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moinAI

moinAI ist ein DSGVO-konformer KI-Chatbot aus Hamburg für Kundenservice und Website-Support, gehostet in Deutschland.

4.2
(0 Bewertungen)Kostenpflichtig
Autor: suitApp Redaktion
Zuletzt aktualisiert: 1.10.2026

Was ist moinAI?

moinAI ist eine Chatbot-Plattform aus Hamburg, die Kundenanfragen auf Websites und weiteren Kanälen mit KI-Agenten beantwortet. Du fütterst den Bot mit deinen Inhalten, etwa aus URLs, PDFs, Dokumenten oder CSV-Dateien, und er beantwortet Fragen in bis zu 25 Sprachen. Nach Angaben des Anbieters erfolgt das Hosting in Deutschland bei OVH, die Lösung wird als DSGVO-konform beworben. Alle Tarife enthalten unbegrenzte Konversationen. Business kostet ab 750 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung (880 Euro monatlich) mit 15 KI-Agenten und einer Agent-Action, Growth ab 1.350 Euro (1.580 Euro) mit 35 KI-Agenten, fünf Actions und Live-Chat, Professional ab 2.500 Euro (2.930 Euro) mit 75 KI-Agenten, zehn Actions sowie erweiterten Kanälen und Strategie-Reviews. Die Mindestlaufzeit beträgt je nach Tarif 3, 6 oder 12 Monate. Bei Jahresvorauszahlung gewährt der Anbieter bis zu 15 Prozent Rabatt, für gemeinnützige Organisationen gibt es Sonderkonditionen. moinAI ist damit eine Lösung für mittelständische und größere Unternehmen mit hohem Anfragevolumen und strengen Datenschutzanforderungen. Für kleine Webseiten sind die Preise deutlich zu hoch, dort sind günstigere Tools passender.

Quick Info

Kategorien:
-
Preismodell:Kostenpflichtig
Bewertung:
4.2
4.2
Kostenlos testen:Nein
Mobile App:Nein
API:Ja

Tags

ChatbotKIKundenserviceDSGVO

Für wen ist moinAI geeignet?

moinAI ist geeignet für:

Mittelstand
Kundenservice-Teams
E-Commerce
Konzerne

Wichtigste Funktionen von moinAI

Die wichtigsten Funktionen von moinAI sind:

KI-Agenten für Kundenservice

Wissensbasis aus URLs, PDFs und CSV

Bis zu 25 Sprachen

Unbegrenzte Konversationen

Live-Chat-Übergabe

Agent-Actions für Aufgaben

Was sind Vorteile und Nachteile von moinAI?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von moinAI im Überblick:

Vorteile

Hosting in Deutschland
DSGVO-orientiert
Unbegrenzte Konversationen in allen Tarifen

Nachteile

Hohe Einstiegspreise
Mindestlaufzeit von 3 bis 12 Monaten
Kein kostenloser Tarif

moinAI-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von moinAI sind:

Business

880 EUR/Monat
  • 15 KI-Agenten
  • 25 Sprachen
  • Unbegrenzte Konversationen

Growth

1580 EUR/Monat
  • 35 KI-Agenten
  • 5 Agent-Actions
  • Live-Chat inklusive

Professional

2930 EUR/Monat
  • 75 KI-Agenten
  • 10 Agent-Actions
  • Strategie-Reviews

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Häufig gestellte Fragen zu moinAI

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu moinAI auf einen Blick: