AidaForm vs SurveySparrow im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von AidaForm und SurveySparrow nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
AidaForm aus Bonn ist ein Formular- und Umfragebaukasten mit 500+ Vorlagen, Konversationsformularen im Typeform-Stil, wählbarem Rechenzentrum in Deutschland und einem dauerhaft kostenlosen Tarif, ab 12 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Nein
Kostenlos nutzbar
Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- EU
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | AidaForm | SurveySparrow |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | Kostenlos nutzbar |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | Deutschland | EU |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Nein | Ja |
| Mobile App | Nein | Ja |
| Integrationen | 7 dokumentiert | 9 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann AidaForm, wann SurveySparrow?
AidaForm passt, wenn …
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
SurveySparrow passt, wenn …
- du eine API für eigene Integrationen brauchst
- du eine mobile App brauchst
Funktionen
AidaForm
- Konversations- und klassische Formulare
- 500+ Vorlagen
- Umfragefelder
- Audio- und Videoantworten
- Logik und Berechnungen
- Integrationen und Automatisierung
Integrationen: Google Sheets, Zapier, Stripe, PayPal, Discord und 2 weitere
SurveySparrow
- Conversational Chat-Style Surveys
- Multi-Channel-Verteilung
- NPS, CSAT und CES
- KI-Insights mit CogniVue
- Conditional Logic
- Mehrsprachige Umfragen
Integrationen: Salesforce, HubSpot, Slack, Microsoft Teams, Zapier und 4 weitere
Tarife und Preise
AidaForm (Freemium)
- Freekostenlos
- Starter12 € / Monat
- Expert20 € / Monat
- Ultimate36 € / Monat
SurveySparrow (Freemium)
- Freekostenlos
- Basic19 $ / Monat
- Starter39 $ / Monat
- Business79 $ / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
AidaForm
Vorteile
- Dauerhaft kostenloser Tarif ohne Kreditkarte mit unbegrenzt vielen Formularen und Feldern, begrenzt nur über 100 Rückmeldungen pro Monat.
- Deutscher Anbieter aus Bonn, bei dem du das Rechenzentrum pro Formular auf Deutschland festlegen kannst.
- Konversationsformulare im Typeform-Stil und über 500 Vorlagen, darunter Kundenzufriedenheit, NPS und Website-Feedback, sparen Aufbauzeit.
- Umfragefelder wie Skala, Matrix und Schieberegler plus Audio- und Videoantworten, die bei Feedback mehr Kontext liefern als reiner Text.
- Günstige Bezahltarife: Starter 12 Euro, Expert 20 Euro und Ultimate 36 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung.
Nachteile
- Allgemeiner Formularbaukasten ohne spezielles Feedback-Programm: Auswertung nach Segmenten, Journeys oder Ticket-Anbindung fehlen.
- Direkte Anbindungen gibt es nur für wenige Dienste, CRM- und Helpdesk-Systeme laufen über Zapier. Eine öffentliche API und eine mobile App nennt der Anbieter nicht.
- Der Gratis-Tarif ist auf 100 Rückmeldungen pro Monat begrenzt, zeigt im Formular-Footer das AidaForm-Logo und erlaubt Audio- und Videoantworten nur bis 1 Minute.
- Logiksprünge, Echtzeit-Dashboard und Datei-Upload gibt es erst ab Expert, eigene Domains und Passwortschutz erst ab Ultimate.
- Das gewählte Rechenzentrum lässt sich nach dem Anlegen eines Formulars nicht mehr ändern, bei der Einstellung Global können Daten in mehreren Regionen liegen.
SurveySparrow
Vorteile
- Chat-Style Surveys sind ein klares Alleinstellungsmerkmal und erhöhen die Antwortrate gegenüber klassischen Formular-Tools messbar.
- Großzügiger Free-Tier mit 50 Antworten pro Monat und unbegrenzten Umfragen ermöglicht einen risikofreien Einstieg.
- EU-Region verfügbar mit GDPR-, HIPAA- und ISO-27001-Zertifizierung, passend für datenschutzsensible DACH-Unternehmen.
- Transparente USD-Preise ab 19 USD/Monat mit klaren Response-Limits pro Plan.
Nachteile
- Preise nur in USD, keine EUR-Abrechnung, was bei Währungsschwankungen zu unvorhersehbaren Kosten führt.
- KI-Funktionen bleiben hinter spezialisierten Enterprise-Plattformen wie Qualtrics XM zurück, insbesondere bei Predictive Analytics.
- Als indischer Anbieter ist die DACH-Lokalisierung und der deutschsprachige Support schwächer ausgeprägt als bei europäischen Wettbewerbern.
- Response-Limits eskalieren schnell: Wer mehr als 50.000 Antworten pro Monat benötigt, landet direkt im Enterprise-Bereich ohne Zwischenstufe.
- Offizieller deutschsprachiger Support ist nicht vorhanden, Hilfe nur auf Englisch verfügbar.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen AidaForm und SurveySparrow?
AidaForm: AidaForm aus Bonn ist ein Formular- und Umfragebaukasten mit 500+ Vorlagen, Konversationsformularen im Typeform-Stil, wählbarem Rechenzentrum in Deutschland und einem dauerhaft kostenlosen Tarif, ab 12 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung. SurveySparrow: Konversationsbasierte Survey-Plattform aus Indien für NPS, CSAT und CES mit Chat-Style-Umfragen, Multi-Channel-Verteilung und KI-Insights.
Welches Tool hostet in Deutschland?
AidaForm gibt Hosting in Deutschland an, SurveySparrow nicht.