformen, darunter Windows, macOS, Linux, Android, iOS und ChromeOS, sowie Cross-Platform-Verbindungen zwischen Mobilgeräten und PCs.
Mit TeamViewer Frontline bietet das Unternehmen eine Augmented-Reality-Lösung für industrielle Anwendungen: Techniker erhalten per AR-Brille oder Smartphone Live-Anleitungen und Remote-Expertise direkt ins Sichtfeld. TeamViewer One bündelt Remote, MDM, DEX und Frontline auf einer Plattform.
Für IT-Helpdesks, MSPs und Enterprise-IT-Abteilungen im DACH-Raum und weltweit ist TeamViewer aufgrund seiner Stabilität, der breiten Plattformunterstützung, der DSGVO-Konformität und der tiefen Integrationen in Tools wie ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk und Microsoft Teams die erste Wahl. Als deutsches Unternehmen mit börsennotierten Aktien (XETRA: TMV) steht TeamViewer für Transparenz, Compliance und langfristige Zuverlässigkeit.
Für wen ist TeamViewer geeignet?
- IT-Helpdesks und IT-Abteilungen
- Managed Service Provider (MSPs)
- Enterprise und Konzerne
- Mittelständische Unternehmen
- Privatanwender
Wichtigste Funktionen von TeamViewer
Remote Desktop
Remote Desktop: Volle Kontrolle über entfernte Windows-, macOS- und Linux-Rechner per Maus und Tastatur, inklusive 4K-Multi-Monitor-Unterstützung und intelligenter Skalierungstechnologie.
Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff
Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff: Greife jederzeit auf Computer und Android-Geräte zu, ohne dass jemand vor Ort die Verbindung manuell bestätigen muss.
Remote Support (attended)
Remote Support (attended): Starte spontane Support-Sessions per Einladungslink und übernimm die Steuerung mit Zustimmung des Endnutzers für schnelle Problemlösung.
Sicherer Dateitransfer
Dateitransfer: Überträge Dateien beliebiger Größe zwischen Geräten mit Ende-zu-Ende-AES-256-Verschlüsselung direkt während einer Remote-Session oder über den Dateimanager.
Mobile Device Support
Mobile Device Support: Vollständige Remote-Steuerung und Bildschirmfreigabe für Android-Geräte; iOS-/iPadOS-Bildschirmspiegelung und Fernzugriff vom Mobilgerät auf den PC.
Wake-on-LAN
Wake-on-LAN: Schlafende oder ausgeschaltete Computer per Fernbefehl aufwecken und anschließend per Remote-Zugriff verbinden, ohne physisch vor Ort sein zu müssen.
Multi-Faktor-Authentifizierung
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Zusätzlicher Anmeldeschutz per TOTP-App oder Hardware-Token schützt vor unbefugtem Zugriff auf das TeamViewer-Konto und einzelne Geräte.
Black Screen & Eingabesperre
Black Screen und Eingabesperre: Der Bildschirm des ferngesteuerten Gerätes wird während der Session geschwaezt und Tastatur/Maus gesperrt, um sensible Daten vor Ort zu schützen.
Session-Aufzeichnung
Session-Aufzeichnung: Remote-Sessions können vollständig als Video aufgezeichnet werden, inklusive Markierungen und Aktionen, für Compliance, Qualitätssicherung und Schulungen.
ITSM-Integration
ITSM-Integration: Native Konnektoren für ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk und SysAid ermöglichen das Starten von Remote-Sessions direkt aus Tickets heraus und automatisieren Workflows.
AR-Assist via Frontline
AR-Assist via Frontline: Augmented-Reality-Unterstützung für Industrietechniker - Experten geben Live-Anleitungen per AR-Overlay auf Smart Glasses oder Smartphone-Kamera, reduziert Vor-Ort-Einsätze.
Massenbereitstellung
Massenbereitstellung: TeamViewer Host kann per Gruppenrichtlinie, Skript oder MDM auf tausenden Endpunkten gleichzeitig ausgerollt werden, inklusive vorkonfigurierter Einstellungen und Branding.
Multi-User-Sessions
Multi-User-Sessions: Mehrere Experten können gleichzeitig an einer Remote-Session teilnehmen oder die Sitzung an einen Kollegen übergeben, ideal für eskalierte Support-Fälle.
VPN-Alternative
VPN-Alternative: Direkter, sicherer Zugriff auf entfernte Geräte ohne komplexe VPN-Infrastruktur, mit Zero-Trust-Architektur und granularen Zugriffsrechten (Tensor).
Individuelles Branding
Individuelles Branding: TeamViewer-Clients können mit eigenem Firmenlogo, Farben und Namen versehen werden (White-Label), ideal für MSPs und Unternehmen mit eigenem Support-Portal.
Remote Printing
Remote Printing: Drucke Dokumente von einem entfernten Computer auf deinen lokalen Drucker, ohne Treiber auf dem Remote-Gerät zu installieren.
Was sind Vorteile und Nachteile von TeamViewer?
Vorteile
- +Made in Germany: TeamViewer hat seinen Hauptsitz in Goeppingen, Baden-Wuerttemberg, und betreibt Rechenzentren in Deutschland - maximale DSGVO-Compliance und Datensouveränität für DACH-Unternehmen.
- +Marktführer mit globaler Reichweite: Mehr als 2,5 Milliarden verbundene Endgeräte weltweit machen TeamViewer zur meistgenutzten Remote-Access-Lösung - ausgereift, skalierbar und erprobt.
- +Kostenlos für Privatnutzer: Der vollständige Funktionsumfang steht Privatpersonen dauerhaft kostenlos zur Verfügung, ohne künstliche Einschränkungen bei Verbindungsqualität oder Dauer.
- +Sehr breite Plattformunterstützung: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS und Cross-Platform-Verbindungen zwischen Mobilgeräten und PCs decken praktisch jedes Szenario ab.
- +On-Premise-Option für Enterprise: TeamViewer Tensor kann vollständig im eigenen Rechenzentrum betrieben werden, ideal für Branchen mit strengen Compliance-Anforderungen.
- +Tiefe Integrationen: Native Konnektoren für ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk, Microsoft Teams und Active Directory beschleunigen IT-Workflows erheblich.
- +256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zero-Trust: Alle Verbindungen sind end-to-end verschlüsselt, ergänzt durch MFA, Conditional Access und SCIM-Provisioning für Enterprise-Sicherheit.
Nachteile
- −Hohe Kosten ab Business-Tarif: Ab dem Business-Plan steigen die Preise schnell - Premium und Corporate werden für kleinere Teams unverhanltnismäßig teuer im Vergleich zu Alternativen wie AnyDesk.
- −Restriktive Lizenzbedingungen: TeamViewer erkennt gewerbliche Nutzung algorithmisch und kann kostenlose Verbindungen abrupt trennen oder temporär sperren, was in Grenzfällen frustrierend ist.
- −Wachsender Wettbewerbsdruck durch AnyDesk: Der deutsche Konkurrent AnyDesk bietet ähnliche Kernfunktionen oft günstiger, was bei preissensiblen KMU zu Abwanderung führt.
- −Gelegentliche Server-Ausfälle: Bei cloudbasierten Verbindungen gab es in der Vergangenheit vereinzelte Verfügbarkeitsprobleme, die Managed-Session-Verbindungen (nicht direkte LAN-Verbindungen) betrafen.
- −Tensor-Pricing intransparent: Die Enterprise-Tier-Preise sind nur auf Anfrage erhältlich und können für mittlere Unternehmen erheblich sein; kein self-service Onboarding möglich.
TeamViewer-Preise und Kosten
Free (Privat)
kostenlos
Dauerhaft kostenlos für private, nicht-kommerzielle Nutzung. Voller Funktionsumfang für Einzelpersonen.
- Remote-Steuerung und Desktop-Zugriff
- Dateitransfer
- Plattformübergreifender Zugriff
- Nur für Privatnutzung
Remote Access
19,90 € / Monat
Für Einzelpersonen, die von überall auf ihre eigenen Geräte zugreifen möchten.
- 1 lizenzierter Nutzer
- Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff
- Dateitransfer
- Wake-on-LAN
- Mobile Device Access
Business
36,90 € / Monat
Für Einzelpersonen und kleine Teams, die Remote Support und Fernzugriff für Kunden und Kollegen benötigen.
- 1 lizenzierter Nutzer
- Bis zu 200 verwaltete Geräte
- Remote Support (attended & unattended)
- Dateitransfer
- Session-Aufzeichnung
- Telefonischer Support
Premium
96,90 € / Monat
Für wachsende Teams mit mehreren Technikern und höheren Anforderungen an Remote Support.
- Bis zu 15 lizenzierte Nutzer
- Bis zu 300 verwaltete Geräte
- Management Console
- TeamViewer Web Client
- Verbindungsprotokoll
- Multi-User-Sessions
Corporate
224,90 € / Monat
Für größere Unternehmen mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen und erweitertem Management.
- Bis zu 30 lizenzierte Nutzer
- 3 gleichzeitige Verbindungen (erweiterbar)
- Bis zu 500 verwaltete Geräte
- Massenbereitstellung
- Drittanbieter-Integrationen
- Verbindungsprotokoll für Geräte
Tensor / Enterprise
auf Anfrage
Enterprise-Lösung für Konzerne und MSPs mit optionalem On-Premise-Betrieb. Preis auf Anfrage.
- Unbegrenzte Nutzer und Geräte
- Single Sign-On (SSO) und SCIM
- On-Premise-Option verfügbar
- Conditional Access und Zero Trust
- TeamViewer Frontline AR
- Mobile Device Management
- Dedizierter Account Manager
- SLA-gestützter Support
Hosting und Betrieb bei TeamViewer
Datenstandort
Laut Anbieter Hosting in Deutschland.
Bereitstellung
Cloud und On-Premise
Zugriff
Mobile App, API, Browser
TeamViewer Screenshots
TeamViewer Videos
Welche TeamViewer-Integrationen gibt es?
- Microsoft Teams
- ServiceNow
- Jira
- Zendesk
- Freshdesk / Freshservice
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Active Directory
- Microsoft 365 / Outlook
- SCIM-Provisioning
- SysAid
- Salesforce
TeamViewer Alternativen
| Software | Einstiegspreis | Testphase | Hosting | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland | ||
| Kostenlos nutzbar | Nein | Deutschland | ||
| ab 0,63 € / Monat | Ja | Deutschland | ||
| ab 6 $ / Monat | Ja | Deutschland | ||
| Kostenlos nutzbar | Nein | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Nein | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland |
TeamViewer Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu TeamViewer
Kann ich TeamViewer kostenlos testen?
Ja, TeamViewer bietet eine kostenlose Testphase. Du kannst das Tool unverbindlich ausprobieren, bevor du einen kostenpflichtigen Tarif wählst.
Wie viel kostet TeamViewer?
TeamViewer lässt sich kostenlos nutzen. Daneben gibt es kostenpflichtige Tarife je nach Funktionsumfang und Teamgröße.
Bietet TeamViewer eine App an?
Ja, TeamViewer bietet eine mobile App.
Bietet TeamViewer eine API an?
Ja, TeamViewer stellt eine API bereit. Damit lässt sich das Tool an eigene Systeme anbinden.
Wo hostet TeamViewer die Daten?
Laut Anbieter in Deutschland. Details zur Verarbeitung findest du im Auftragsverarbeitungsvertrag des Anbieters.
Max Benz
Gründer von suitApp. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters und werden regelmäßig geprüft. Zuletzt aktualisiert im Oktober 2026.