Meisterwerk

Meisterwerk ist eine modulare Software für Handwerksbetriebe mit ein bis 50 Mitarbeitenden. Sie ist auf Betriebe zugeschnitten, die viele Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge abwickeln. Das Unternehmen sitzt in Berlin und wurde Ende 2018 gegründet.

Das Basispaket enthält Auftragsverwaltung mit individuellen Auftrags- und Terminprozessen, Auftrags- und Fotodokumentation, Dateiverwaltung sowie Chat und Benachrichtigungen. Dazu kommt eine mobile App für iOS und Android, die auch offline funktioniert und sich nach dem Verbindungsaufbau automatisch synchronisiert. Weitere Funktionen buchst du als Module dazu: Kalender und Planung per Drag-and-drop, Zeiterfassung mit GPS und Abwesenheiten, digitale Formulare mit Unterschrift, Angebote und Rechnungen sowie eine Buchhaltungsanbindung.

Meisterwerk bietet außerdem einen KI-Telefonassistenten, der Anrufe annimmt und Termine bucht, und einen KI-Assistenten für die Einsatzplanung, der sich noch in der Beta-Phase befindet. Für die Buchhaltung gibt es Schnittstellen zu Lexoffice, sevDesk und Bexio. Importe von Datanorm und GAEB werden unterstützt, eine öffentliche API ist laut Anbieter angekündigt.

Der Anbieter gibt an, dass die Server in Deutschland stehen und die Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt sind. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag bekommst du bei der Anmeldung.

Das Basispaket kostet bei jährlicher Zahlung 59 Euro pro Monat und enthält drei Nutzer, jeder weitere Nutzer kostet 15 Euro. Bei monatlicher Zahlung sind es 73 Euro und 18 Euro. Module kosten zwischen 6 und 25 Euro, alle Preise netto. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, und du kannst 14 Tage ohne Zahlungsdaten testen. Meisterwerk passt gut, wenn du Service-Einsätze und Termine im Griff haben willst und Angebote sowie Rechnungen nur ergänzend brauchst.