BrewSurvey vs Canny

Detaillierter Vergleich der beiden Kundenfeedback Tools Tools

BrewSurvey Logo

BrewSurvey

Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfuellen und spaeter synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.

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Kostenpflichtig
Canny Logo

Canny

Customer-Feedback-Plattform mit Voting, Roadmap und Changelog - sammelt Wünsche zentral und priorisiert sie datenbasiert.

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Freemium

Bewertungen im Vergleich

BrewSurvey

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0 Bewertungen

Gewinner
🤝

Unentschieden

Canny

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Funktionen im Vergleich

Nur bei BrewSurvey

Offline-Erhebung

Offline-Erhebung: Fragebogen ohne Internetverbindung auf dem iPad ausfuellen und spaeter automatisch ins Dashboard synchronisieren.

Kiosk-Modus

Kiosk-Modus: iPad als Self-Service-Terminal für Events, Praxen oder Messen einrichten, ohne dass Teilnehmer die App verlassen können.

Logikspruenge

Logikspruenge: Verzweigungen und Bedingungen passen den Fragebogen dynamisch an Antworten an und verkuerzen Befragungen.

Quotensteuerung

Quotensteuerung: Reprasentative Stichproben durch Quoten nach Alter, Geschlecht oder Region direkt im Tool kontrollieren.

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit: Mehrere Sprachen je Fragebogen verwalten und Teilnehmern automatisch die passende Version anzeigen.

Branding

Branding: Eigenes Logo, Farben und Hintergruende einbinden, für professionelle Auftritte beim Endkunden.

Foto- und Signatur-Upload

Foto- und Signatur-Upload: Bilder, Unterschriften oder Audio direkt im Fragebogen erfassen, ohne Drittsoftware.

Datenexport

Datenexport: Ergebnisse als CSV, Excel oder SPSS herunterladen und in eigene Analyse-Tools weiterverarbeiten.

Live-Dashboard

Live-Dashboard: Antworten im Web-Backend überwachen, Echtzeit-Statistiken und einfache Auswertungen anzeigen.

Geraeteverwaltung

Geraeteverwaltung: Mehrere iPads zentral verwalten, Fragebogen zuweisen und Rollen je Interviewer steuern.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Canny

Feedback Boards

Feedback Boards: Ideen, Bugs und Wünsche in geteilten Boards sammeln und durch Voting priorisieren.

Public Roadmap

Public Roadmap: Eingehende Vorschlaege werden in eine öffentliche oder private Roadmap mit Status-Spalten ueberfuehrt.

Changelog

Changelog: Releases und Neuerungen direkt im Produkt ankuendigen, Nutzer abonnieren relevante Änderungen.

User Voting

User Voting: Nutzer stimmen über Wünsche ab, Produkt-Teams sehen Nachfrage gewichtet nach Account und Plan.

Auto-Tagging KI

Auto-Tagging KI: Eingehende Posts werden automatisch kategorisiert, Duplikate vorgeschlagen und Themen geclustert.

MRR-Gewichtung

MRR-Gewichtung: Stimmen lassen sich mit Umsatzdaten gewichten, um wirtschaftlich relevante Wünsche zu erkennen.

Custom Domain

Custom Domain: Feedback-Portal unter eigenem Branding über feedback.eigenedomain.com betreiben.

Segmentierung

Segmentierung: Boards und Beitraege nach Plan, Region oder Custom-Attribute filtern.

Status-Updates

Status-Updates: Nutzer werden automatisch benachrichtigt, wenn ihr Vorschlag in Planung oder Release uebergeht.

API und Webhooks

API und Webhooks: Posts, Votes und Status programmatisch verwalten oder mit eigenen Tools synchronisieren.

Preise im Vergleich

BrewSurvey

Kostenpflichtig

Free Trial

0 USD/monthly

14 Tage zum Testen aller Funktionen

  • Voller Funktionsumfang
  • Bis zu 30 Antworten
  • Alle Fragetypen
  • +2 weitere Features

Starter

19 USD/monthly

Für kleine Projekte und Einzelnutzer

  • 1 Geraet
  • Bis zu 500 Antworten/Monat
  • Offline-Erhebung
  • +3 weitere Features

Professional

Beliebt
49 USD/monthly

Für wachsende Forschungs-Teams

  • Bis zu 5 Geraete
  • Unbegrenzte Antworten
  • Erweiterte Logik und Quoten
  • +3 weitere Features

Enterprise

Auf Anfrage USD/yearly

Für Konzerne und Agenturen

  • Unbegrenzte Geraete und Antworten
  • API-Zugang
  • SSO und Rollenrechte
  • +3 weitere Features

Canny

Freemium

Free

0 USD/monthly

Für kleine Teams und erste Tests

  • 100 Posts pro Monat
  • Bis zu 3 Boards
  • Basis-Voting und Kommentare
  • +2 weitere Features

Starter

79 USD/monthly

Für wachsende Produkt-Teams

  • Unbegrenzte Posts
  • Bis zu 10 Boards
  • Custom Domain
  • +3 weitere Features

Growth

Beliebt
359 USD/monthly

Für professionelle Produkt-Organisationen

  • Alle Starter-Funktionen
  • Premium-Integrationen (Jira, Salesforce)
  • User-Segmentierung
  • +3 weitere Features

Business

Auf Anfrage USD/yearly

Für Enterprise-Anforderungen

  • Alle Growth-Funktionen
  • SSO (SAML)
  • Rollen und Rechte
  • +3 weitere Features

BrewSurvey

Vorteile

Klare Spezialisierung auf Offline-Field-Research: Funktioniert auch bei Messen, Doerfern oder Krankenhaeusern ohne Netz.
Einmaliger Kiosk-Modus: iPad laesst sich als Self-Service-Terminal absichern, ideal für Praxen, Hotels und Events.
Faires Pricing für Field-Teams: Ab 19 USD pro Monat deutlich günstiger als große Enterprise-Survey-Plattformen.
EU-Hosting und DSGVO: Daten werden in europaeischen Rechenzentren verarbeitet, geeignet für regulierte Branchen.
Reicher Fragetyp- und Logik-Katalog: Quoten, Branching und Mehrsprachigkeit ohne externe Add-ons.

Nachteile

Nur iPad als Erhebungs-Endgeraet: Android-Tablets oder Smartphones werden nativ nicht unterstützt.
Begrenzte Integrationen: Direkte CRM- oder Marketing-Anbindungen sind rar, meist Umweg über Zapier oder API.
Web-Dashboard schlichter als bei Marktfuehrern: Reporting reicht für Grundauswertungen, tiefe Analytik erfolgt extern.
Setup für mehrere Interviewer braucht Einarbeitung: Geraeteverwaltung und Synchronisation sollten vorab getestet werden.
Kein vollstaendiger Self-Service-Survey-Marktplatz: Templates und Best Practices sind weniger umfangreich als bei Qualtrics oder SurveyMonkey.

Canny

Vorteile

Marktreife Lösung speziell für Produkt-Feedback: Bewaehrt bei Tausenden SaaS-Teams weltweit.
Starke Integrationen mit Jira, Intercom und Salesforce: Schließt Lueke zwischen Feedback, CRM und Engineering.
MRR- und Plan-Gewichtung: Wirtschaftliche Bewertung von Feedback ohne externe Tabellen.
Sauberes UI für Endkunden: Sehr gute Akzeptanz beim Endnutzer, niedrige Eintrittshuerde für Voting und Kommentare.
KI-Features für Auto-Tagging und Duplikate: Reduziert manuelle Pflege für wachsende Communities.

Nachteile

Preissprung von Starter zu Growth ist deutlich: 79 USD auf 359 USD ohne Zwischenstufe kann KMU abschrecken.
Hosting in den USA: Für regulierte DACH-Branchen oft DPA und Schrems-II-Prüfung noetig.
Free-Plan limitiert auf 100 Posts: Aktive Communities erreichen das Limit schnell und müssen upgraden.
Setup von Integrationen wie Jira erfordert Admin-Rechte: Onboarding ist nicht ganz trivial.
Mehrsprachigkeit eingeschraenkt: Portal ist primaer auf Englisch, lokalisierte UIs sind limitiert.

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