AidaForm vs GetFeedback im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von AidaForm und GetFeedback nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
AidaForm aus Bonn ist ein Formular- und Umfragebaukasten mit 500+ Vorlagen, Konversationsformularen im Typeform-Stil, wählbarem Rechenzentrum in Deutschland und einem dauerhaft kostenlosen Tarif, ab 12 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Nein
Kostenpflichtig
GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Nein
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | AidaForm | GetFeedback |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | Preis auf Anfrage |
| Kostenlose Testphase | Ja | Nein |
| Hosting | Deutschland | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Nein | Ja |
| Mobile App | Nein | Nein |
| Integrationen | 7 dokumentiert | 5 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann AidaForm, wann GetFeedback?
AidaForm passt, wenn …
- du kostenlos oder mit einem Freemium-Tarif starten willst
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
GetFeedback passt, wenn …
- du eine API für eigene Integrationen brauchst
Funktionen
AidaForm
- Konversations- und klassische Formulare
- 500+ Vorlagen
- Umfragefelder
- Audio- und Videoantworten
- Logik und Berechnungen
- Integrationen und Automatisierung
Integrationen: Google Sheets, Zapier, Stripe, PayPal, Discord und 2 weitere
GetFeedback
- Passives Feedback-Widget
- Triggerbasierte Umfragen
- Eingebettete Web-Formulare
- Salesforce-Integration
- Integriertes Analyse-Dashboard
- Seiten- und Momenten-Korrelation
Integrationen: Salesforce, SurveyMonkey, Slack, Zendesk, Tableau
Tarife und Preise
AidaForm (Freemium)
- Freekostenlos
- Starter12 € / Monat
- Expert20 € / Monat
- Ultimate36 € / Monat
GetFeedback (Kostenpflichtig)
- Enterpriseauf Anfrage
- Self-Service (ab Juni 2026)auf Anfrage
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
AidaForm
Vorteile
- Dauerhaft kostenloser Tarif ohne Kreditkarte mit unbegrenzt vielen Formularen und Feldern, begrenzt nur über 100 Rückmeldungen pro Monat.
- Deutscher Anbieter aus Bonn, bei dem du das Rechenzentrum pro Formular auf Deutschland festlegen kannst.
- Konversationsformulare im Typeform-Stil und über 500 Vorlagen, darunter Kundenzufriedenheit, NPS und Website-Feedback, sparen Aufbauzeit.
- Umfragefelder wie Skala, Matrix und Schieberegler plus Audio- und Videoantworten, die bei Feedback mehr Kontext liefern als reiner Text.
- Günstige Bezahltarife: Starter 12 Euro, Expert 20 Euro und Ultimate 36 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung.
Nachteile
- Allgemeiner Formularbaukasten ohne spezielles Feedback-Programm: Auswertung nach Segmenten, Journeys oder Ticket-Anbindung fehlen.
- Direkte Anbindungen gibt es nur für wenige Dienste, CRM- und Helpdesk-Systeme laufen über Zapier. Eine öffentliche API und eine mobile App nennt der Anbieter nicht.
- Der Gratis-Tarif ist auf 100 Rückmeldungen pro Monat begrenzt, zeigt im Formular-Footer das AidaForm-Logo und erlaubt Audio- und Videoantworten nur bis 1 Minute.
- Logiksprünge, Echtzeit-Dashboard und Datei-Upload gibt es erst ab Expert, eigene Domains und Passwortschutz erst ab Ultimate.
- Das gewählte Rechenzentrum lässt sich nach dem Anlegen eines Formulars nicht mehr ändern, bei der Einstellung Global können Daten in mehreren Regionen liegen.
GetFeedback
Vorteile
- Schnelles Setup ohne IT-Aufwand: Ein einfacher Code-Snippet reicht, um Feedback-Erfassung auf der Website zu starten – innerhalb weniger Minuten einsatzbereit.
- Tiefe Salesforce-Integration ermöglicht vollständig CRM-gesteuerte Feedback-Workflows, was GetFeedback für Salesforce-Kunden besonders wertvoll macht.
- Triggerbasierte Umfragen (Scroll, Zeit, Exit-Intent) erfassen Feedback exakt im richtigen Moment und erhöhen damit die Relevanz und Qualität der Antworten.
- Integriertes Analyse-Dashboard mit seitenspezifischer Auswertung bietet sofortigen Erkenntnisgewinn ohne zusätzliche BI-Tools.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unter Momentive/SurveyMonkey sichert langfristigen Support und eine robuste Infrastruktur mit Enterprise-Qualität.
- EU-Region verfügbar, was DSGVO-konformen Betrieb für europäische Unternehmen erleichtert.
Nachteile
- GetFeedback Direct – die klassische Umfrage- und E-Mail-Survey-Variante – wird zum 31. Dezember 2026 eingestellt; betroffene Kunden müssen zu SurveyMonkey Enterprise migrieren.
- Keine transparente Preisliste: Kosten werden nur auf Anfrage kommuniziert, was einen direkten Vergleich mit Wettbewerbern erschwert.
- Eingeschränkte Anpassbarkeit: Umfragen lassen sich nicht vollständig per CSS oder eigenem HTML gestalten, was Marken mit strengen Design-Vorgaben limitiert.
- Wenige Drittanbieter-Integrationen außerhalb des Salesforce-Ökosystems; Teams ohne Salesforce profitieren deutlich weniger von der Plattform.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen AidaForm und GetFeedback?
AidaForm: AidaForm aus Bonn ist ein Formular- und Umfragebaukasten mit 500+ Vorlagen, Konversationsformularen im Typeform-Stil, wählbarem Rechenzentrum in Deutschland und einem dauerhaft kostenlosen Tarif, ab 12 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung. GetFeedback: GetFeedback erfasst digitales Kundenfeedback in Echtzeit über Websites und Apps – mit Salesforce-Integration und triggerbasiertem Umfrage-Targeting.
Welches Tool hostet in Deutschland?
AidaForm gibt Hosting in Deutschland an, GetFeedback nicht.
Gibt es AidaForm oder GetFeedback kostenlos?
AidaForm hat einen kostenlosen Einstieg (Freemium). GetFeedback ist kostenpflichtig.