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TeamViewer

TeamViewer ist der weltweit fuehrende Anbieter für Remote Access und Remote Support mit über 2,5 Milliarden verbundenen Endgeraeten und Firmensitz in Goeppingen, Deutschland.

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Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 25.5.2026

Was ist TeamViewer?

TeamViewer ist die weltweit meistgenutzte Software für Remote Access, Remote Support und IT-Management. Das 2005 gegruendete Unternehmen mit Hauptsitz in Goeppingen, Baden-Wuerttemberg, hat sich als Marktfuehrer im Bereich Fernsteuerung und IT-Fernwartung etabliert und verbindet heute mehr als 2,5 Milliarden Endgeraete rund um den Globus. Für Privatanwender ist TeamViewer dauerhaft kostenlos. Unternehmen stehen skalierbare Abonnements bereit: von Remote Access für Einzelpersonen über Business, Premium und Corporate bis hin zur Enterprise-Lösung TeamViewer Tensor. Tensor richtet sich an große Konzerne und Managed Service Provider (MSPs) und ist auch als On-Premise-Variante verfuegbar, was maximale Datenkontrolle und Compliance gemäß DSGVO sicherstellt. Alle Verbindungen laufen über Rechenzentren in Deutschland und Europa und werden mit 256-Bit-AES-Verschluesselung end-to-end gesichert. Zu den Kernfunktionen zählen unbeaufsichtigter Remote-Zugriff, Remote Desktop Sharing, sicherer Dateitransfer, Wake-on-LAN, Multi-Faktor-Authentifizierung, Black Screen und Session-Aufzeichnung. TeamViewer unterstützt alle gaengigen Betriebssysteme und Plattformen, darunter Windows, macOS, Linux, Android, iOS und ChromeOS, sowie Cross-Platform-Verbindungen zwischen Mobilgeraeten und PCs. Mit TeamViewer Frontline bietet das Unternehmen eine Augmented-Reality-Lösung für industrielle Anwendungen: Techniker erhalten per AR-Brille oder Smartphone Live-Anleitungen und Remote-Expertise direkt ins Sichtfeld. TeamViewer One bündelt Remote, MDM, DEX und Frontline auf einer Plattform. Für IT-Helpdesks, MSPs und Enterprise-IT-Abteilungen im DACH-Raum und weltweit ist TeamViewer aufgrund seiner Stabilitaet, der breiten Plattformunterstuetzung, der DSGVO-Konformitaet und der tiefen Integrationen in Tools wie ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk und Microsoft Teams die erste Wahl. Als deutsches Unternehmen mit boersennotierten Aktien (XETRA: TMV) steht TeamViewer für Transparenz, Compliance und langfristige Zuverlaessigkeit.

Quick Info

Kategorien:
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Preismodell:Freemium
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Kostenlos testen:Ja
Mobile App:Ja
API:Ja

Tags

Remote AccessRemote SupportFernwartungIT-ManagementDesktop SharingAugmented RealityMDMMSPEnterpriseMade in Germany

Für wen ist TeamViewer geeignet?

TeamViewer ist geeignet für:

IT-Helpdesks und IT-Abteilungen
Managed Service Provider (MSPs)
Enterprise und Konzerne
Mittelstaendische Unternehmen
Privatanwender

Wichtigste Funktionen von TeamViewer

Die wichtigsten Funktionen von TeamViewer sind:

Remote Desktop

Remote Desktop: Volle Kontrolle über entfernte Windows-, macOS- und Linux-Rechner per Maus und Tastatur, inklusive 4K-Multi-Monitor-Unterstützung und intelligenter Skalierungstechnologie.

Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff

Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff: Greife jederzeit auf Computer und Android-Geraete zu, ohne dass jemand vor Ort die Verbindung manuell bestaetigen muss.

Remote Support (attended)

Remote Support (attended): Starte spontane Support-Sessions per Einladungslink und übernimm die Steuerung mit Zustimmung des Endnutzers für schnelle Problemlösung.

Sicherer Dateitransfer

Dateitransfer: Uebertraege Dateien beliebiger Größe zwischen Geraeten mit Ende-zu-Ende-AES-256-Verschluesselung direkt waehrend einer Remote-Session oder über den Dateimanager.

Mobile Device Support

Mobile Device Support: Vollstaendige Remote-Steuerung und Bildschirmfreigabe für Android-Geraete; iOS-/iPadOS-Bildschirmspiegelung und Fernzugriff vom Mobilgeraet auf den PC.

Wake-on-LAN

Wake-on-LAN: Schlafende oder ausgeschaltete Computer per Fernbefehl aufwecken und anschließend per Remote-Zugriff verbinden, ohne physisch vor Ort sein zu müssen.

Multi-Faktor-Authentifizierung

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Zusaetzlicher Anmeldeschutz per TOTP-App oder Hardware-Token schuetzt vor unbefugtem Zugriff auf das TeamViewer-Konto und einzelne Geraete.

Black Screen & Eingabesperre

Black Screen und Eingabesperre: Der Bildschirm des ferngesteuerten Geraetes wird waehrend der Session geschwaezt und Tastatur/Maus gesperrt, um sensible Daten vor Ort zu schuetzen.

Session-Aufzeichnung

Session-Aufzeichnung: Remote-Sessions können vollstaendig als Video aufgezeichnet werden, inklusive Markierungen und Aktionen, für Compliance, Qualitaetssicherung und Schulungen.

ITSM-Integration

ITSM-Integration: Native Konnektoren für ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk und SysAid ermöglichen das Starten von Remote-Sessions direkt aus Tickets heraus und automatisieren Workflows.

AR-Assist via Frontline

AR-Assist via Frontline: Augmented-Reality-Unterstützung für Industrietechniker - Experten geben Live-Anleitungen per AR-Overlay auf Smart Glasses oder Smartphone-Kamera, reduziert Vor-Ort-Einsaetze.

Massenbereitstellung

Massenbereitstellung: TeamViewer Host kann per Gruppenrichtlinie, Skript oder MDM auf tausenden Endpunkten gleichzeitig ausgerollt werden, inklusive vorkonfigurierter Einstellungen und Branding.

Multi-User-Sessions

Multi-User-Sessions: Mehrere Experten können gleichzeitig an einer Remote-Session teilnehmen oder die Sitzung an einen Kollegen uebergeben, ideal für eskalierte Support-Faelle.

VPN-Alternative

VPN-Alternative: Direkter, sicherer Zugriff auf entfernte Geraete ohne komplexe VPN-Infrastruktur, mit Zero-Trust-Architektur und granularen Zugriffsrechten (Tensor).

Individuelles Branding

Individuelles Branding: TeamViewer-Clients können mit eigenem Firmenlogo, Farben und Namen versehen werden (White-Label), ideal für MSPs und Unternehmen mit eigenem Support-Portal.

Remote Printing

Remote Printing: Drucke Dokumente von einem entfernten Computer auf deinen lokalen Drucker, ohne Treiber auf dem Remote-Geraet zu installieren.

Was sind Vorteile und Nachteile von TeamViewer?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von TeamViewer im Überblick:

Vorteile

Made in Germany: TeamViewer hat seinen Hauptsitz in Goeppingen, Baden-Wuerttemberg, und betreibt Rechenzentren in Deutschland - maximale DSGVO-Compliance und Datensouveraenitaet für DACH-Unternehmen.
Marktfuehrer mit globaler Reichweite: Mehr als 2,5 Milliarden verbundene Endgeraete weltweit machen TeamViewer zur meistgenutzten Remote-Access-Lösung - ausgereift, skalierbar und erprobt.
Kostenlos für Privatnutzer: Der vollstaendige Funktionsumfang steht Privatpersonen dauerhaft kostenlos zur Verfuegung, ohne kuenstliche Einschraenkungen bei Verbindungsqualitaet oder Dauer.
Sehr breite Plattformunterstuetzung: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS und Cross-Platform-Verbindungen zwischen Mobilgeraeten und PCs decken praktisch jedes Szenario ab.
On-Premise-Option für Enterprise: TeamViewer Tensor kann vollstaendig im eigenen Rechenzentrum betrieben werden, ideal für Branchen mit strengen Compliance-Anforderungen.
Tiefe Integrationen: Native Konnektoren für ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk, Microsoft Teams und Active Directory beschleunigen IT-Workflows erheblich.
256-Bit-AES-Verschluesselung und Zero-Trust: Alle Verbindungen sind end-to-end verschluesselt, ergaenzt durch MFA, Conditional Access und SCIM-Provisioning für Enterprise-Sicherheit.

Nachteile

Hohe Kosten ab Business-Tarif: Ab dem Business-Plan steigen die Preise schnell - Premium und Corporate werden für kleinere Teams unverhanltnismaessig teuer im Vergleich zu Alternativen wie AnyDesk.
Restriktive Lizenzbedingungen: TeamViewer erkennt gewerbliche Nutzung algorithmisch und kann kostenlose Verbindungen abrupt trennen oder temporaer sperren, was in Grenzfaellen frustrierend ist.
Wachsender Wettbewerbsdruck durch AnyDesk: Der deutsche Konkurrent AnyDesk bietet ähnliche Kernfunktionen oft günstiger, was bei preissensiblen KMU zu Abwanderung fuehrt.
Gelegentliche Server-Ausfaelle: Bei cloudbasierten Verbindungen gab es in der Vergangenheit vereinzelte Verfuegbarkeitsprobleme, die Managed-Session-Verbindungen (nicht direkte LAN-Verbindungen) betrafen.
Tensor-Pricing intransparent: Die Enterprise-Tier-Preise sind nur auf Anfrage erhältlich und können für mittlere Unternehmen erheblich sein; kein self-service Onboarding möglich.

TeamViewer-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von TeamViewer sind:

Free (Privat)

0 EUR/Monat

Dauerhaft kostenlos für private, nicht-kommerzielle Nutzung. Voller Funktionsumfang für Einzelpersonen.

  • Remote-Steuerung und Desktop-Zugriff
  • Dateitransfer
  • Plattformuebergreifender Zugriff
  • Nur für Privatnutzung

Remote Access

19.90 EUR/Monat

Für Einzelpersonen, die von ueberall auf ihre eigenen Geraete zugreifen moechten.

  • 1 lizenzierter Nutzer
  • Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff
  • Dateitransfer
  • Wake-on-LAN
  • Mobile Device Access

Business

Beliebt
36.90 EUR/Monat

Für Einzelpersonen und kleine Teams, die Remote Support und Fernzugriff für Kunden und Kollegen benoetigen.

  • 1 lizenzierter Nutzer
  • Bis zu 200 verwaltete Geraete
  • Remote Support (attended & unattended)
  • Dateitransfer
  • Session-Aufzeichnung
  • Telefonischer Support

Premium

96.90 EUR/Monat

Für wachsende Teams mit mehreren Technikern und hoeheren Anforderungen an Remote Support.

  • Bis zu 15 lizenzierte Nutzer
  • Bis zu 300 verwaltete Geraete
  • Management Console
  • TeamViewer Web Client
  • Verbindungsprotokoll
  • Multi-User-Sessions

Corporate

224.90 EUR/Monat

Für größere Unternehmen mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen und erweitertem Management.

  • Bis zu 30 lizenzierte Nutzer
  • 3 gleichzeitige Verbindungen (erweiterbar)
  • Bis zu 500 verwaltete Geraete
  • Massenbereitstellung
  • Drittanbieter-Integrationen
  • Verbindungsprotokoll für Geraete

Tensor / Enterprise

0 EUR/Monat

Enterprise-Lösung für Konzerne und MSPs mit optionalem On-Premise-Betrieb. Preis auf Anfrage.

  • Unbegrenzte Nutzer und Geraete
  • Single Sign-On (SSO) und SCIM
  • On-Premise-Option verfuegbar
  • Conditional Access und Zero Trust
  • TeamViewer Frontline AR
  • Mobile Device Management
  • Dedizierter Account Manager
  • SLA-gestuetzter Support

TeamViewer Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in TeamViewer:

Apps-Test #008 Team Viewer  [Deutsch/German] [HD]
4:34

Apps-Test #008 Team Viewer [Deutsch/German] [HD]

Hier ein kleiner App-Review zu Team Viewer. So könnt ihr euren PC mobil steuern und daran kurze ding erarbeiten.

Teamviewer [Tutorial] German
7:31

Teamviewer [Tutorial] German

In diesem Tutorial, wird der Umgang mit Teamviewer etwas gezeigt und erklärt.....bei weiteren Fragen einfach auf: http://www.big-live.de melden!

Tutorial [Deutsch]- PC mit iPod iPhone iPad steuern (Wmouse & TeamViewer)
5:14

Tutorial [Deutsch]- PC mit iPod iPhone iPad steuern (Wmouse & TeamViewer)

Wmote: http://www.ekode.com/wmote.php TeamViewer: http://www.teamviewer.com/de/products/remotecontrol.aspx Ein Tutorial von und mit xXNepsterXx: Wie steuert man seinen PC über sein iPod/iPhone/iPad? Ganz einfach ihr downloadet euch entweder Wmote oder TeamViewer und schon kann der Spaß beginnen... ...und bei Fragen stehe ich immer bereit und antworte gerne. Sagt mir was ich als nächstes Let´s Playen, Let´s Showen oder von was ein Tutorial machen soll. Viel Spaß...

Welche TeamViewer-Integrationen gibt es?

Diese Integrationen stehen für TeamViewer zur Verfügung:

Microsoft Teams

Unified Communications

Remote-Steuerung und AR-Support direkt aus Microsoft Teams starten - ohne Kontextwechsel für den Support-Techniker.

Einfach

ServiceNow

IT Service Management

TeamViewer Remote-Sessions direkt aus ServiceNow-Tickets heraus starten und Verbindungsdaten automatisch im Ticket protokollieren.

Mittel

Jira

Project & Issue Tracking

Remote-Sessions aus Jira-Issues starten und Support-Aktivitaeten direkt im Ticket dokumentieren.

Mittel

Zendesk

Customer Support

Zendesk-Tickets mit TeamViewer Remote-Sessions verknuepfen und Verbindungsprotokolle automatisch anfuegen.

Einfach

Freshdesk / Freshservice

Customer Support

Remote-Zugriff und unbeaufsichtigte Steuerung direkt aus Freshdesk- und Freshservice-Tickets heraus starten.

Einfach

Microsoft Entra ID (Azure AD)

Identity Provider

Single Sign-On (SSO) und automatisches User-Provisioning per SCIM über Microsoft Entra ID für Enterprise-Umgebungen.

Mittel

Active Directory

Identity Provider

Nutzer und Geraete über Active Directory synchronisieren und Zugriffsrechte zentral per Gruppenrichtlinie steuern.

Mittel

Microsoft 365 / Outlook

Productivity

TeamViewer-Sessions aus Outlook-Kalendereintraegen und M365-Anwendungen heraus initiieren.

Einfach

SCIM-Provisioning

Identity Provider

Automatisches Anlegen, Ändern und Loeschen von Nutzerkonten über SCIM 2.0 mit beliebigen Identity Providern.

Mittel

SysAid

IT Service Management

Remote Support und unbeaufsichtigte Geraetesteuerung direkt aus SysAid ITSM-Tickets starten.

Mittel

Salesforce

CRM

Remote-Konnektivitaet und AR-Support in Salesforce Sales und Service Cloud integrieren für durchgaengige Kundenkommunikation.

Einfach

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Häufig gestellte Fragen zu TeamViewer

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu TeamViewer auf einen Blick: