Detaillierte Beschreibung
ITIL-fähiger Service- und Help-Desk
Bearbeiten von Serviceanfragen, Ereignissen, Problemen und Veränderungen
Kundenservice
Automatisierte Wissensdatenbanken erstellen
Integration von anderen JIRA Produkten möglich
Stetiges Erfüllen der Service-Level-Vereinbarungen
Reporting und Analytics
Mobile Nutzung
Notifikationen
Über 1.800 Add-Ons im Atlassian Marketplace
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