BrewSurvey vs GetFeedback im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von BrewSurvey und GetFeedback nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 19 $ / Monat
Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfüllen und später synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Kostenpflichtig
GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Nein
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | BrewSurvey | GetFeedback |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 19 $ / Monat | Preis auf Anfrage |
| Kostenlose Testphase | Ja | Nein |
| Hosting | EU | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Nein |
| Integrationen | 7 dokumentiert | 5 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann BrewSurvey, wann GetFeedback?
BrewSurvey passt, wenn …
- dir Hosting in der EU wichtig ist
- du eine mobile App brauchst
GetFeedback passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat GetFeedback keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
BrewSurvey
- Offline-Erhebung
- Kiosk-Modus
- Logikspruenge
- Quotensteuerung
- Mehrsprachigkeit
- Branding
Integrationen: iPad, Zapier, Webhook, REST API, Microsoft Excel und 2 weitere
GetFeedback
- Passives Feedback-Widget
- Triggerbasierte Umfragen
- Eingebettete Web-Formulare
- Salesforce-Integration
- Integriertes Analyse-Dashboard
- Seiten- und Momenten-Korrelation
Integrationen: Salesforce, SurveyMonkey, Slack, Zendesk, Tableau
Tarife und Preise
BrewSurvey (Kostenpflichtig)
- Free Trialauf Anfrage
- Starter19 $ / Monat
- Professional49 $ / Monat
- Enterpriseauf Anfrage
GetFeedback (Kostenpflichtig)
- Enterpriseauf Anfrage
- Self-Service (ab Juni 2026)auf Anfrage
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
BrewSurvey
Vorteile
- Klare Spezialisierung auf Offline-Field-Research: Funktioniert auch bei Messen, Doerfern oder Krankenhäusern ohne Netz.
- Einmaliger Kiosk-Modus: iPad lässt sich als Self-Service-Terminal absichern, ideal für Praxen, Hotels und Events.
- Faires Pricing für Field-Teams: Ab 19 USD pro Monat deutlich günstiger als große Enterprise-Survey-Plattformen.
- EU-Hosting und DSGVO: Daten werden in europäischen Rechenzentren verarbeitet, geeignet für regulierte Branchen.
- Reicher Fragetyp- und Logik-Katalog: Quoten, Branching und Mehrsprachigkeit ohne externe Add-ons.
Nachteile
- Nur iPad als Erhebungs-Endgerät: Android-Tablets oder Smartphones werden nativ nicht unterstützt.
- Begrenzte Integrationen: Direkte CRM- oder Marketing-Anbindungen sind rar, meist Umweg über Zapier oder API.
- Web-Dashboard schlichter als bei Marktführern: Reporting reicht für Grundauswertungen, tiefe Analytik erfolgt extern.
- Setup für mehrere Interviewer braucht Einarbeitung: Geräteverwaltung und Synchronisation sollten vorab getestet werden.
- Kein vollständiger Self-Service-Survey-Marktplatz: Templates und Best Practices sind weniger umfangreich als bei Qualtrics oder SurveyMonkey.
GetFeedback
Vorteile
- Schnelles Setup ohne IT-Aufwand: Ein einfacher Code-Snippet reicht, um Feedback-Erfassung auf der Website zu starten – innerhalb weniger Minuten einsatzbereit.
- Tiefe Salesforce-Integration ermöglicht vollständig CRM-gesteuerte Feedback-Workflows, was GetFeedback für Salesforce-Kunden besonders wertvoll macht.
- Triggerbasierte Umfragen (Scroll, Zeit, Exit-Intent) erfassen Feedback exakt im richtigen Moment und erhöhen damit die Relevanz und Qualität der Antworten.
- Integriertes Analyse-Dashboard mit seitenspezifischer Auswertung bietet sofortigen Erkenntnisgewinn ohne zusätzliche BI-Tools.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unter Momentive/SurveyMonkey sichert langfristigen Support und eine robuste Infrastruktur mit Enterprise-Qualität.
- EU-Region verfügbar, was DSGVO-konformen Betrieb für europäische Unternehmen erleichtert.
Nachteile
- GetFeedback Direct – die klassische Umfrage- und E-Mail-Survey-Variante – wird zum 31. Dezember 2026 eingestellt; betroffene Kunden müssen zu SurveyMonkey Enterprise migrieren.
- Keine transparente Preisliste: Kosten werden nur auf Anfrage kommuniziert, was einen direkten Vergleich mit Wettbewerbern erschwert.
- Eingeschränkte Anpassbarkeit: Umfragen lassen sich nicht vollständig per CSS oder eigenem HTML gestalten, was Marken mit strengen Design-Vorgaben limitiert.
- Wenige Drittanbieter-Integrationen außerhalb des Salesforce-Ökosystems; Teams ohne Salesforce profitieren deutlich weniger von der Plattform.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen BrewSurvey und GetFeedback?
BrewSurvey: Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfüllen und später synchronisieren - ideal für Field-Research und Events. GetFeedback: GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.