BrewSurvey vs HeyListen

Detaillierter Vergleich der beiden Kundenfeedback Tools Tools

BrewSurvey Logo

BrewSurvey

Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfuellen und spaeter synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.

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Kostenpflichtig
HeyListen Logo

HeyListen

HeyListen sammelt Kundenfeedback, lässt Nutzer Ideen bewerten und hilft Teams, ihre Produktroadmap gezielt zu priorisieren.

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Freemium

Bewertungen im Vergleich

BrewSurvey

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0 Bewertungen

Gewinner
🤝

Unentschieden

HeyListen

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Funktionen im Vergleich

Nur bei BrewSurvey

Offline-Erhebung

Offline-Erhebung: Fragebogen ohne Internetverbindung auf dem iPad ausfuellen und spaeter automatisch ins Dashboard synchronisieren.

Kiosk-Modus

Kiosk-Modus: iPad als Self-Service-Terminal für Events, Praxen oder Messen einrichten, ohne dass Teilnehmer die App verlassen können.

Logikspruenge

Logikspruenge: Verzweigungen und Bedingungen passen den Fragebogen dynamisch an Antworten an und verkuerzen Befragungen.

Quotensteuerung

Quotensteuerung: Reprasentative Stichproben durch Quoten nach Alter, Geschlecht oder Region direkt im Tool kontrollieren.

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit: Mehrere Sprachen je Fragebogen verwalten und Teilnehmern automatisch die passende Version anzeigen.

Branding

Branding: Eigenes Logo, Farben und Hintergruende einbinden, für professionelle Auftritte beim Endkunden.

Foto- und Signatur-Upload

Foto- und Signatur-Upload: Bilder, Unterschriften oder Audio direkt im Fragebogen erfassen, ohne Drittsoftware.

Datenexport

Datenexport: Ergebnisse als CSV, Excel oder SPSS herunterladen und in eigene Analyse-Tools weiterverarbeiten.

Live-Dashboard

Live-Dashboard: Antworten im Web-Backend überwachen, Echtzeit-Statistiken und einfache Auswertungen anzeigen.

Geraeteverwaltung

Geraeteverwaltung: Mehrere iPads zentral verwalten, Fragebogen zuweisen und Rollen je Interviewer steuern.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei HeyListen

Ideen sammeln und bewerten

Kunden können unbegrenzt neue Ideen einreichen und bestehende Vorschläge per Abstimmung als beliebt markieren. Eine Sortierung nach Beliebtheit zeigt sofort, welche Features am häufigsten gewünscht werden.

Roadmap-Priorisierung

Jeder Idee lässt sich ein Status zuweisen: Wahrscheinlich, Geplant, In Umsetzung oder Implementiert. So kommuniziert das Team Fortschritte transparent und steuert die Produktplanung gezielt.

Bug-Tracking

Nutzer können Fehler direkt über das Feedback-Board melden. Das Team erkennt auf einen Blick, welche Bugs am häufigsten auftreten, und kann sie priorisiert beheben.

Admin-Moderation

Administratoren können Ideen kommentieren, doppelte Einträge löschen und den Status einzelner Vorschläge anpassen, alles über ein übersichtliches Admin-Panel ohne technischen Aufwand.

Mehrsprachigkeit (5 Sprachen)

Die Oberfläche ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch und Russisch verfügbar, sodass internationale Teams und Kundenstamme ohne Sprachbarriere eingebunden werden können.

Unbegrenzte Projekte (ab Plan)

Ab dem Kaninchen-Plan können bis zu 10 bzw. 20 Projekte parallel verwaltet werden, ideal für Agenturen oder Teams mit mehreren Produkten.

E-Mail-Benachrichtigungen

Bei jeder neuen Idee oder Aktivität erhalten Administratoren automatisch eine E-Mail, sodass kein Feedback unbemerkt bleibt.

Open Source und selbst hostbar

HeyListen ist unter der MIT-Lizenz auf GitHub verfügbar. Teams mit technischem Know-how können die Software auf eigener Infrastruktur betreiben und vollständige Datenkontrolle behalten.

Preise im Vergleich

BrewSurvey

Kostenpflichtig

Free Trial

0 USD/monthly

14 Tage zum Testen aller Funktionen

  • Voller Funktionsumfang
  • Bis zu 30 Antworten
  • Alle Fragetypen
  • +2 weitere Features

Starter

19 USD/monthly

Für kleine Projekte und Einzelnutzer

  • 1 Geraet
  • Bis zu 500 Antworten/Monat
  • Offline-Erhebung
  • +3 weitere Features

Professional

Beliebt
49 USD/monthly

Für wachsende Forschungs-Teams

  • Bis zu 5 Geraete
  • Unbegrenzte Antworten
  • Erweiterte Logik und Quoten
  • +3 weitere Features

Enterprise

Auf Anfrage USD/yearly

Für Konzerne und Agenturen

  • Unbegrenzte Geraete und Antworten
  • API-Zugang
  • SSO und Rollenrechte
  • +3 weitere Features

HeyListen

Freemium

Junghase

0 € / Monat /
  • 1 Projekt
  • Für immer gratis

Kaninchen

9 € / Monat /
  • 10 Projekte
  • Vorrangige Kundenbetreuung

Hase

19 € / Monat /
  • 20 Projekte
  • Vorrangige Kundenbetreuung

BrewSurvey

Vorteile

Klare Spezialisierung auf Offline-Field-Research: Funktioniert auch bei Messen, Doerfern oder Krankenhaeusern ohne Netz.
Einmaliger Kiosk-Modus: iPad laesst sich als Self-Service-Terminal absichern, ideal für Praxen, Hotels und Events.
Faires Pricing für Field-Teams: Ab 19 USD pro Monat deutlich günstiger als große Enterprise-Survey-Plattformen.
EU-Hosting und DSGVO: Daten werden in europaeischen Rechenzentren verarbeitet, geeignet für regulierte Branchen.
Reicher Fragetyp- und Logik-Katalog: Quoten, Branching und Mehrsprachigkeit ohne externe Add-ons.

Nachteile

Nur iPad als Erhebungs-Endgeraet: Android-Tablets oder Smartphones werden nativ nicht unterstützt.
Begrenzte Integrationen: Direkte CRM- oder Marketing-Anbindungen sind rar, meist Umweg über Zapier oder API.
Web-Dashboard schlichter als bei Marktfuehrern: Reporting reicht für Grundauswertungen, tiefe Analytik erfolgt extern.
Setup für mehrere Interviewer braucht Einarbeitung: Geraeteverwaltung und Synchronisation sollten vorab getestet werden.
Kein vollstaendiger Self-Service-Survey-Marktplatz: Templates und Best Practices sind weniger umfangreich als bei Qualtrics oder SurveyMonkey.

HeyListen

Vorteile

Dauerhaft kostenloser Einstiegsplan für ein Projekt, kein Kreditkartenzwang, sofort nutzbar
Einfache und schnelle Einrichtung: Anmeldung, Projekterstellung und Linkversand an Kunden in wenigen Minuten
Open Source (MIT) mit Self-Hosting-Option für volle Datenkontrolle
Mehrsprachige Oberfläche in fünf Sprachen erleichtert den internationalen Einsatz
Klare Statusverwaltung macht den Fortschritt für Kunden und Team transparent
Sortierfunktionen nach Beliebtheit und Datum ermöglichen schnelle Priorisierungsentscheidungen

Nachteile

Keine nativen Integrationen zu gängigen Projektmanagement-Tools wie Jira, Trello oder Slack
Funktionsumfang sehr schlank – fortgeschrittene Analysen, Segmentierung oder NPS-Umfragen fehlen
Unternehmensstandort außerhalb der EU (Mauritius), kein explizit dokumentierter DSGVO-konformer EU-Serverstandort
Kein mobiles App-Angebot, ausschließlich webbasierte Nutzung
Skalierungsoptionen begrenzt – maximal 20 Projekte im höchsten Standardplan

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