Amazon Chime vs fastviewer im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Amazon Chime und fastviewer nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benz
ab 3 $
Amazon Chime Meetings Service wird am 20. Februar 2026 abgeschaltet – nur das Chime SDK bleibt für Entwickler verfügbar.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
ab 0,63 € / Monat
FastViewer ist eine Made-in-Germany-Lösung für Remote Support, Screen Sharing und Web-Meetings mit DSGVO-konformem Hosting in Deutschland und optionalem On-Premises-Betrieb.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Amazon Chime | fastviewer |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 3 $ | ab 0,63 € / Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | Deutschland |
| Betrieb | Cloud | Cloud, On-Premise |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 4 dokumentiert | 4 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Amazon Chime, wann fastviewer?
- du kostenlos oder mit einem Freemium-Tarif starten willst
fastviewer passt, wenn …
- du die Software selbst betreiben willst (On-Premise)
Funktionen
Amazon Chime
- HD-Videokonferenzen
- Bildschirmfreigabe
- Team-Chat
- Meeting-Aufzeichnung
- Noise Cancellation
- AWS-Integration
Integrationen: AWS CloudTrail, Okta, Slack, Microsoft Outlook
fastviewer
- Remote Support & Fernsteuerung
- Screen Sharing
- Dateiübertragung
- Live-Chat & Kommunikation
- Web-Meetings & Webinare
- Sitzungsaufzeichnung
Integrationen: Matrix42 Enterprise Service Management, Active Directory / LDAP, Microsoft Outlook, REST API
Tarife und Preise
Amazon Chime (Freemium)
- Amazon Chime BasicKostenlos
- Amazon Chime Pro3 $
fastviewer (Kostenpflichtig)
- Secure Advisor (Cloud)28,35 € / Monat
- On-Premises Server-Software37,75 € / Monat
- Jahreslizenz pro Sitzung348 € bei jährlicher Zahlung
- Zusätzliche Remote Clients0,63 € / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Amazon Chime
Vorteile
- Das Amazon Chime SDK bleibt nach dem EOL des Meetings Service vollständig verfügbar – Entwickler können weiterhin Video- und Audio-Funktionen in eigene Apps integrieren.
- Nutzungsbasierte Abrechnung (Pay-per-Use) ohne Mindestvertragslaufzeit – bis zum EOL-Datum kosteneffizient für gelegentliche Meeting-Hosts.
- Tiefe Integration in das AWS-Ökosystem (CloudTrail, Active Directory, IAM) – besonders vorteilhaft für Unternehmen mit bestehender AWS-Infrastruktur.
Nachteile
- Amazon Chime Meetings Service wird am 20. Februar 2026 vollständig abgeschaltet – keine Neukunden seit dem 19. Februar 2025, keine Verlängerung möglich.
- Migration zu einer Alternativlösung (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex) ist zwingend erforderlich – AWS empfiehlt diese offiziell.
- Kaum Marktanteil gegenüber Zoom und Microsoft Teams: Amazon hat den Service mangels externer Nachfrage eingestellt.
- Pro-Plan mit bis zu 15 USD/Nutzer/Monat ist für Power-User teurer als Flat-Rate-Alternativen wie Zoom Pro oder Teams.
- Nur das Chime SDK überlebt das EOL – die vollständige Meeting-App, Business Calling und alle Konsolfunktionen werden eingestellt.
fastviewer
Vorteile
- Made in Germany: FastViewer wurde in Nürnberg entwickelt und ist heute Teil der ebenfalls deutschen Matrix42-Gruppe, mit Serverstandort in Deutschland.
- DSGVO-konform und europäisches Hosting: Alle Daten bleiben in Europa, was die Einhaltung europäischer Datenschutzanforderungen erleichtert.
- On-Premises-Option für maximale Datenkontrolle: Behörden, Banken und Versicherungen können FastViewer auf eigener Infrastruktur betreiben und sind so vollständig unabhängig von Cloud-Diensten Dritter.
- Günstiges Lizenzmodell pro Sitzung: Eine Lizenz deckt bis zu 100 unbeaufsichtigte Remote Clients ab, was den Einstieg kostengünstig macht.
- Über 15 Jahre Markterfahrung mit mehr als 350.000 Nutzern in der DACH-Region und bewiesene Zuverlässigkeit für IT-Helpdesks und Mittelstand.
Nachteile
- Klassisches, funktionales UI ohne modernes Design-Refresh, das hinter neueren Konkurrenten wie TeamViewer oder AnyDesk optisch zurückbleibt.
- Kein Free-Tier oder dauerhaft kostenloser Plan, was einen einfachen Einstieg ohne Kaufverpflichtung erschwert.
- Preise für viele Enterprise-Tiers nur auf Anfrage verfügbar, fehlende Preistransparenz im Vergleich zu internationalen Wettbewerbern.
- Geringere Bekanntheit und schwaches internationales Marketing, wodurch FastViewer außerhalb des DACH-Raums kaum wahrgenommen wird.
- Verbindungsaufbau kann in einzelnen Szenarien einige Minuten dauern, was bei zeitkritischen Support-Eskalationen beeinträchtigen kann.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Amazon Chime und fastviewer?
Amazon Chime: Amazon Chime Meetings Service wird am 20. Februar 2026 abgeschaltet – nur das Chime SDK bleibt für Entwickler verfügbar. fastviewer: FastViewer ist eine Made-in-Germany-Lösung für Remote Support, Screen Sharing und Web-Meetings mit DSGVO-konformem Hosting in Deutschland und optionalem On-Premises-Betrieb.
Gibt es Amazon Chime oder fastviewer kostenlos?
Amazon Chime hat einen kostenlosen Einstieg (Freemium). fastviewer ist kostenpflichtig.